阳石老师阳石,1976年出生于湖南郴州,46岁,常住深圳,湖南大学计算机专业毕业。十七年深圳万科物业从业经历,万科物业资深培训讲师,现场管理经验丰富,对物业全链条管理有着深刻理解。国家注册物业管理师,高级物业顾问,经常在当地物业管理杂志发表文章。阳石老师具有25年物业管理经验,经历高级住宅、甲级写字楼及超级大盘综合体等物业的现场管理经验,在品质管理、内控管理、内部体系建设及检查、运营与风险管理等方面有一定深入研究,熟悉物业管理各个流程(前期介入、案场、入伙、装修、设备管理、客服、业委会成立、创优等工作流程)。历经多次项目团队组建,完成前期介入和入伙工作,多次指导项目创建省、国优物业管理小区。擅长物业管理方案、标书、预算编写,同时熟悉物业管理法律法规。服务特色阳石老师秉承物业服务严谨/细致/周到风格,培训前、中、后闭环控制,不断总结提升讲课和服务水平。阳石老师每次培训前都开展课前调查,根据反馈的学员背景、资历、人数等调整授课方案,以求做到最贴合学员实际,达到最好的培训效果;培训中积极接收学员反馈意见,进行双向沟通,满足学员需求;培训后跟进培训效果,持续提升讲课和服务水平。主讲课程:《优秀...详细>>

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