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面对电力市场改革及时代的发展需要，需要进行企业管理再造；进行制度、组织结构、运行机制的深层变革去满足发展要求，根本性的问题在于提升人们对信息化的认识和对信息化建设的思路和定位。 信息技术的发展已使用企业管理的重点实现了从物流、资金流转向信息流的时代性跨越。实时数据采集租网络的信息传递结构，彻底改变了...
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世界著名管理大师德鲁克道出了管理的本质：管理是一种实践，其本质不在于lsquo;知rsquo;而在于lsquo;行rsquo;。其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成就。一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑。企...
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背景分析 当今，信息技术以其强大的扩散力、渗透力、融合性和创新性已深入各行各业，信息技术日益显现出其强大的力量。无论是在企业单位，还是在事业部门，其内在的环节都有信息管理的影子，用于提高管理水平，增强工作效率，使企事业单位越走越好。 物资管理是指对企业生产经营活动所需各种物资的采购、储备、使用等进行...
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1 前 言 管理的精髓是什么？一个人的思想是一个人行为最基本的准则和依据，人们依据其思想对某件事情做出判断，然后加以衡量，最后做出决定，付诸于实践，在这其间思想贯穿于整个过程。由此可见对一个管理者来说最主要的就是他的管理思想了。现在我们提倡学习国外先进的经验和技术，但面对各种管理经验，我们应该学习哪...
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美国、欧盟等西方发达国家掌控着一大批世界级的顶尖企业，由它们主导操盘的许多国际法规、条约、标准，就来自于这些顶尖企业长期实践所产生的先进管理、先进技术、先进制度，再加上其特有的价值观，就构成了西方垄断世界的软实力。这说明硬实力与软实力可相互促进、相互转化。企业做到一定规模后，起决定作用不是量而是质，...
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随着流程管理在企业当中的开展，企业逐渐发现了为什么咨询顾问走后企业又迅速恢复到老样子的原因 ，那就是流程责任人没有设置或者是设置不合理。本文主要探讨了流程责任人的意义及设立的一些方法，以供大家参考！ 在真正内容开始，我们先来看一则寓言：关键岗位要有自己的人 3个男的去女的家里提亲，老丈人就问了，说说...
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谈到中国式管理，似乎有两者截然不同的声音，一种认为只有中国式管理才符合中国文化和中国人的个性特点，是先进的、独特的，西方管理理论与实践是无法在中国这片有着悠久文化传统的土地上落地生根的；还有一种观点认为中国式管理实际上是对现代科学管理的否定，是把中国传统的权谋文化与帮派主义加以放大和传承，是不应该大...
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在自治的多Agent系统中，Agent一般都有自己的目标，其行为不会被其他Agent控制，协商成为多Agent系统中Agent之间达成合作意向的重要方式．在协商中，Agent的理性要求自己利益的最大化，但如果Agent一味强调自身的利益往往很容易造成协商的破裂．因此在协商中，需要考虑到对手的情况。但...
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在企业变革的过程中，如何处理变革的阻力是变革能否取得成功的关键。事实上，在企业中对变革的抵制总是不可避免，尤其是当个人利益有所调整时，组织中部分成员会产生心理和行为上的抵制。阻力并不完全公开直接的表现出来，大多情况下具有潜在性和延后性。变革者需要了解阻力的特征，通过适当的管理克服企业变革的阻力，保证...
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猎头在中国是一个新兴的行业，它在中国的时间只有十年左右，还不很成熟。国内的猎头公司规模一般比较小、从业人员素质良莠不齐。猎头行业在我国还要一个自我完善的过程才能赶上国外的水平。 猎头行业所涉及的职业涉及目前几乎所有的行业。由此我强调一点，一个猎头公司不是万能的。首先猎头顾问专业有他的局限性，其次猎头...
