黄金红老师简介更多
黄金红 北京工业大学信息服务专业硕士；从业经历：历任网约车企业滴滴集团副总裁/客服中心总经理，电商企业京东集团副总裁/客服中心总经理，新奥燃气集团客服中心总经理，IT企业联想集团客服中心业务总监；授课经历：电商、IT、通信、电力、银行、保险、酒水、汽车；个人特色：北京市三八红旗手，COPC国际高绩效标准委员会全球观察员，中国区委员。 部分课程《紧贴用户体验下的服务运营绩效管理》《客服中心高绩效运营管理能力提升》《客户之声驱动客户体验提升之“道、法、术”》《战略落地4步法》《互联网思维下的服务变革与创新》...详细>>
黄金红老师的内训课程更多
暂未收录黄金红老师的内训课程
黄金红老师的公开课更多
暂未收录黄金红老师的公开课
黄金红老师的文章更多
暂未收录黄金红老师的文章
黄金红老师的相册更多
暂未收录黄金红老师的相册
