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袁霞老师★全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员★玉林市礼仪文化研究会会长★雅美·女子学堂创始人★雅美·青少年礼学堂创始人14年礼仪培训经验；13年银行工作经验； 8年企业HR管理经验；长期致力于银行、酒店、电力、铁路、地产、商超等行业服务质量提升、服务行为规范与服务仪态训练以及礼仪领域的研究；开发出一系列相关的课程，主要结合礼仪、职业素养、茶艺、花艺等课程，旨在从职业形象、行为规范、服务技巧与投诉处理能力等各个方面着手，提升服务质量与企业形象，培养客户忠诚度；可根据企业实际情况量身设置课程，为企业提升服务质量提供一站式的培训、咨询顾问、营销策划方案。【获奖成绩】2009年，玉林农校，获全国中等职业学校“文明风采·职业礼仪大赛”二等奖。2010年，玉林金城商厦，获玉林市首届“帼国文明岗位职业礼仪大赛”一等奖。2010年，玉林邮政储蓄银行兴业分行，获玉林市首届“帼国文明岗位职业礼仪大赛”一等奖。2012年，担任“天湖御林湾杯”模特大赛选手礼仪形象训练导师及评委。2015年，担任玉林首届“职业女性礼仪形象大赛” 选手礼仪形象训练导师及评委。【擅长领域】VIP增值服务系统建设、服务质量提升、...详细>>
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