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翁岑老师专家介绍：l 斯巴达克训练法创始人；l 银行零售业务营销培训专家；l 银行网点管理培训咨询专家；l 招商银行总行十佳优秀培训师；l 宁波银行总行十佳杏坛奖讲师；l 浙江省十大优秀培训师；l 浙江大学继教院银行业培训班特邀讲师；l 招商银行总行十大标兵；l 第八届宁波余姚市十佳杰出青年。翁老师先后担任招商银行某市支行办公室主任、零售部总经理、公司部总经理，并荣获招商银行2012年总行十佳优秀培训师。翁老师独创“斯巴达克训练法”、“20天厅堂人员训练法”、“五步微笑法”、“国标形体训练法”、 “岗位标准服务流程情景训练”等网点服务训练方法，编撰招商银行内部培训书籍《服务创造价值》；训练并带领所工作网点荣获“2012年中国银行业文明规范服务千佳示范网点”、“2013年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”,2015年参与银行总行五星网点参评成功入选。2013 年起担任某股份制商业银行支行长，短时间内即带领支行取得同区域网点业绩增速名列前茅的佳绩，独创“个金客户茶话会营销模式”、“大堂经理综合能力提升”、“银行人员高效工作习惯”、“外拓营销技能”、“服务督导”等二十多门课程成为总行推广...详细>>
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