【课程对象】各类组织中的（中）基层管理者、新晋经理、团队主管，以及对提升自身时间管理和有效授权能力感兴趣者。 【课程时间】6小时（1天） 【课程背景】作为管理者，你是否也经历着类似的场景：自己总有干不完的活，下属却好像很轻松；累死累活却不被认可；一旦缺少了我，一切都能以运转；总是被无数紧急的事情所包围，焦头烂额；忙到没有时间照顾家庭和生活，备受埋怨；自己的辛苦并没有换来期待的工作成果；下属缺乏担当，常常把出现的问题直接推卸给我；下属缺乏能力，不放心将工作交给他们去做……那么，你有没有反思过以下的问题：为什么你总比任何人都忙？为什么你总有那么多的紧急事务不得不处理？为什么你的时间总不够用，以致于

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【课程对象】（中基层）部门主管，以及工作内容涉及跨部门沟通与协作的所有团队成员。【课程时间】6小时（1天）【课程背景】因为产品问题而受到客户的投诉。客服部指责是由于销售部向客户销售产品过程中，向客户传递了不真实的信息而造成的问题；销售部强调是由于这款产品的设计存在问题；研发部强调，他们是按照市场部反馈的信息来作为产品研发的基础的……。出现这种情况，就是因为组织内部在界定部门分工和职责时有不清晰和模糊的地方，造成出了问题，各部门都不认可是自己的过错。如何理解造成部门之间责任不清，工作上互相扯皮推诿的本质问题？怎么解决跨部门间总是沟通不畅，沟而不通的问题？如何去识别和有效管理那些会对我们工作结果造

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【课程对象】企事业单位、政府部门各类组织中的各级管理者，参与项目管理的各类人员，以及对项目管理感兴趣者。【课程时间】12小时（2天）【课程背景】项目管理不仅仅是项目经理的事！事实上，我们的工作中都存在着不少的项目型活动，而为了适应组织发展与市场需求的快速变化，还将不得不持续应对越来越多的项目挑战。正如美国项目管理认证委员会主席Paul Grace所言，“21世纪的社会，一切都是项目，一切也必须将成为项目”。在这种情况下，传统的运营管理模式已经愈发难以适应日益增长的项目型活动的管理要求，而项目管理才是针对“项目”这种业务形态行之有效且经过验证的管理方法。项目管理聚焦于目标，以计划为基准，以控制为

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【课程对象】企事业单位、政府部门及各类组织中的各级管理者，参与项目管理的各类人员，以及对项目管理感兴趣者。【课程时间】7.5小时（1.5小时/讲×5讲）【课程背景】项目管理不仅仅是项目经理的事！事实上，管理者的工作中同样存在着不少的项目型活动，而为了适应组织发展与市场需求的快速变化，管理者还将不得不持续应对越来越多的项目挑战。正如美国项目管理认证委员会主席Paul Grace所言，“21世纪的社会，一切都是项目，一切也必须将成为项目”。在这种情况下，传统的运营管理模式已经愈发难以适应日益增长的项目型活动的管理要求，而项目管理才是针对“项目”这种业务形态行之有效且经过验证的管理方法。项目管理聚焦

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【课程对象】（中基层）部门主管，以及工作内容涉及跨部门沟通与协作的所有团队成员。【课程时间】6小时（1天）【课程背景】因为产品问题而受到客户的投诉。客服部指责是由于销售部向客户销售产品过程中，向客户传递了不真实的信息而造成的问题；销售部强调是由于这款产品的设计存在问题；研发部强调，他们是按照市场部反馈的信息来作为产品研发的基础的……。出现这种情况，就是因为组织内部在界定部门分工和职责时有不清晰和模糊的地方，造成出了问题，各部门都不认可是自己的过错。如何理解造成部门之间责任不清，工作上互相扯皮推诿的本质问题？怎么解决跨部门间总是沟通不畅，沟而不通的问题？如何去识别和有效管理那些会对我们工作结果造

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【课程对象】各类组织中的各级管理者，以及期待提升干系人管理与沟通能力的各类人员。【课程时间】6小时（1天）【课程背景】工作中，你是不是常常困惑：工作缺乏别人的理解和支持；你的努力和付出没有获得别人认同和满意；别人对你所做的事情似乎毫无兴趣；某个意想不到的人使你的工作陷入困境；你不知道究竟什么时候得罪了某个人；……向上沟通无位，难以影响领导；平级沟通无效，无法获得信任与配合；向下沟通无理，无法激励员工；与客户沟通无果，无法达成一致；跨部门沟通无序，不能赢得协作。如何找到沟通的正确对象？如何理解不同沟通对象对于工作的影响以及结果的期望？如何管理不同的沟通对象对于工作的影响？与不同的对象进行时，应遵

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