莫宏伟老师的文章
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面对互联网上琳琅满目的商品，你该如何做抉择呢？看评价做决定是很多网民的选择。多个互联网调查机构的统计也显示，超过85的人在实施网络购买行为时，会先参考评价，超过80的人在网购时会受用户评价影响。但是，这些评价的可信度高吗？传言的差评被修改是真实的吗？ TechWeb历时一月时间对电商网站的用户评价进...
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职场中，有一种东西很要命。它不是七步断肠散，会让你立刻毙命，而是含笑半步颠，一种慢性毒药，在不知不觉中吞噬你的前途。它就是mdash;mdash;逆反心理。这种心理多发生在新员工度过了适应期，特别是被重用并自我感觉良好翅膀长硬起来之后。 为什么他的任务比我的轻为什么别人都走了非要我加班你又不是我的...
陈禹 337查看全文
1、招牌吸引力是否有？ 2、店面外观吸引力是否有？ 3、停车出入口是否方便？ 4、进门是否物理上方便、心理上舒适？ 5、店面内是否明朗整洁？ 6、出入口顾客不可缺少的配置有吗？ 7、当下活动有醒目入心的介绍吗？ 8、店内介绍图是否清晰明了？ 9、重点推广商品是否一目了然？ 10、主...
380查看全文
我和所有做HR的同仁们对关于招人的话题有着共同的感受，人的能力和价值观可以测量，进取心和主动性却无从考量，用人的风险有时候就是这样不可避免。我多年工作经验中的管理与被管理的角色让我意识到组织如果解决不了员工工作主动性的问题，就一定解决不了效率的问题，而效率对效果的确保又有着不可替代的重要性。今天，我...
470查看全文
人在职场，经历的事情多了后，我们慢慢体会到什么叫言多必失，什么叫拿捏分寸。 在企业里，我们究竟该不该跟同事或下属推心置腹，该不该透露私人秘密，以拉近彼此的心理距离？该不该与同事无话不说？ 踏入社会后，面对错综复杂的人际关系，我们常常怀念大学期间与室友的彻夜恳谈，从家里的老母亲，谈到自己初恋的女友...
303查看全文
当老板的自然智商和情商都相对较高，哪怕是最后失败的老板，在芸芸众生当中也是堪称优秀者。但为何有的老板成就伟业，有的却难以建树甚至潦倒收场？在我看来，就是因为很多老板都太过聪明，在很多浅显的大道理上始终没有悟透，最终为之付出代价，遗憾的是，可能他一生都感觉不到失败的原因。案例一：张老板辛苦了15年，把...
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如果我说中国消费者有四个特性，第一是无知、第二是从众、第三是虚荣、第四是爱占小便宜，或许有不少人会拿砖头砸我，说我说的不对。但是，如果你在营销一线干过3年以上，你就会赞成我的说法，因为你真真切切地看到了消费者的的本性。 说真话是要付出代价的，这个我知道。但是如果不揭示中国式营销的本质，那却有违我多年...
雷永军 226查看全文
以事实说话 我们在销售过程中，都希望顾客认同我们的观点，要做到所有的顾客一见到我们就认同我们，很多导购会认为比登天还难！在销售过程中只有一少部分顾客从一开始就认同我们，如何让顾客一进门就认同我们，对我们点头呢？那就从人的意识本能分析：而人一般不能反驳的就是事实。 那么，什么是事实，怎样以事实说话得到...
李坤恒 296查看全文
如今的社会懒字被赋予新的含义。懒字的新宗旨是人生得意须尽懒。懒人、宅男、宅女成为网络时代的全新生活方式。懒从某种意义上讲也成了人类社会消费的目标。懒人推动社会进步？ 懒人不愿步行走路，便发明了汽车 懒人不愿洗衣服，便发明了洗衣机 人懒得做饭，于是快餐便诞生了hellip;hellip; 从农业文明到...
李光斗 347查看全文
如何使销售提高50？我的答案是裁减客户。 在最近的诊断问卷中，有不少客户多次提出了让他们头疼的销售问题。尤其是金融危机的背景下，销售下滑成了不少企业当前最大的难题。 一个典型的例子是江苏一家制造工艺品的企业。这个公司的老板陷入了这样的困境：经济危机让他的生意越来越难做。为了得到客户的订单，老板不得不...
