张雨新老师的文章
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华为是中国新生经济的名片，华为是第一个真正依靠自身力量，在市场的大潮中拼杀出来的世界级高科技企业。他不同于央企，央企是大资本大运作，依靠的是国家力量。他也不同于一般民企，民企通常小打小闹起家，卖的是力气，赚的是血汗钱。他甚至也不同于同一时期成长起来的一批品牌企业，如海尔、联想、TCL，华为是真正在互...
孙行健 458查看全文
当你刚刚进入一家各方面还说不上完善的公司，怎样才能让自己不会太受伤社会才是真正的大学，很多在校园里没有想过也没有学过的东西，都可能会与职场新人不期而遇，只有到了具体的销售工作岗位上，你才会发现很多事情并非如你事先所想象的那样。 入职前，你可能斗志昂扬，暗下决心要好好干一番事业;入职后，你会发现仅仅依...
贾昌荣 405查看全文
销售不要忘记了本质。销售的本质是什么？本质是消费者的需求，更重要的是将需求转化为利益，并将价值传递给目标消费者，满足需求。也就是说，良好的销售过程简单的说就是：抓住目标顾客以及需求，再用什么样的产品、服务满足客户需求，并将我们的价值传递给目标客户。这其实就是我们所说的四维价值链和四个价值点。企业制造...
石章强 472查看全文
我论企业近视眼 现在的人看不得别人好，企业家就是如此，他们给人的印象实在太差。然而，怎样医治企业近视眼，这的确是一个难题。就目前来说，企业近视眼来自几个方面，首当其冲就是金融危机，这是谁都知道的社会现象。企业为什么有近视眼，怎样医治？ 一、近视下降的原因 现在的企业都有视力下降的时候，尤其是在金融危...
325查看全文
员工是公司最重要的资产，而关键人才更是公司未来发展的关键所在。然而，许多公司对关键人才的培养往往毫无章法，他们要么是对关键人才的衡量标准模糊不清，要么是让那些踏实可靠的员工因落选而士气低落，要么制订的培养计划让有发展潜力的管理者脱离了日常经营。 职场中人按结果共分四类。都有哪四类人呢 第一类是人材，...
李绘芳 433查看全文
年终将至，对于大部分以自然年为财务周期的企业来说又到了秋后算账的时候，年度经济指标、管理指标成为管理者为之欢喜为之忧的根源，员工颇发这一年终于熬到头的感慨，既期待公司的年终奖励和各种活动，又担心那些如黎明前的黑夜般的年终考核。不论老板还是员工在这个特殊时期都有着各自的算盘。同时年底也被职场看作是人员...
414查看全文
mdash;气候改善商城须走全新电商路天猫给我们的启示家电促销、下乡、惠民补贴，熙熙攘攘的百货大厦，车水马龙的街市，时过境迁，传统的营销模式正慢慢褪去它的光环，在电商的连年促销推动下，今年的11月11日已然变成了网购的最高峰，也宣告了电商替代传统商业时代的到来，不只是翻转、超过，而是全压过去，时代变...
黄鸣 235查看全文
一、口碑营销的前世与今生口碑营销，顾名思义是在于口口相传的营销艺术。作为一种最为古老的营销方式，还应该追溯到人类刚开始交易商品的初期，在古代没有媒体和网络的时候，人们的信息最快捷的传播途径就是口口相传了。那个时代的口碑营销是处于自然状态，没有人为计划和控制。虽然是一门很古老的营销艺术，但是发展至今借...
380查看全文
当前，网络购物已成燎原之势，从一线城市迅速蔓延至县城乃至乡镇。如火如荼的网络购物催生了快递市场的发展壮大。快递市场定位于服务对时间敏感，需要上门服务的货物运输需求的客户。其核心价值主张是时效性和便捷性，同时注重消费者端到端的用户体验，而其后台的物流网络运输则是支持快递客户价值主张的关键性资源。一个良...
247查看全文
在日常的管理活动中，常常出现修好轮子，爆了轮胎的现象。往往是这个问题刚得到解决，那个问题又出现了。老板和管理层都像是救火队员，始终都忙于修补却一直都一塌糊涂。从组织角度来看，任何组织都是一个整体。在这个整体中不仅存在着整体与部分之间、部分与部分之间的关系，同时也存在着整体与外部环境以及与外部其他整体...
寇北辰 253查看全文
控制维度的第二条线是资本运作线。资本运作主要有五个层次。第一，整个集团所有子公司的资产运作，债务运作，这是最基本的资本运作。关于资产的运作，主要要管好三方面。一是资产结构：自有资产和负债的比例；优质资产占总资产的比例是多少；具有行业定价权的战略性资产的比例有多少；是不是有那种具有行业定价权的战略性资...
白万纲 225查看全文
关于人的左右脑，有人说右脑看个性，左脑看智慧。过去，人们一直认为只有天才才有独特的天赋，列举的多为爱因斯坦和达middot;芬奇，说他们拥有别人所没有的知识，甚至认为他们的脑袋比平常人的大，尤其是左脑。如今，国际右脑开发权威七田真博士认为，左脑记忆是一种劣质记忆，不管记什么很快就忘了；右脑记忆则让人...
