连海天老师的内训课程
模块让你的课堂High起来1.内训师的技法sup2;讲师手法sup2;讲师身法sup2;讲师步法sup2;讲师眼法sup2;讲师问法sup2;讲师说法sup2;讲师穿法2.教学的十种方法sup2;课堂讲授法sup2;视听教学法sup2;分组讨论法sup2;游戏启发法sup2;案例研讨法sup2;现场提问法sup2;……3.培训师的百宝箱sup2;笑话故事sup2;游戏活动sup2;文章简报sup2;名言警句sup2;白板图画sup2;练习……4.演练与点评：让你的课堂High起来5.PPT的制作技巧sup2;简洁即美sup2;文字排版sup2;字体分布sup2;色彩搭配sup2;案例展示sup
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天部分支行长自我管理n支行长角色定位r支行长角色分析r企业追求的是什么r你喜欢的领导风格r认知你的管理风格n支行长自我管理r树立管理者的成就动机r建立管理者的成功信念rNLP中的思维模式r支行长的情商管理r支行长的自我保鲜第二部分支行长执行力提升n执行力基础r什么是执行？什么是执行力？r执行力的四要素r支行长的执行心态r跨过伤心坡r网点关怀文化建设r执行的工具和方法r狼性原则、猴子管理、镜子思维r支行长长的决策能力提升n高效执行力之团队执行力提升r团队训练：七巧板团队管理第二天第三部分网点班务管理技巧n班前早会r如何召开一个充满激情的班前会r演练n网点环境设施管理r网点外围秩序r门楣招牌、时间
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天部分团队沟通与协作n体验团队r解手结ü组建团队、选举队长、设计标志r活动：找名字ü学员分享什么是团队ü团队的作用及内涵r讲师总结ü团队与群体的区别ü团队构成的5P要素ü团队形成期特征及应对n高效执行力之组织协调能力提升r什么是组织协调能力r组织协调能力的内涵r向上沟通能力提升r从“臣服”到“臣道”r向下沟通能力提升r批评下属的原则r表扬下属的方法r水平沟通能力提升r演练及分享n高效执行力之目标管理r团队目标常见问题ü班组成员与团队目标不一致ü团队目标没有有效结合文化建设ü没有把目标转化为可实施的计划r团队目标问题应对ü目标的排序、分解ü设计成员成长路径ü将目标与相关工作结合ü运用马斯洛需求理
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模块：什么是销售/交叉销售Oslash;什么是销售Oslash;什么是交叉销售Oslash;一个柜员的自白Oslash;影响客户信任的四大因素Oslash;由陌生到熟悉技巧：建立你的熟人社会Oslash;企业客户的利益、政府客户的利益、个人客户的利益Oslash;销售心经条：一切消法皆从“信”起，皆由“利”终；第二模块：情报Oslash;企业客户的情报获取：客户的出身、关键人、价值链、竞争对手情报Oslash;企业客户的决策链认知及客情维护技巧Oslash;政府客户的情报获取：四大班子、四级领导Oslash;个人客户的情报获取：客户素质评估表Oslash;客户性格分析Oslash;客户拜访目标
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1、从校园到职场ü融入企业文化：快速适应校园到职场的环境转变和角色转变ü成为组织需要的人：个人价值的实现需要组织的土壤ü主动创造价值：取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作，但结果却天壤之别，只是因为他们努力多做一盎司。2、做事先做人ü懂得方圆，才能活的精彩ü好的性格，可以造就好的人生ü多个朋友多条路ü真诚比任何技巧都有效3、30岁之前不必计较的事情ü如何看待逆境ü如何看待薪水ü如何看待磨练4、惜业意识ü钻石就在你家后院：今天工作不努力，明天努力找工作ü如何看待工作：同样的工作，不一样的收获ü慎重跳槽：围城情结5、从学生到职业人的五大转变ü从个人到团队转变ü从情感到职业转变ü从
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天部分团队沟通与协作n体验团队r解手结ü组建团队、选举队长、设计标志r活动：找名字ü学员分享什么是团队ü团队的作用及内涵r讲师总结ü团队与群体的区别ü团队构成的5P要素ü团队形成期特征及应对n高效执行力之组织协调能力提升r什么是组织协调能力r组织协调能力的内涵r向上沟通能力提升r从“臣服”到“臣道”r向下沟通能力提升r批评下属的原则r表扬下属的方法r水平沟通能力提升r演练及分享n高效执行力之目标管理r团队目标常见问题ü班组成员与团队目标不一致ü团队目标没有有效结合文化建设ü没有把目标转化为可实施的计划r团队目标问题应对ü目标的排序、分解ü设计成员成长路径ü将目标与相关工作结合ü运用马斯洛需求理