严凡高老师的文章
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职业化管理是大势所趋 从众多现象看得出来，很多职业经理在中国企业舞台上登场，不仅仅是大企业开始启用职业经理，很多中小企业也将引进职业经理纳入了议事日程，这些人事调整的背后，反映出处于转型期的中国企业在从经验型管理向职业化管理转变，具体来看： －国有企业 ...
王颖 597查看全文
《孙子middot;计篇》校七计思想中有一个内容是士卒孰练。练，就是指精湛武艺。请看杜牧对练的注解，辨旌旗，审金鼓，明开合，知进奶，闭驰道，便弓矢，习击刺。旌旗、金鼓，攻守指挥制度；开合、进退，较量之术；闭驰道等打仗技法。综合地说，就是掌握攻守、进退、杀敌的本领。 讲练，一些兵书上讲了三个方...
713查看全文
赏罚，赏罚什么，现代管理理论有一脉叫行为科学的，行为科学是研究人们行为活动及产生行为的原因的一门科学。在行为科学中又有种种学说，其中又有一支是马斯洛的需求学说。赏罚什么，马斯洛认为可结合人们需求意向来考虑赏罚的内容。 美国人马斯洛的需求学说是这样的，他认为人的需求有五个方面且形成层次，它们由...
601查看全文
除了福利、薪资、职务的奖励之外，如何找到最有效的激励员工的方法？ 最适合企业发展的、最符合员工需求的培训才是最好的！ 企业的决策者及管理人员如何做到真正了解员工的潜能及需求，给予他们最想要的培训。职业生涯培训系统里有相关配套的一系列调查表格，为协助企业决策者及人力资源部门建立新型人力资源信息...
程社明 531查看全文
我相信，一个基层员工对管理的看法，跟一个老总对管理的看法应该是不一样的才对。所以我们问人家：什么叫管理？从他给你的答案，你就可以知道这个人的定位怎么样。管理对高层来讲，应该是两个字，叫做配合。管理就是配合，各种资源的配合，配合得好，你的管理效果就会很好。怎么配合呢？我们这堂课，就要来谈定位的问题...
曾仕强 502查看全文
第一节销售模式 案例一：零售与直销 销售同样的产品，向不同客户销售有着巨大的差别。向大客户销售与向其他客户销售有什么不同？ 从2000年年底，我开始在清华大学职业经理训练中心开始讲授大客户销售的课程。记得第一次授课的时候，学员中有一位来自郑州的老总，他拥有...
付遥 676查看全文
我们要重点探讨的是另外三种情况：一是先行者在取得市场的领导地位之后主动降价，以保持自己的领先地位；二是跟进者被动降价，属于迫不得已的应变措施；三是后来居上者为了挑战领导者而发起价格战。现在我们分别分析一下每一种情况的基本原则和要注意的问题。 如果你的企业是市场上的领导品牌，在主动发起价格战之前要...
高建华 461查看全文
二、定义：内证与外学方法与目的 《大学》：修身，齐家，治国，平天下。 自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。诚于中，形于外，富润屋，德润身。 《中庸》：唯天下至诚，为能尽其性，能尽其性，则能尽人之性，能尽人之性，则能尽物之性；能尽物之性，则可以赞天地之化育，可以赞天地之化育，则可以与天地参...
王绍璠 614查看全文
中层用能,干部一定要能干，所以要能；当到老总，一定要无。如果你老是有，你就使得员工很难做事。你太能干，所有干部都无能为力，所以一定要无。 松下幸之助，有一次他感觉到很苦恼，因为很多问题不能解决，于是他就跑到寺庙里去问一个老师傅。他说：请问老师傅，什么叫做管理？那个老师傅就拿起一个茶杯给松下幸之助...
曾仕强 633查看全文
因此考核者的训练手册非常重要。考核者往往处于一个法官或裁判的位置，法官和裁判都要持证上岗，只有经过专业的训练上岗，他才能做出比较公正的、专业的判断。 而现在我们的经理人当他处在考核者的位置上的时候，很多人是没有经过训练，就匆匆忙忙去对别人进行考核和评判的，这样的法官和裁判不出错才叫怪事！ ...
