陈学南老师的文章
一说到考核，有人就会想到量化指标，想到SMART。这是一种误导，不论是否好量化，考核首先应该关注的是考核的导向。因为考核不是目的，管理才是目的，考核不过是管理的手段而已。采购考核也是这样，我们看到太多量化的考核指标让被考核者和考核者都无可奈何。也看到，严密的考核制度下，既不能提高业绩，也让管理成本大...
陈学南 2010-12-30查看全文
一场内部审标会议正在进行，密封的标书被一个个打开，在来自工程部、采购部、财务部、总经办、纪委、外部专家组的手里传阅。貌似严谨的流程伴随着貌似严谨的争论，得出了貌似严谨的中标结果。这种场景在企业内很常见，但很少有人会提出疑问：评标者真的拥有足够的信息做出判断吗？他们的动机都是一样的吗？如果不具备同等的...
陈学南 2010-12-30查看全文
提起成本的降低，大多数人首先想到的是降低企业的经营成本、间接人工成本和直接人工成本。但是在中国目前的环境下，后两个方面的降低会对社会产生不良的影响。事实上，这些方面在企业中的成本仅为20-40；而大部分的成本则是在企业采购的原材料、服务和供应方面，约为60-80。但是由于目前多数企业的管理没有到位，...
陈学南 2009-09-08查看全文
曾经在接受一次老外面试的时候，被问到：我们的产品目前在中国的销售遇到瓶颈：客户反映我们的质量确实不错，但价格太高，几乎比同行贵50。你如何处理这个问题？这个问题对销售可能是有点难度，可咱干过采购。我反问了一句：我们的产品（无缝钢管）在客户最终产品中所占的成本是怎样的？老外：很小的比例。我答：在这里，...
陈学南 2009-09-08查看全文
看到不少关于采购考核必须量化的文章，其中关于如何确定产品底价后，按月或季度考核降低价格，感觉实在是误人。因为第一，如何确定这就是产品底价？往往根据的还是采购员的调查，管理者得到的是二手信息。这样考核，采购员就有动机提高初始底价。第二，产品的历史价格是否就是最好的参照？有很多产品的价格是不断变动的，如...
陈学南 2009-09-08查看全文
发端于美国的经济危机终于开始对中国产生触目惊心的影响，珠三角7万企业四分之一倒闭，800万农民工下岗，国内消费紧缩。说影响三年已经算乐观的。对企业来说，除人民币升值直接导致出口利润下降外，还有劳动合同法导致劳动力密集型企业劳动力成本上升40-50。不断走高的成本像绳索一样勒的企业喘不过气来。但是有一...
陈学南 2009-09-08查看全文
采购和销售通常需要在对立中合作。那么什么样的采购员能够在为公司争取最大利益的情况下有效地与供应商进行合作呢？为什么有的采购员工作的轻轻松松，而同样岗位的采购员整天忙忙碌碌，还差错不断？本文的出发点不是心理学家的角度，而是博弈试验的结果。 1980年，政治学家罗伯特middot;阿克赛尔罗德为了说明什...
陈学南 2009-09-08查看全文
对上级管理不抵触的采购很少，可以说几乎没有。如果这种管理来自外部，更是会百分之百抵触。抵触的办法不多，但都挺有效： 保密论 保密是拒绝任何外来管理最好的借口。你拿不到核心资料如何能管理我？同时，保密又是人为给自己工作树立不可替代的壁垒之一。 价格保密：这个不能让外人知道，因为供应商给我们的是特别折扣...
陈学南 2009-09-08查看全文
在目前的企业采购过程中，价格、质量、服务无一不需要谈判来解决。 谈判真的在采购中这么重要吗？现在我们以价格为例来看看谈判到底对价格的影响在什么地方。 为喜欢钻研细节的朋友，特将价格分析的方法介绍如下： 价格分析的11种方法 1. 实绩法mdash;mdash;参考过去的实际购价，算出欲购底价的方法。...
陈学南 2009-09-08查看全文
系列专题： 三鹿奶粉事件 奶粉事件发展至今，已经有一万多个儿童因此住院。事件不可谓不大。在此之前有奶粉类的大头婴儿事件，玩具类的含铅涂料事件，到中国汽车由于配件质量问题频频遭到品牌伤害。这些问题的发生看起来都不是成品厂家的问题。而是上游供应商的问题。可上游的造假难道厂家就无辜吗？蒙牛董事长牛根生就说...
陈学南 2009-09-08查看全文
作为采购，最不道德的行为是什么？不是大家通常认为的受贿索贿，因为这些本来就是零容忍度。而是对供方市场信息的不了解。所谓hellip;公家之奉，日费千金hellip;，不知敌之情，不仁之至也，hellip;。孙子指出：公家的开支，每天要花费大量金钱，却不能掌握真实的战场情况，那就是不道德到了极点。这种...
陈学南 2009-09-08查看全文
说到采购，很多人马上会联想到回扣，灰色收入比工资还高，就是买买东西嘛，给我钱我也能买！。采购人员如果不被认可，在内部办事的效率就会降低，表现在订单审批缓慢，财务付款拖沓，工程师和品控部对质量认可挑剔。内部搞不定，直接影响到外部，供应商会认为你没能力独自搞掂。所以，在一些超出正常的紧急供货方面就不愿意...
陈学南 2009-09-08查看全文
大家一般关注地是采购管理科学性的一面，即只要外部环境差不多，放在哪里都可以复制的管理办法。就像做科学试验一样，只要试验条件一致，得出的结果就一样。采购管理对内，就是流程、制度加组织架构。对外谈判，就请来谈判专家，把谈判技巧熟悉个遍。可当我们回到采购管理的结果上：对外谈判的价格是否由于谈判技巧的提升在...
陈学南 2009-09-08查看全文
采购管理咨询变革的核心是什么？ 说到采购管理变革，人们最多想到的是流程或组织架构变革。确实， 跨国采购管理咨询往往集中在战略采购和集中采购方面的变革。 其理论依据是专业人做专业事的社会分工原理和分享最佳供应商,及服务协议的追求。可万变不离其宗，供应商和买手无论是在以上哪一种状况下都掌...