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开心营销法则mdash;从顾客满意到顾客乐意 汪春风　　在今天的买方市场中，顾客本身成为最稀缺的商品。广告的效价比越来越低，使得绝大多数企业不堪重负。商品同质化日趋严重，迫使企业走上品类创新和概念差异之路。这种无限细分是一条越走越窄的死胡同，因为其必然导致企业成本上升，也使得顾客选择时越来越摸不着头...

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物竞天择，适者生存mdash;落实就是竞争力 著名讲师：张戴金 达尔文进化论的核心：物竞天择！物竞者，物争自存也。天择者，存其宜种也。优胜劣汰，弱肉强食，适者生存，我们也不是一味地描述现实社会的残酷，只是在强调一个事实mdash;mdash;竞争就是生存力。 何为竟争？竟争便是理性的超越。 　　芸芸...

张戴金 363查看全文

各位用户： 　　 为使网友更加方便快捷登录中国管理资源网，现已开放通过捆绑QQ号快捷登录中国管理资源网的功能，具体操作方法如下： 第一步：在中国管理资源网登录框下方点击用QQ账号登录的快捷方式 或者在网站首页的下方点击用QQ账号登录的快捷方式 第二步，第一次点击需要进入授权页面，选择允许后，将提示授...

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做第一就是很好，人才涌向你，资金投给你，股东欢迎你，但如何稳做第一下去？请听笔者道出秘方。 我们看看市场上每个品类市场，几乎所有的行业都有一个占有行业中大量市场份额的领导者。领军企业在市场中的一言一行，对其他企业起着举足轻重的作用，它咳嗽一声，大地恐怕都要晃三下。其他二三流的企业，很少有以无知者无谓...

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一说起谈判，很多人头脑中都有一连串的问号： 什么是谈判？谈判是什么？ 为什么谈判？谈判为什么？ 谈判怎么样？怎么样谈判？ 谈判做什么？怎么做谈判？ 谈判的魅力是什么？什么是谈判的魅力？ 谈判技巧有哪些？技巧谈判有哪些？ 作者的工作岗位是渠道拓展与管理，主要职责是与各种销售系统进行洽谈合作，商讨合作模...

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股权激励管理办法一般来说，可以从总则、管理机构、持股的股份、准予资格、认购、兑现期股、转让、中止和取消、财务、特别条款及附则等方面来规范管理。2006年，证监会发布《上市公司股权激励管理办法》（试行）。其中对于已完成股权分置改革的上市公司，可遵照本办法的要求实施股权激励，建立健全激励与约束机制。 一...

赵梅阳 274查看全文

品牌战略规划很重要的一项工作就是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下，营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的。随着国内企业规模不断扩大和产品日益繁杂多样，而产品种类增加后就面临着很多难题，如究竟是进行品牌延伸，新产品沿用原有品牌全球品牌网呢，还是采用一个新品牌？还是采用主...

翁向东 685查看全文

作为营销活化石之称的笔者，在企业浸淫多年，现从事营销策划咨询行业，也经常以局外人、第三者的角度去看待服务的企业与客户。最近，笔者给一家大型的家居建材企业做培训，台下坐着该企业所有的营销团队mdash;mdash;近120多人，笔者毫不意外的发现，在座的只有四位女性，其余的全是一水的男性。在营销团队里...

韩锋 355查看全文

亲爱的Joan： 你好！过完这个暑假，你就要大四了，这也意味着你即将离开校园，步入社会与职场，去寻找属于你自己的位置，承担生命赋予你的应有责任。 可能由于家庭条件比较好的原因，你所有的事情都是由父母做主，你也不用为自己的前途忧虑。在老师的眼中，你永远都是一个听话的好学生。你自幼就一直生长在父母的襁褓...

杨毅 444查看全文

缓解员工工作压力，疏导员工负面情绪，营造一种和谐的工作氛围，建立起成熟的员工心理预警和平衡机制，需要企业、员工乃至全社会的共同努力。 华为过劳死、富士康连环跳等事件，我们是不是有理由发问，员工不快乐了，公司还幸福吗？ 不言而喻，企业的核心是产品是服务，产品和服务的核心是品质和质量。而这些的所有核心就...