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当今社会，与人相处，只要稍有点处理不当，就会招致不少麻烦。轻则，工作不愉快；重则，影响职业生涯。因此，与人相处，我认为关键是要学会低调！ 美国开国元勋之一的富兰克林年轻时，去一位老前辈的家中做客，昂首挺胸走进一座低矮的小茅屋，一进门，嘭的一声，他的额头撞在门框上，青肿了一大块。老前辈笑着出来迎接...
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由于科学技术突飞猛进地发展，特别是电子信息技术的产业的产生和广泛应用，使得统治人类100多年的大机器工业时代正走向衰落，取而代之的是信息知识社会的来临。在新的时代，最有价值的生产要素已不再是土地、原材料、资本，而是信息、知识和创造力。一场新的工业革命正在悄然酝酿和兴起。新的管理技术、方法、原则和理论...
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星期三刚入职时与同事面谈，发现同事居然有同样的苦恼：求职者迟到、爽约的情况多次发生，最惨的一次是11：2(约见11人只有2人面试)。与朋友聊天时甚至听到过25：2的郁闷经历，看来这不是一家公司遇到的偶尔出现的问题。 作为企业HR除了感慨诚信危机之外，大多情况下表现得很无奈，真的没有办法吗？其实我们...
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企业管理的成功在很大程度上是把适当的人用在适当的位置。 因为，道理上讲，垃圾是放错了地方的资源，放对了地方，即使是垃圾都会成为宝贝。 就如本人一直坚信的，企业不管是在投融资层面，在营销管理方面，还是在销售与形象传播方面都有两面性。两面派是企业成功必须要具备的因素。两面派是企业的客观存在，甚至两面派是...
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成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在规范性的实施。 成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点，那就是规范性的管理制度编制或创新（新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程）以及规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功，而且是在不断的、稳定的创新、优化过程中，循环性升级式地...
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在巴士集团领导的支持下，从总公司到5个分公司都建立了情感互动中心，23个车队建立了情感互动站。今天来凤凰车队、新田车队参加《情感互动工作现场总结会》，听了二、三分公司及两个车队的经验介绍，在企业管理中树立了情感关怀的理念、创造了情感关怀的氛围、建立了情感关怀的制度。可以说，这是企业管理与企业文化的新...
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企业风险管理(ERM)是一套系统化的方法，用来理解和管理企业面临的各种风险。企业风险管理包括内部环境、目标制定、事项识别、风险评估、风险反应、控制活动、信息和沟通、监控等八个相互关联的要素，贯穿在企业的管理过程之中。根据美国损失控制协会对于美国企业的统计，未设置风险管理系统的企业，70在遭受巨灾后5...
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2010年是一个重要的承启转折点，尽管外部欧洲主权债务危机接连爆发，美国经济复苏疲软，全球经济依旧震荡前行。尽管内部存在在通胀压力和资产泡沫，但在宏观调控之下，中国的经济仍在保持增长并且首次超越日本成为全球第二大经济体。而随着经济的增长，新一轮的投资和创业热潮拉开帷幕。以2010年第三季度为例，中国...
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2010年，美国知名商业媒体Fast Company日前评出了2010年最具创新力公司，前五名分别是Facebook、Amazon、苹果、google、华为。华为是排名前五的公司中唯一的新上榜企业。 Fast Company称，过去的一年中，华为获得了一系列有价值的合同，正是这些合同使得华为的市场份...
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随着中国经济的发展，国内众多企业规模不断扩大，通过资产重组、行业联合、跨行业兼并等扩张行为而形成一个联合企业，为适应自身发展需要通过产权安排、人事控制、商务协作等纽带成了一个稳定的集团。然而，在迅猛发展的同时，企业集团在组建和运行中还存在诸多问题。其中，内部控制对企业内部生产活动和外部经营活动所产生...
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1 前言 当微软把操作系统和许多应用系统打包销售的时候，众多软件商为了自己的利益纷纷指责微软,并把微软告上了法庭，微软不得不接受反垄断调查。 许多企业信息化产品包括PDM，ERP等已经大量集成却还觉得集成不够，我们的企业不得不投入巨资购买了许多不需要或无法使用的功能，却没有半句怨言，只抱怨自己管理不...
