林思老师简介更多
林思老师银行服务管理培训实战讲师某省银协特聘培训师、金牌讲师金融理财管理师（EFP）银行客户投诉处理专家网点服务质效管理专家曾任：某国有银行分行营业厅主任曾任：某国有银行分行支行支行长现任：某国有银行消费者权益保护中心负责人培训领域：客户投诉、消费者权益保护、网点服务、职业化、网点管理林老师有着近30年银行工作经验，20年网点服务质效管理经验，20年消保投诉处理实战经验，15年银行培训经验。深入领悟银行网点转型工作思路及内容，服务管理、投诉处理等实战经验丰富，网点运营模式思路超前，对网点经营中存在的各种症结洞察力较强，网点经营的创新经验丰富。近年受中国银行，农业银行，交通银行，工商银行等国有行及股份制银行邀约培训近千场，获得客户及学员的高度评价！授课风格课程全程互动，银行实战案例贯穿始终，案例均由老师多年银行从业经验总结，解决学员工作中遇到的各种实际问题及疑难杂症，实用性较强，受到各家银行的青睐。老师授课经验丰富，亲和力强，语言生动活泼，授课台风得体优雅，培训现场运用情景模拟、角色扮演，现场气氛活跃，所授课程受到学员高度好评。培训课程1、《客户投诉处理三十六计》（版权课）于2020年获...详细>>
林思老师的公开课更多
暂未收录林思老师的公开课
林思老师的文章更多
暂未收录林思老师的文章
林思老师的相册更多
暂未收录林思老师的相册
