2009年12月3mdash;12月6日 清华大学 制造业的竞争归根结底是运营效率与管理能力的竞争。丰田正是借助精益生产等先进的生产运营模式成为汽车行业巨擎。决战在市场，决胜在工厂，卓越、有效的运营和生产管理能力，对即将成为世界制造中心的中国企业而言至关重要，我们迫切需要一批既有生产运营规划能力（战略）又有实战操作技能（执行）的生产运营管理者。由此，系统的学习现代运营管理知识和技术；掌握先进的管理思维和方法；借鉴国际企业的先进经验，已是势在必行。 美国培训认证协会针对企业运营管理问题举办的 中国运营经理国际特训班，邀请运营流程管理、运营绩效管理等领域一流的专家、教授，和国际知名企业的运营总监与

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2009年12月3日4日 清华大学 几乎所有世界一流的企业，如：GE、Motorola、IBM、丰田等，均致力于流程改进，因为他们知道，管理企业的关键是建立一套好的流程并保证其得到切实执行。没有正式高效流程的企业，就像没有完善法律系统和公共管理系统的社会，充满着混乱、冲突和低效率，其管理者更像是消防队员，到处救火，穷于应付，其产品质量、生产速度和成本必然会受到很大影响。建立好的业务流程是管理者的职责，为此，管理者有必要掌握管理和改进流程的知识和技术。12月3日4日流程管理与优化实战专家张军老师将和您一起探讨hellip;hellip; 主办单位 众行管理顾问有限公司 美国培训认证协会（AACT

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