章哲 522查看全文
我得到的答复一般是学员们的摇头。当我询问他们不买原因的时候，一般的答案是：我不知道这是一个什么样的印章，你至少应该打开让我们看一看。 大家不愿意买，是由于大家不了解。好，我现在打开包装的盒子，大家看到一个金光闪闪的印章，它的外层有非常精美的雕刻。印章的核心是一块和田美玉，可以在上面刻上名字，...
付遥 1005查看全文
重复建设产生的原因可以分为四大类。一是很多企业没有创新的能力，甚至没有科研开发的机构，看到市场上什么产品好卖就上什么项目，跟着感觉走。这种方式在竞争不太激烈的行业也许有一定的价值，但是企业却没有抗拒市场风浪的能力，企业的命运寄托在机会和运气上，更谈不上什么竞争优势。二是发明产品的企业或最早将产品...
高建华 486查看全文
这些技巧在运用的时候，有没有符合quot;孙子兵法quot;原理？如果这些技巧很符合实际的状况，而且又有很好的效果，可是却又不符合quot;孙子兵法quot;里面所说，也没有关系，简单的讲就是：透过实际的运用跟技巧，由原理和兵法来思考产生。然后去体验、观察它的效果怎样？彼此互相融合，你就会对于quo...
邱明正 533查看全文
我们心里都很清楚，我们不可能完全实施美国式管理，因为美国式管理的特色是紧张忙碌。美国人都住在二楼，因为他们的卧室都是在二楼。你去看他们的总裁，忙了一整天，晚上回家是爬着上楼梯的而不是走上去的。所以你想想，如果是爬着上去的，那就够紧张、够忙碌的，他们都累到没有力气洗澡了。所以为什么美国人早上洗澡，就是...
曾仕强 571查看全文
上次我们讨论了如何制定一个好目标，这次我们一起来探讨如何在目标管理中进行工作追踪。mdash;mdash;企业培训师：刘捷 目标管理重在工作追踪 根据管理大师德鲁克的观点，目标管理所要达到的两个核心目的，一个是激励，一个是控制。通过设定目标对整个组织的行为进行控制，从这个意义上讲，那就不光是设定...
章哲 542查看全文
换句话讲：在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业，其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则因素的总合一定也是具有较强的优势；企业间如在某一方面存在差距，一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总体实施效果存在一定的差距；企业间如在同一产品、市场领域里的竞争存在优、劣势之分，一定...
刘先明 490查看全文
我的李子又大又甜，特别好吃。小贩答。 老太太摇了摇头，向另外一个小贩走去，问到：你的李子好吃吗？ 我这里有好多种李子，有大的，有小的，有国产的，还有进口的。您要什么样的李子？ 我要买酸一点儿的。 我这篮李子又酸又大，咬一口就流口水，您要多少？ 来一斤吧。老太太买完水果，继续在...
付遥 489查看全文
在各种新闻报道中经常可以听到看到这样的消息，某企业发现了一个投资少，见效快的市场机会，企业产品因此畅销，效益大增，一时间成为人们学习的榜样。其实这种报道带有很强的误导性，是与市场经济的游戏规则相违背的。为什么这样说哪？原因很简单，从设置进入壁垒的角度看，投资少，见效快就意味着进入难度小，对本企业...
高建华 583查看全文
它是人们进行创造性活动的出发点和内在动力。创新意识主要包括创新敏感、创新意向、创新观念、创新欲望四个方面。创新信念，是指能支持创新的较为稳固的、坚定的认识，对创新实践有巨大影响。创新信念主要有：乐观地看待世界，世界会更美好；相信世界具有无限可能性，说有容易说无难；超现实的价值观，我所做的是最有价值的...
秦骏伦 535查看全文
1、调整范围。起草时争议很大的一个问题是，民法与经济法的调整范围。如果说此前的讨论仅限于学术界，那么，《民法通则》起草时，就转变为立法争论。当时南北两边同时召开了立法研讨会：广州的经济法研讨会提议制定经济法大纲，成为调整纵横交叉关系的法律；在北京召开了民法通则起草讨论会。对于《民法通则》调整对象...
