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颜梅 高级人力资源管理师高级市场经营师;2013、2014年中国“我是好讲师大赛”全国30强2014年全国“我是好讲师”最佳课程设计奖中国移动集团管理学院特聘讲师部分主讲课题《NPS从客户满意到客户忠诚》 《服务主管综合能力提升培训》 《呼叫中心呼入式交叉营销技巧培训》 《客户投诉与抱怨处理技巧》 《渠道炒店能力面授与全景实战培训项目》 《提供出色的服务》 《营业厅服务创新管理》 《营业厅卖场管理与销售技能提升》 《转型趋势下的全服务管理模式创新》 ...详细>>
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