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现在企业竞争的核心是什么？这是大家非常关心的一个话题，针对这个话题，每个人看法不一。在我看来，现在已不是简单的产品竞争，而是已经进入模式竞争时代。模式决定着企业的组织构架、资源配置、用人策略、渠道设计、产品组合、战术动作与策略等一系列服务于企业战略的建立。如果说没有一套科学模式，把企业做强做大就是空...
毛小民 358查看全文
产品达到高的市场覆盖率，市场细分是一种非常有效的方法。 产品上市初期，厂家根据产品定位选择主导的销售渠道来帮助产品与消费者实现沟通；随着产品在主导销售渠道中的稳定销售，厂家开始进行市场渠道细分，产品到达一些非主流渠道实现与消费者的沟通。经过这样的持续积累，产品可以逐渐做到全覆盖。 竞争对手开始模仿你...
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应收账款超过总销售额的2/3，公司陷入现金流危机；销售人员掌握着大客户资源各自为战，抢单倒单时有发生，甚至功高镇主、钳制公司；虚报市场费用成风，无心开发新客户hellip;hellip;如何解决这些工业品销售中的常见问题？ 三大销售难题 天华公司（化名）从事商品混凝土的生产和销售。为了集中客户资源，...
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企业一定是在各种环境的锻炼下，才会真正成长起来。九七金融危机，虽然造成了韩国多家企业破产，但也为三星、LG的崛起奠定的环境。从我国企业的来看，总体上应该是正处于走向世界，走向强盛的发展阶段。中国经济能否在全球崛起，取决于中国企业能否在全球崛起。对于中国企业的全球化发展之路，总体上应该乐观的。 虽然的...
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第一：产品卖点、市场定位、市场号召力 我们先不谈公司的远景、信念，也不谈市场定位，而要先谈产品卖点，在搜索引擎上推销的是产品本身，而不是企业。很多营销人员在广告投放时忽略了这一点，你必须先要考虑我的产品和同类产品相比，有什么不一样的地方它到底好在哪些是价格合适还是性能更优越我的产品在哪几个角度上能够...
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激辩一：垂直创新仍为主体 缺乏将创新执行下去的动力 如今，管理者们已经开始为形形色色的新概念所累，营销界一会儿流行水平营销，一会儿又热捧蓝海战略，但企业的整体营销水平并没有在概念的高歌中猛进。在企业日常的营销工作中，一切照旧：广告费是否能再省一点，花得更有水平；节假日之后的促销如何做；被竞争...
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在经济全球化的引导下，中国企业掀起了新一轮轰轰烈烈的全球化浪潮，上海辉达集团公司也积极投身于这股浪潮之中，三年前在欧洲、北美和东南亚等地区分别设立了分公司。经历众多艰难险阻，辉达在海外打开了一片天地，成功立住了足。 但就在最近，辉达集团却遭遇到前所未有的新难题：海外任满归来的几位高管纷纷提出辞职。尽...
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企业加速度 惠普公司前总经理L．普拉特曾经说过如果惠普公司熟知惠普的所知，惠普会获得三倍的利润。，这句话表达了许多公司经理们关于知识潜在价值的共同信念。管理大师彼得.德鲁克也说20世纪的企业，最有价值的资产是生产设备；21世纪的组织，最有价值的资产将是组织内的知识工作者和他们的生产力。 近期因为和青...
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在商务交往中，需要把握的道歉的技巧，有下面几点。 第一，道歉语应当文明而规范。 有愧对他人之处，宜说：深感歉疚，非常惭愧。渴望见谅，需说：多多包涵，请您原谅。有劳别人，可说：打搅了，麻烦了。一般场合，则可以讲：对不起，很抱歉，失礼了。 第二，道歉应当及时。 知道自己错了，马上就要说对不起，否则越拖得...