宋新宇 226查看全文
按理说业务增长快，老板应该是最高兴的。 不过最近中天机械公司的王总却有点烦！经过激烈竞争，业务拉到手了，却经常遇到人手不够，心有余而力不足。 仔细分析原因，一方面是传统上机械制造行业对实践经验要求高，没有个三五载，很多知识学不到，因此新员工上手很慢；另一方面，原来老的工程师都快退休了，新来的年轻...
夏敬华 307查看全文
7月是大学生毕业的时间，企业里突然集中多了一批新员工，企业管理者再次集中性地遇到了一些让人苦笑不得的问题。比如，在一家要求着装职业的企业里，赫然见到穿吊带衫、丁字拖的新员工；有的新员工被提醒之后，依然故我，陪同老板见客户，到达客户公司后，老板只能令其在会议室外等候；在办理次晨达的快递时，不知道需要特...
刘海梅 232查看全文
科蒂整合丁家宜遇阻，丝宝日化渠道失优势，大宝核心团队大转移 本土日化外嫁个个水土不服？外资巨头玩不转渠道无形资产 羽西、小护士远嫁欧莱雅，大宝联姻强生，丝宝委身拜尔斯道夫，丁家宜归入法国香水巨头科蒂麾下。当本土日化品牌一个个外嫁，如今它们还好么？ 科蒂整合丁家宜遇阻，庄文阳掌控渠道或将回购？丝...
223查看全文
现代企业已经或正在演变成为一种类似生物的复杂系统，它是活的、有生命的，它有着自己的内在运行规律和节奏，虽然有人工的影响，但更是其自身进行自组织、进化的结果。随着管理思想的发展和对管理实践的不断追求，企业的运营管理已经不能再仅仅局限在企业本身层面，而应该逐渐的向母子公司结构、供应链、产业链、生态链的高...
白万纲 206查看全文
【摘要】20世纪70年代末，中国计划经济开始向市场经济转型，在变革中走渐进式市场化改革之路。今后的中国企业须在相当长的历史时期内，处于转型期。这一时期，在全球化经济复苏的背景下，国家有关法规处于调整状态，企业在竞争的环境中，如何理性面对人才挑战和个人多元化选择等问题，有效吸引和开发人力资源，提高企业...
李波 368查看全文
投控类集团行业跨度大，管理链条长，管理难度大，给集团管控及高效运营带来了挑战，对于投控类集团的思考主要从一下几方面展开：一、集团战略的确立投控类集团自身的特性，注定集团的战略与一般企业不同，集团的战略必须具有前瞻性，主动研究和解读国家政策，从产业角度寻找机遇增长点，内部必须进行集团布局、产业板块定位...
白万纲 266查看全文
在中国，关于民营家族企业的报道与激辩也频频见诸各大媒体，然而，中国的民营家族企业却是几家欢乐几家愁：新希望、金蝶、方太等一批家族企业的兴起与稳步发展让人们看到了民族企业走向世界的希望，而德隆系quot;类家族企业quot;从辉煌到没落的轨迹又在人们心中投下沉重的阴影hellip;hellip; 这一...
谭小芳 363查看全文
很多人都有类似的疑问：精细化管理的度是什么？如果必须达到某一种较高的度，会不会影响管理的成本？ 我建议大家从四个角度去认识：第一，中国词所有叫化的东西，其实都是指过程，精细化管理就是企业管理向深度推进的一个过程，因此精细化管理没有一个绝对的标准和度，我们虽然可以为企业管理的现状作出比较准确的水平评估...
吴宏彪 278查看全文
古往今来从未缺少优秀的管理者。古代有广开言路的贤明君主，有统筹帷幄的威武将军，现代亦有追求卓越的精明领导。然而，优秀的管理者都有一个共同的闪光点mdash;mdash;管理智慧。 智，指人们普遍具有的辨认事物、判断是非善恶的能力或认识。在儒家的道德规范体系中，智是最基本最重要的德目之一，也是儒家理想...
寇北辰 253查看全文
在这样一个信息高速传播的互联网时代，一个品牌到底使用什么样的营销手段，才能够永葆青春？在社交媒体不断发展的时代，当草根消费者可以在互联网上任意发表评论，甚至开始对品牌采取娱乐化的手段传播信息的时候，品牌又如何与消费者进行沟通？ 为什么要娱乐？ 越来越多的营销人员面对这样的问题：产品和服务日...