王新业 778查看全文

系列专题： 自我管理专题 世界上没有一个人不想过好日子，过好日子的前提是什么？过好日子的前提是物质基础。怎样实现物质基础以满足必要的需求呢？人只有通过努力使自己的潜能得到最大程度的发挥，把自身的各种资源最大化地利用，获得最大的利益，这是过好日子的基础。但实际生活中并不是每个人都能够很容易获得这些东西...

寇北辰 636查看全文

全面认识事物的慧眼mdash;mdash;辩证思维模型在管理中的应用 人类能够根据自己看到的、听到的、想到的东西来认识事物，我们能不能正确地、全面地认识事物呢？我们举几个日常生活中的例子来想一下。 小孩在看电视的时候，喜欢问父母，这个人是好人还是坏人。最具有想象能力和创新能力的孩子未必是学校里成绩最...

寇北辰 377查看全文

职场如战场，很多人在里面绞尽脑汁、费尽心智，既要迎合领导意图，又要搞好同事关系，因此往往需要学习一些职场之术。其实孔夫子早在两千多年前的《论语》中就已经教给了我们许多做人处事的道理，这些在今天的职场中同样适用。 一、小不忍则乱大谋 小不忍则乱大谋，这句话在民间极为流行，甚至成为一些人用以告诫自己的座...

谷成生 302查看全文

案例：hellip;hellip;老师，我毕业已经3年了，在这3年里，我先后跳了5次槽，每次跳槽的原因都很简单：对工资不满意，觉得没什么前景，看不到什么希望，赚不到大钱。我一直很羡慕别人那种高工资的生活，自己也一直在追求，但现在3年过去了，我发现自己的运气好像很糟糕，找的工作在待遇方面始终不能令我满...

杨毅 517查看全文

据载，乾隆下江南期间，来到宁波城，独自一人瞻仰了东南佛国天童寺。谁料从天童寺归来，乾隆满肚子的不服气，本想在圆智和尚那儿打个翻身仗，一洗杭州净慈寺的吃瘪遭遇，却又在不知不觉中，让圆智和尚占了上风，再次吃瘪。 随从官员见乾隆面色凝重，不敢多问，只是吩咐御厨快速准备菜肴，为乾隆帝消除旅途劳顿。美味佳肴上...

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学生们都喜欢这么讲：我要做我喜欢的事，我要学我喜欢的课程，我要干我喜欢干的工作，我要过我要的生活。可谁想过，哪有那么多自己想干就可以干，想做就可以做，想学就可以学，想过就可以过的？有天与朋友聊天，朋友说不想过像现在这样忙碌紧张的生活，他喜欢没有压力、没有忧虑的生活。一天我去同事家，同事说现在的孩子不...

寇北辰 249查看全文

张总把公司的几项规章制度整理好后，立刻召开全体会议，把这些规章制度传达下去。开完会张总心里轻松了许多，他认为这次会议将会加速公司的制度化管理，就可以高枕无忧了。五个月后，张总发现员工并没有按制度做。他询问一个员工为什么不按制度做事，员工反而一脸茫然地问什么制度这时张总恍然大悟，才明白制度并不是宣读完...

寇北辰 285查看全文

社会上流行一个词叫差不多。当你问某公司老板今年发展怎么样？他回答差不多。再问公司管理的怎么样？还是差不多。年终总结怎么样？差不多。来年计划怎么样？差不多。发展目标确定了吗？差不多。工作做的怎么样？差不多。对象谈的怎么样？差不多。学习学的怎么样？差不多。生活过的怎么样？差不多。你家庭幸福吗？差不多。就...

寇北辰 690查看全文

工业品销售，可以这么干 叶敦明 　销售人员偏爱实战派。若是你过多地灌输理论体系，他就会很不耐烦。自己眼前的事情，都不能很好地解决，哪里又有闲心考虑没影子的未来呢？而有能量的实战派大多出身销售一线，他们能够把个人实战心得、组织实践短长，与后天习得的营销知识体系，前如其分的交融起来。销售的方法技巧，说起...

叶敦明 379查看全文

达芬奇家居：吹爆家居营销留洋梦 马文瑞号称意大利奢侈品牌的达芬奇家居终于被揪出假洋鬼子的狐狸尾巴。与此同时，也给借洋牌来打造中国奢侈品高地的家居建材企业，再一次敲响警钟。 出于对国人崇尚洋品牌的消费心理考量，于是，在家居建材行业，有不少企业期望借助国际势力来打开国内高端消费市场。外来和尚好念经的营销...

