郑强老师简介
郑强老师 职场效能提升专家
四川大学工商管理硕士
美国认证协会注册国际高级企业培训师
职业生涯规划师
故事力®、魔力演讲®认证培训师
成都工匠学院特聘讲师、成都市高新社区学院特聘讲师
现任：国内某电信运营商（500强） | Ai工程师
擅长领域：AI办公应用、新员工培养、时间管理、思维导图、结构化思维、社群运营……
——♦♦从0到1主导中国移动大模型项目，实现看网讲网、故障分析功能等10+项功能落地，推动了大模型在中国移动四川公司的落地
——♦♦产出管理创新成果《铁塔维护对接工作研究》，获得四川省管理创新第一名；
获四川大学商学院“俱乐部杰出贡献奖”
郑强老师是一位懂技术、懂业务、懂培训的职场资深专家，拥有15年工程师、项目管理等实战经验，具备丰富的通信、人工智能、大数据等工作沉淀，同时具有业务思维，擅长将技术与管理思维相结合，通过培训和指导帮助企业提升整体工作效率和业绩。
实战经验：
☞【是企业效能提升的践行者】——擅长利用技术多样化应用推动效能提升落地，主导国内某电信运营商超10个大型核心项目落地，为企业带来直接效益超2亿元；
01-【业务监管机制建立】：主导集中性能监控项目，建立师带徒机制，确保“1带1帮扶”，同时构建三方人员管控SOP和工作流，组织20+次内部分享会，促进员工工作效率普遍提升30%，成功按时建立了一套实时业务质量监测机制，完成了实时性能告警和工单处理流程的优化，实现了派单准确性达90%，预处理率达60%，并每季度输出2例成功案例；
02-【团队协同效能提升】主导泸州市4G网络建设项目，担任测试验收工程师，带领团队把控4G网络总体验收进度，梳理1套验收风险点手册，赋能40+员工逐个分析验收超100+风险点，建立“首问责任制”，确保员工对主负责流程环节和风险点足够熟悉，最终带领团队于2014年完成泸州市1700个4G基站的入网验收；
03-【财务透明度提升】：主导费用稽核项目，带领团队梳理不合理公式、日期、合同等超3000+项，推动费用稽核系统的建设、设计算法机制改善，完成整改超过100万条异常数据，为公司追回和节约超过7000万元的费用，提升费用稽查准确性与财务透明度；
☞【是企业内训赋能的引导者】——累计为国央企、银行、高校、500强等知名企业开展大规模AI技术培训与效能提升培训300+场，学员超10000人，好评率高达99%
01-为国家电网讲授《新晋管理者能力提升》《问题分析与解决》累计10+期共500+人；
02-为福维克、健进制药讲授《思维导图职场应用》《结构化思维》累计10+期共300+人
03-为建设银行、英特尔、成都工匠学院讲授《优秀员工7个习惯》累计5期共300+人
04-为中国移动21个分公司讲授《AI职场应用》累计3期共400+人；
05-作为成都市AIGC论坛发起人，主导超50+企业分享《AI职场应用》、《AI工具应用》超100+场/次，累计赋能5000+人；
主讲课程：
《AI赋能职场：智能工具与创新思维》
《结构化思维：金字塔原理的创新工作法》
《新员工起航：成为独当一面的职场精英》
授课风格：
★ 理论与实践融合：将深厚的人工智能理论知识与丰富的行业经验相结合，确保学员能够深刻理解并应用到实际工作中；
★ 互动式与案例驱动教学：通过课堂互动和实战案例分析，提高学员的学习积极性和参与度，同时直观展示AI在实际工作中的应用；
★ 需求导向与个性化指导：始终以学员需求为中心，提供个性化指导和支持，确保课程内容与学员的实际工作紧密相关；
★ 创新教学与持续更新：采用多样化的教学手段和方法，如模拟演练、角色扮演等，激发学员的学习兴趣，并不断更新课程内容，确保学员接触到最新的行业动态和技术进展。
部分服务客户：
DB Schenker（德国铁路）、一汽大众、中国移动、英特尔、联发科技、沃飞长空、达闼科技、健进制药、米兰柏羽、Vorwerk（德国福维克集团）、农商银行、建设银行、工商银行、崇州市司法局、成都工匠学院、成都市共青团、成都市高新区、成都市高新区各街道办（桂溪街道办、芳草街街道办等），成都高新区青年之家（高新青年之家、武侯青年、肖家河青年之家等）、成都市高新区社区学院、四川大学、西南交大等
部分客户评价：
“郑老师的AI赋能课程极具实用性，以清晰的逻辑和丰富的实战案例，让我们深刻理解并快速掌握AI在职场中的应用。课程中的互动和实践练习极大地提升了我们的学习兴趣和应用能力。我们团队一致推荐这门课程，相信它将为每位管理者带来显著的效能提升。”
——BOSCH 中国区负责人 李总
“以前我们一般都做内训，企业也培养了很多内训师，但是听了郑老师的课以后，我们发现借助外部力量可以给我们工作带来很大帮助，现在我们团队的员工汇报工作变得很有条理，几乎每个人都用上了结构化思维的工具。”
——伊藤洋华堂 大区负责人 侯总
“尽管我们的营销团队可能不会频繁地接触到AI工具课程，但最近的一次培训却让我们大开眼界，意识到这些先进的技术工具实际上可以极大地提升我们的工作效率。通过这次培训，我们学习了如何将AI工具融入到我们的日常工作流程中，从而优化我们的营销策略和执行过程。培训中，我们了解到AI工具能够通过数据分析帮助我们更好地理解市场趋势和消费者行为，这对于制定精准的营销计划至关重要。此外，AI工具还能自动化执行一些重复性的任务，比如客户数据的整理和报告的生成，这样我们的团队成员就能将更多的时间和精力投入到创意思考和策略规划上。”
——美善品 营销总监 李总
部分授课照片：
国家电网泸州分公司
《班组长综合能力提升》
成都退役军人事务所
《AI 职场应用》
建设银行
《高效能人士的 7 个习惯》
德国福维克上海分公司
《AI 工具应用》
成都工匠学院
《高效能人士的7个习惯》
国家电网-雅安分公司
《AI职场应用》
营创天象科技服务有限公司
《AI工具职场应用》
台湾联发科技Mediatek
《职场沟通与商务礼仪》
交通大学
《社群运营能力提升》
驿信优才公司
《AI职场应用》
成都市事业单位青年干部培训班
《AI工具职场应用》
中国移动四川分公司
《AI职场应用》
沃飞长空
《AI职场应用》
泸州农商银行
《商务沟通》
一汽大众
《结构化思维》
中国移动-四川全省集训
《AI赋能高效工作》
中国移动-自贡分公司
《AI赋能高效工作》
四川大学
《AIGC实战工作坊》