秦月老师简介
双学位:人力资源管理、工商管理双硕士
双职称:企业高级培训师、国际注册高级职业经理人
协 会:中国发展战略学研究会委员;国际职业培训师行业协会培训讲师
十二年工作阅历:历任大型国营、外资、民营企业人力资源总监、副总高层管理岗位
1、人力资源管理类
1)《招聘与配置》 2)目标管理 3)全程绩效管理 4)《薪酬福利设计》 5)人力资源规划 6)《职业生涯规划》 7)《培训与发展》 8)《企业文化品牌建设》 9)《信息时代人力资源》 等
2、个人发展类
1)《人际关系处理》 2)《有效沟通》 3)《自我管理与发展》 4)《自信演讲》
5)《员工分析》 6)《内部培训师提升》等
3、客服及礼仪类
1)《管理者形象设计》 2)《商务礼仪形象塑造》 3)《商务主持》 4)《会务策划》
5)《接待与电话沟通技巧》 6)《客服人员的职业修炼》 7)《顾客抱怨处理》 8)《导购员培训》
9)《营销人员形象设计》 10)《店面销售核心技巧》 11)《店面营销团队建设》
4、激励类
1)《阳光心态塑造》 2)《打造卓越团队》 3)《快乐团队与快乐沟通》 等
5、管理类
1)《责任执行力》 2)《管理变革》 3)《直线经理人力资源管理》4)《高效会议管理》
5)《甄选培养经理人》6)《团队领导力提升》7)《组织规范化管理》等