马文瑞 290查看全文

这句话我想说出了所有企业主的心声，企业创始人纠结于这个问题，企业市场人员也纠结于这个问题，新品上市即促销的开始，促销就意味着降价的开始，降价即意味着竞争对手要加入促销降价大战的开始，利润在降低，市场越来越难做，没有最低只有更低，价格战已经被市场所认为害处要大于好处，然而我们却一直陷于价格战之中而不能...

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最近，受市场风潮快速转向智能与3G手机、传统2G手机市场竞争加剧以及国家打击假冒伪劣产品力度加强等诸多因素影响，传统三、五码手机生存环境日益艰难，近期以来深圳华强北各手机市场一拨拨商家大逃亡的故事是为印证。 　　调研机构iSuppli最新市场研究报告显示，2011年中国国内智能手机市场有望取得创纪录...

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价值定位过程包括价值识别、价值选择和价值提供，它们之间有着先后顺序。首先，发现并识别出影响客户价值判断的所有因素；其次，找到客户最重视的利益、竞争对手的价值定位与企业自身资源优势三者的结合点作为价值创新的突破口；最后，根据选定的价值创新点配置内外资源，从整体产品概念出发，为客户提供感知价值，以实现价...

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德鲁克说：农民知道，大多数农民做什么，工厂的工人也知道，其他工厂的工人在做什么。但现在，即使在同一个组织内，没有人知道其他人做什么。与你共事的每个人，不知道你在工作上的轻重缓急。如果你不问，也不说，你的同事和下属就会瞎猜。 　　多精辟的话，我就深有体会，有人知道我是职业培训讲师，就问我，那你主要做什...

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2011年对于汽车影音电子行业是个不平凡的一年，车市在去年井喷式发展的情况下却急刹车，加之行业技术门槛不高，缺少技术标准与监管，导致大批生产厂商的涌入，并以价格为杀手锏来搏取一定的市场份额，从而导致未上量（10000台/月以下）的厂家直接转入价格战。而像好帮手、路畅、飞歌等大厂家也一边不得不疲于应对...

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系列专题： 红酒如何代理加盟？ 　　近年来，人们生活水平提高，保健意识增强，烈性不羁的白酒淡出了很多消费者的生活圈，而随之而来的则是葡萄酒市场逐渐升温，消费量明显上升。新疆独特的气候特点注定了其在葡萄酒行业的优势。新疆地区高热、少雨、日照时间长，使酿酒葡萄着色深、糖度高，适宜于酿造优质葡萄酒。加上新...

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不知什么时候起，各大家具卖场的芝华士沙发专卖店几乎同时播放起了孙红雷拍摄的广告宣传片，靓丽的空姐模型加上孙红雷那富有磁性的视频宣传几乎吸引了每一位顾客驻足，笔者也频频被这种视觉+听觉的终端助销所吸引，仔细研究后发现芝华士这种操作方式看似简单，实则为知识营销+体验营销典范，不仅吸引了客流量，更对品牌宣...

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企业成长促进是由多方面因素决定的，这一点勿庸置疑。当前，我们多已投资环境来概括促进企业成长发展的诸多方面。通常我们所说的投资环境，不外乎政策环境、融资环境、人才资源环境、政府服务环境、法制环境以及城市基础建设甚至科技园区建设环境等等。这些环境在企业的整个发展过程当中都是重要的。但是，决定一个企业特别...

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写下这个题目的时候，其实我心里一直在犯嘀咕：我们大多数的一线主管和业务员能管理quot;好经销商吗？这真是一大问号！所以我宁可将管理quot;二字打上了引号。我敢肯定，80以上的基层业务人员甚至主管是搞不定quot;经销商的，更不要说那些大而强势quot;的经销商了。可是，回过头来看，如果一个主管管...

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系列专题： 中国智业观察 今年7月，各大公交广告纷纷撤下原原赶集网的视频广告，策划界大师mdash;mdash;叶茂中携姚晨大作不了了之；同时嘉里益海金龙鱼将北京伯赞以诽谤攻击罪告上法庭，起因就是路长全手下的一个项目总监写了篇攻击性软文。个人分析认为这些不能说明智业机构整个行业已陷入黔驴技穷的地步，...

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