江平 542查看全文
我强烈反对海尔、联想等公司进行多元化，但我并不反对多元化本身。为什么？公正地看，多元化和专业化都有成功的可能：GE和诺基亚都是世界上最优秀的公司，GE的道路是多元化，诺基亚的道路是专业化，而且是从多元化最后转向专业化。但为什么我反对一些国内优秀企业的多元化？根本的原因在于，国内大部分在学GE走...
姜汝祥 441查看全文
有人通过观察总结，从下面的角度把人分为三种： 第一种人，干什么事都喜欢自己独创，总是撞得头破血流却从来不听别人的忠告，并且不善于总结自己的经验教训，这种人永远不可能成功。 第二种人，干什么事都喜欢自己独创，虽然有时撞得个头破血流，但是听得进别人的忠告，并且善于总结自己的经验教训，这种人...
506查看全文
我在IBM时，我们的一家代理商连续丢了几个大定单，都输给同一个竞争的系统集成商。我很奇怪，这家系统集成商既没有解决方案，又没有在电信行业的成功实例，就象在空气中冒出来一样。我们在电信行业有很强的客户群，和这家系统集成商交锋了几次，互相有输有赢。不打不相识，最后双方决定坐下来谈一谈，看看有没有合作...
付遥 616查看全文
说起暴利，首先要把其定义搞清楚，什么是暴利？暴利是指一个企业的净利润远远超出同行业的平均水平。这里要强调的是净利润，因为很多企业的毛利润都很高，但是却不属于暴利的范畴。因为毛利润高企业才有资金投入到研究开发，市场宣传，人员培训，基础设施建设等增强企业实力的领域，从而强化企业的竞争优势，为长远发展...
高建华 829查看全文
尤其是想到那一何敬蚱炊嗄甑耐省；褂兴堑募沂簦叶运歉性鹑巍！BRgt; 最近有一位我极尊敬亦友的前辈，在七十岁时退休。我去拜望他，并向他建议：在这很多年来，您在专业上和人生上累积了无数的知识、学问、经验和智慧，由于工作太忙，没时间发表，是否订下一个计划，次第加以整理发表。此外，是否改...
邱明正 993查看全文
不具备岗位所需技能以及相应的技能学习能力或适应能力、岗位竞争能力等问题，这也就是为什么很多下岗员工下岗后，在比以前在岗时的工作条件差得多的条件、情况下还能找到新的岗位、实现再就业，或实现下岗后的创业，这些再就业或创业的员工在新的企业、岗位平台里，在公平竞争环境里，很多人员完全依靠自己的能力获得比以前...
刘先明 407查看全文
第三条箴言：很多好的观念、原则，我们知道是一回事，但知道了是否能做到是另一码事。这中间必须架起一座桥，这桥便是习惯。 第四条箴言：科学家研究发现，一个习惯的养成需要21天的时间，这21天是个平均数，但习惯一旦养成就将终生受用。 第五条箴言：任何一个习惯的培养都不会是轻而易举的，因此一定要...
周士渊 550查看全文
光是韦尔奇伟大的思维显然无济于事，答案是，GE精心构造了一个以一年为一个循环，以一季度为一个小单元的业务管理系统，在这个业务系统中，有两个部分专门做战略规划，分别是从第三季度开始的战略规划阶段，以及从第四阶段开始的运营计划阶段。 在ＧE，战略规划通常从七月份就开始了，战略规划的主题是分析经济...
姜汝祥 485查看全文
他先来到李副处长的办公室，他们已经很熟悉了。见面后谈了一会儿，销售代表请副处长介绍他与新上任的处长认识，副处长犹豫了一下，建议销售代表直接去见处长。销售代表没有多想，接着去拜访处长。 他轻车熟路地来到了处长的办公室，处长已经听说过这家公司，开始时谈得相当愉快。销售代表介绍了自己的产品在电信局...