肖明超 433查看全文
绩效管理工具不在于完美，而在于简便易行。 1.设计表格，建立绩效管理载体设计一个EXECL表格，满足绩效管理的计划、实施、跟踪、考核、沟通等环节需要，进而简化流程、规范内容、统一格式和时间要求。 简化流程。流程简化为：员工制定个人绩效计划rarr;直接上级审核沟通下达rarr;员工填写工作日志和周总...
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一天，我随朋友到客户工厂，在工厂的宣传栏前，看到贴着董事长的告示，说厂长请假一周，凡事如副厂长处理不了请交由董事长处理。当时感觉这可能是名义上说厂长请假，实际是让其停职思过，甚至可能就是撤职的前兆。果然，一坐下来就听老板抱怨：能不能换一种培训，员工的责任心不强。听此我心里微微一震，听朋友介绍过，客户...
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走向品牌很难 加多宝与广药的商标纷争，在快销圈引发热议。旁观者开始分成两个阵营，并被分别贴上品牌制胜和渠道为王两大派系。前者强调品牌占置消费者心智的重要性，销售主要由消费者主动性购买形成的lsquo;货品流拉力rsquo;；后者强调品牌没有渠道作为基础就是浮云，销售主要由渠道力量向消费者推销形成货...
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为了更好、更高效的组织召开会议，达到会议集思广益、有效沟通、解决问题、达成共识、开发创意、激励士气的目的，杜绝低效会议、无用会议、拖拉会议、陪绑会议的召开，避免浪费大家的时间，避免造成公司会议效率低下、管理成本增加。为了开好高效的会议，现提出以下九点建议：一、主题要聚焦。一次会议，最好就只有一个主题...
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1、最重要的事情在每天早上，重点列出今天要做3件或者4件最重要的事情，先完成这些。即使你除开这些重要事项就没有完成其他的事，但还是度过了非常有成效的一天。2、大家伙就是你一直都在做的大项目。每天或每周专门给他留出时间来做，一步步完成。3、清空收件箱一收到邮件就决定如何处理。如果是需要你做一些动作的话...
陈禹 523查看全文
价格标签上的尾数9、广告上的含泪喷血大甩卖、商场的节庆折上折促销、返利、红包、购物券hellip;hellip;无一不是利用消费者喜欢占便宜的心理。如今，在电子商务企业多年来不懈地教化培育下，消费者逐渐养成了网购习惯，于是一些利用占便宜心理盈利商业模式随之搬上了互联网。 2010年正是这样一个节点...
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有一道生趣盎然的数学题曾经伴随了几代人的童年。这道题是这样说的，鸡和兔关在同一个笼子里，已知鸡和兔共15只，又数了数笼子里的脚共40只。问，多少只鸡，多少只兔？这就是著名的鸡兔同笼问题。 这个题目最常规的解法是，运用二元一次方程，分设未知数，根据题设条件列出两个等量关系然后求解。 我最新...
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昨天，是我出差以来乘坐航班次数最多的一次。上午从汕头机场飞到广州，接着又从广州飞湛江，没等飞机落地就被告知湛江地面有雷暴，不得不原机返航，直等到傍晚快6点才第四次飞抵湛江。其中，当从湛江返回广州时，湛江负责接机的朋友来电说，当地根本没有雷暴。原来，机场对乘客太负责任，一发现有安全隐患就丝毫不敢怠慢，...
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管理是什么，这是一个难以确切定义的问题。管理理论之父法约尔说：管理包括计划、组织、指挥、协调、控制等五大职能。管理学理论奠基人西蒙说：管理就是决策的过程，管理就是决策。现代管理大师德鲁克说：管理是任务，管理是纪律，但管理也是人。最近看中外管理杂志上有人说：管理就是让别人做你想做的事。还有太多的说法，...
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矿产信托成为信托公司继地产信托之后新的增长点，为众多投资者追捧。收益伴随着风险，投资者应审慎面对，从矿产资源信托的产品标的和项目运作两个方面，全盘考量，发现并规避风险。 自去年以来，矿产资源信托实现了爆发式的发展。矿产信托不仅成为信托公司继房地产信托之后新的增长点，而且也成为众多投资者青睐的投资产品...