戴宛辛 （SHU DAI） MBA; 教育学博士；副教授； “清华大学公共管理学院、新闻传播学院、继续教育学院、人文/社科院、深圳研究生院、长三角研究院、”等专题课程教授； “澳洲国立大学”访问学者。 “新加坡管理学院”专题课程教授。 “清华”、“北大”、“人大”总裁班、“组织部干部培训中心”、“全国妇联干部培训中心”、“中央党校”、“卫计委人才培训中心”等干部培训专题课程讲师团成员。 “美国丹佛大学”、“澳洲国立大学”、“澳洲 EDITH COWAN 大学”中国 MBA、EMBA\DBA 项目的课程导师 研究方向：管理沟通、组织规范管理与信息化建设、服务管理、服务营销、 组织的外部公共关系管理、企业精细化管理、企业生产安全运 维管理。 主要培训内容：MBA、EMBA/MPA 管理沟通课程 企业服务营销与服务管理 组织公共关系管理实务 组织规范管理与信息化建设 组织精细化管理 互联网商业、产业运营实务 主要咨询内容：规范管理体系及信息化建设、公共服务管理体系建设、互联网商业/产业运营、企业生产安全运维管理、顾客服务管理、培训体系建立等 出版教程：《管理沟通》、《组织管理实用培训...详细>>

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