杨小钟老师 

—— 企业人才管理实战专家

17年企业人才管理实战经验

复旦大学管理学硕士

国家人力资源管理师

胜任力认证专家/人才测评认证专家

江西省新能源科技职业学院客座教授

曾任：中冶集团（世界500强）丨上海公司总经办负责人

曾任：水石国际建筑设计院（上市）丨人事行政经理

曾任：某金融上市集团丨高层管理岗

——擅长领域：中层管理者技能提升、企业高潜人才培养、培训体系搭建、问题分析与解决、高效执行力、行政管理……

——著有书籍：《十八般管理兵器图鉴》、《重塑企业行政管理》、《行政管理实用全书》、《人力资源管理数据地图》

——累积服务过100+家企业：中国银行、华润医疗、万宝龙、宝钢集团、中化国际、沃尔沃、新城地产等公司，帮助过100000+名职场精英管理能力提升

——独创企业人才管理/赋能工具：《黄金圈思维管理工具》《职能权责体系模版》《职业胜任力建模工具》《PDCA项目执行地图》等

实战经验：

杨小钟老师在企业人才培养领域上有独特的讲解，熟悉人才管理工具和技术，能够准确把握企业和员工的需求，优化人才资源配置，注重新时代下人才发展的个性化和全面性，帮助企业有效地管理和利用人才资源，提高企业的核心竞争力。

[01]NONOO潮牌水杯-人才发展流程建设项目

——曾以产品开发、市场营销、人才绩效、团队建设四个维度为抓手，为企业搭建业务流程线（共计92项流程）以及职能权责体系（共计12项），为员工的发展提供了全方面的技能赋能支持，累计培养了近100名优秀的业务人才，为公司进军中国新潮国货品牌项目奠定了良好基础。

[02]味德丰-人才发展体系搭建项目

——曾基于8大体系（人才体系、胜任体系、测评体系、课程体系、评估体系、讲师体系、制度体系、运营体系）10大流程为为公司搭建了全面的人才发展模型，在行业内开创了先河，

并开展《管理技能提升》《高潜人才胜任力》《核心干部人才管理培训》等系列课程的培训累计100+场，为企业输送近80名优秀管理人才、200名业务关键人才，为公司全国品牌扩张及人才发展奠定了基础。（搭建的人才发展模型沿用至今）

[03]美豪酒店集团-企业大学建设

——根据集团的特性，从线上选型、内容开发、体系建设、运营机制等维度入手，全面搭建集团企业大学的落地，同时完成300员工的人才测评，建立人才发展数据库，为企业打造可持续发展的人才培养路线。助力酒店被同程成功入股，该企业大学也成为目前业内规模和影响力一流的民营酒店企业人才发展基地。

主讲课程：

《培训内容开发》

《冲突管理工作坊》

《问题分析与解决工作坊》

《基于PDCA的目标管理与落地执行》

《中层管理者的管理能力提升》

《卓越领导者的六项精进》

《关键人才能力建模工作坊》

《精细化行政管理体系落地实践》

授课风格：

 注重互动：注重与学员的互动，通过组织讨论、课堂互动等方式促进学员的参与和思考，增强授课效果。

 关注实际应用：注重与实际应用相关的案例分析、模拟演练、练习等环节，以帮助学员将所学知识更好地应用于工作实践中。

 强调体验式学习：通过游戏、角色扮演等体验式学习方式，激发学员的学习兴趣和积极性，提高学员的学习效果。

 注重个性化：根据差异制定个性化的培训方案和学习计划，以满足不同的需求和期望。

 强化反馈机制：及时回应学员的问题和意见，根据学员的反馈对课程进行调整和改进。

部分服务过的客户：

金融行业：中国银行、中国邮政银、招商银行、兴业银行、上海农商行、富邦华一银行等

制造/能源行业：上汽集团、申洲集团、吉塔半导体、沃尔沃新能源、荣诚全球、其利集团、永大电梯、宝钢集团、现代摩比斯、晶合集成、中化国际、中国商飞等

地产行业：新城地产、皇冠假日、恒大地产、红星美凯龙、水石国际、嬉戏谷主题乐园、沃力空间、米域联合办公、美豪酒店集团等

高校/事业单位：复旦大学、同济大学、上海戏剧学院、交通大学、东华大学、云南大学、重庆移通学院、上海市党校、国资委等

其它：中国邮政、东方航空、国际物流、华润医疗、泓洋医疗科技、恒润达生、味德丰、桂冠食品、乐言科技、通明传媒等

部分客户评价：

本次《关键人才能力建模工作坊》的课程内容非常丰富、实用，在关键人才认知、关键人才剖析、关键人才识别等多个方面，系统深入地介绍了关键人才能力建模的相关知识和应用的方法和技巧，给我们带来了很多启发和思考，非常棒！

——味德丰 顾晓峰 董事长

杨老师为人亲切，讲解生动幽默，课堂上互动氛围良好，让我们在轻松愉悦的氛围中收获了许多有用的知识和经验，老师将抽象的概念用易于理解的方式进行讲解，让我们更好地掌握了人才培养的关键要素和方法。

——华润医疗 王铮 首席专家

《问题分析与解决》这门课程，不仅让我了解到了问题分析和解决的方法，更帮助了我提高问题解决能力，从分析问题的方法到解决问题的步骤，再到维护解决方案的需求，为实际工作中的问题应对做出了有益的贡献。

——新城地产 王兰 培训发展中心经理

上了杨老师《培训体系搭建》的这门课程，收获颇深。课程涵盖了从培训需求分析、培训计划制定、培训实施到培训效果评估的全过程，全面呈现了培训体系搭建的核心要素，课程安排紧凑但不拖泥带水，各个环节都有明确的目标和任务，让我们能够掌握相关知识和技能。

——美豪酒店集团 雷乐 企业大学法人兼校长

杨老师讲授《高效执行力》这门课程很实用，紧扣高效执行力这一主题，从认知习惯、时间管理、重要任务优先、决策思考等多个方面进行了深入讲解，可以学到许多实用技能和方法，对提高工作效率非常有帮助。

——商飞集团 虞玮 干部学院副院长