田胜波老师的内训课程
部分 认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理1、管理的基本含义2、管理的基本要素3、领导的基本含义4、领导与管理的差异是什么？5、管理行为特征与领导行为特征的比较6、管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-57、行为识别练习:一幅图激起千言万语8、识别他们的行为特征倾向性案例分析:分组研讨与分析 模块二、中层经理的角色定位#61553;1、研讨与总结:图形视角的管理者角色特征案例:管理者角色认知状况调查案例分析2、案例研讨:一个部门总监的职业感悟3、中层管理着的角色要求与个性特征分析4、工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构1、中层管理者知
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部分认识管理、认识管理技能培训认识管理领导与管理的差异是什么？比较与研讨练习管理者的角色定位研讨与总结：管理者的角色特点案例分析：各类角色描述案例分析管理的主要内涵案例研讨与总结：管理的主要内涵管理者应当拥有的技能结构管理者技能结构框架构建第二部分管理好自己 一、优秀员工卓越的职业理念的塑造思想、行动、习惯、性格、命运细节决定成败沟通意识提升工作效率执行意识塑造卓越人生案例分析与研讨二、高效利用我的时间浪费时间的现象练习：检查表中找差距浪费时间的三大杀手节约时间的各类做法练习：识别你的时间管理意识用四象限时间管理方法检验你的时间观检测练习：您的时间安排顺序三、培养自信向上的心态和意识自信检查表
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一、时间管理与卓越人生时间的价值时间管理方法的演进你的梦想是什么成功的含义成功的规律决定去取得成功认识时间管理二、制定目标计划什么是目标管理如何选择与管理目标目标设定的SMART原则目标分解与行动计划表三、时间管理的基本原理和方法时间管理的四大原则轻重缓急的优先管理四象限处理方法介绍80/20法则在时间管理中的运用分析时间的价值如何管理日常的工作四、管理者的时间管理与运筹他人时间有效授权积极辅导任务分类有效授权的步骤五、时间管理各类技巧战胜“时间杀手”避免22种浪费时间的现象贪多心理的抑制善于拒绝、学会说“不”克服拖延习惯的措施每日工作执行清单如何应付不速之客的干扰电话环节的时间节约如何开高效
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1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 新经济环境与企业培训的战略地位； 环境认知与培训工作的推动； 缺口列举与“反差的震撼”。 企业战略对企业培训有何要求？ 企业培训如何支持企业战略的落实？ 认识企业发展战略； 如何将培训与企业战略紧密结合起来。 公司的人力资源战略对企业培训的不同要求； 人力资源管理作为培训管理的基础 认识人力资源管理对于企业培训管理的影响 企业培训战略的基本内容； 企业培训管理的若干重要理念； 教育与培训的认识 企业培训的现代理念 企业培训的十大变化与八大误区 培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持？ 研讨与回顾 方法总结 知名企业培训管理案例分享2.如何构建适
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一、什么是沟通与管理沟通？沟通的基本含义沟通的不同形式与渠道沟通的不同对象二、高效沟通的核心原理与关键要素沟通的双向性沟通中的几种行为沟通的灵魂－同理心三、沟通的不同形式与渠道沟通的几种形式和渠道看的注意点和技巧有效倾听的注意点和技巧说的注意点和技巧提问的方法与技巧沟程中的身体语言电话沟通的注意点书面沟通的分类与注意点现代信息技术环境下的沟通四、克服沟通中的各类障碍影响沟通的因素沟通目的不明确过早做出假设凭过去经验沟通克服环境干扰应对文化差异的影响五、如何与不同行为风格的人沟通人际行为风格解析人际行为风格的几种分析角度了解个人沟通风格不同沟通风格的沟通技巧六、与不同方向的沟通对象沟通的注意点与
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部分 认识管理、认识管理技能培训 1、认识管理 ★ 管理的基本含义 ★ 管理的基本要素 2、中层经理的角色定位 ★ 研讨与总结:经理人的角色特点 ★ 管理的主要内涵 ★ 案例研讨与总结:管理的主要内涵 3、中层经理的行为特征 ★ 经理人的角色要求与个性特征分析 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习 ★ 领导与管理的差异是什么？ ★ 管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5 4、经理人应当拥有的知识与技能结构 ★ 经理人知识与技能结构框架构建的几种角度 ★ 案例分析、总结 5、经理人管理技能培训课程结构图 ★ 管理技能框架图 ★ 领导力框架图 第二部分 管理技能提升专题研修 模块一: