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王珍老师国家二级心理咨询师厦门大学，浙江大学客座讲师中国金融业协会顾问讲师亚太管理训练网授权培训师全国多家知名培训机构高级讲师王老师在浙江金融业及山东省商业内具有很高的知名度和影响力。浙江金融行业近3/4的银行，福建1\4的农村信用社,山东1/2的商场都曾接受过王老师的培训,众多银行和企业把王老师的课，指定为全员及新员工必修课。凡听过王老师课程的单位均给予高度评价，学员上万人，满意率平均达96以上。『培训特点』王老师授课风格生动幽默，笑声不断。提倡快乐学习，快乐工作。培训中倡导：“三实”原则，即：实战、实效、实用，结合自身丰富的实践经历，深入浅出，在培训中教授大量的方法和工具，使学员在培训之后，能够结合各自工作即学即用，进行实践操作。『主要研究领域』员工职业化训练、员工激励、阳光心态、团队建设、沟通及中层素质训练『主讲课程』² 《银行员工职业化素质与核心竞争力提升》² 《带着感恩的心工作》² 《压力与情绪管理---阳光心态，快乐工作》² 《两天两夜银行员工岗位全方位训练》² 《大堂经理服务营销与客户投诉处理》² 《银行柜员现场接待服务及服务礼仪 》² 《新员工角色转变与职业化素质提升》...详细>>
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