352查看全文
作为过来人，老板的皇亲国戚不好管，这其中的纷争和周旋之道，我是深有体会的。在谈如何应对和管理这帮特殊员工之前，首先得搞清楚和整明白一个原则性问题：对待皇亲国戚的关系员工，谁有最终的决定权？是老板？老板娘？还是其它重要的家族成员？要我说，老板都不一定有最终的决定权。（往往是其家族会议才有）这是中国众多...
陈禹 486查看全文
昨天，2013央视年度广告招标现场人山人海、异常火爆。我作为央视品牌顾问，负责现场对中标企业点评以及接受采访，亲历了这场品牌之间的较量。此次招标，也彰显了各大品牌对未来品牌发展的信心与决心。但最近我也注意到一个来自全球知名广告公司智威汤逊(JWT)发布的中国品牌知名度的调查报告显示，高达36的英国和...
徐浩然 272查看全文
一、狼性文化是一种落后的企业文化？ 前不久，百度创始人李彦宏先生在公司内部网上发了一封以《改变，从你我开始》为题的公开信。在信中，李彦宏大声疾呼，要在公司内部鼓励狼性、淘汰小资。 这封信的内容流露到外界后，引发了舆论的热议。其中，有赞誉之词，也不乏批评之声。作为一名企业观察者，我更愿意摒弃这些舆...
张小平 315查看全文
日前，在瑞典首都斯德哥尔摩，瑞典文学院常任秘书恩隆德宣布中国作家莫言获得2012年诺贝尔文学奖，莫言由此成为首个获得诺贝尔文学奖的中国籍人士。消息一经传出，莫言的知名著作《檀香刑》《红高粱》《生死疲劳》《蛙》等，迅速受到了包括亚马逊、当当、京东商城等在内的多家电商的热捧。电商网站迅速推出了读书购买专...
刘杰克 484查看全文
当现实值不能增加时，调适期望值就成为唯一的出路。通过一定方法调适期望值，再提供高于该期望值的现实值，最终达到激励员工的效果，就是反差式激励。 还有两个月就到年底，A公司总经理陈总为年底奖金发放动了脑筋。公司每年年底都发放额度较大的年终奖，并且年终奖每年都以较快速度递增，成为公司薪酬支出的很大一部分...
吴维库 936查看全文
倍智公司认为，如果HR部门不能清晰地理解公司的业务，就无法实现领导们想要的目标。某大规模跨国公司生产主管曾讲了这样一件事：在招聘过程中，我们对人力资源部门进行了详细说明，但是通过应聘候选人我们知道他们并没有清楚地理解我们的业务需求。通常10份简历中我们要扔掉8份。很显然，如何找到合适的人员没有得到人...
733查看全文
每一个成功者都必然是某一领域资深者，而资深者却未必会成为一个成功者！以企业高管商业敏感度引领的各部门业务敏感度，聚集起的企业内部各向推力是推动企业发展助推力，各个资深者对业务的感知能力是该推力原点。什么是业务敏感度，对于管理者来讲，就是自我认知、环境识别、应激响应到做出正确决策的过程。它显现一个管理...
780查看全文
长期以来，品牌经营一直存在误区，很多时候都只是为了品牌而品牌地运作。其实，品牌经营的关键在营销。营销是根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户的一系列活动，是关于如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的过程。营销的主要职能是辨识未被满足的需要，定义、量度...
246查看全文
人生最重要的，无非三种情感：亲情，友情和爱情。亲情相伴一生，无从逃避亦无从选择；友情难能可贵，高山流水遇知音，遇到自当珍惜；爱情属奢侈品之列，有当然好，没有也能活。爱情经得起风雨，却经不起平淡；友情经得起平淡，却经不起风雨；既能经得起风雨，又能经得起平淡的，唯有亲情！ 领导人既不是天才，也不是刻意选...
谭小芳 516查看全文
1996年，在微软与网景之间，爆发了历史上最为奇特的商战之一：双方争着把浏览器免费送到客户手中。 在中国，前几年的移动和联通大战中，移动运营商竞相推出各种移动电话资费套餐方案，其中包含一定的免费通话时间，一定的免费短信条数，甚至是在你使用了足够的服务之后，免费赠送你一部手机。 eBay易趣在北美...
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四，集团这种制度创新在中国的应用集团这个东西在中国主要应用是什么呢？是呈现五种对社会财富的结构性管理。1，是当地化，什么叫当地化呢，这种做法呢，就是在当地做一个集团，在乡里面，在县里面，在市里面，只要是我够得着的，只要是我顾得到的业务，我就把它当成我的一块固有化业务，驴打滚式当地多元化。那么驴打滚式...
白万纲 243查看全文
三，集团的前世今生集团的最起初的一种状态叫卡特尔，卡特尔在当今的世界上，仍然拥有至高无上的地位，卡特尔，我们简言之，叫做原材料销售联盟。欧佩克就是一个顶级的卡特尔。当然，普京正在组织一个以俄罗斯的天然气为核心的另外一个版本的欧佩克，这是想构成天然气价格联盟。那么不管是石油输出国联盟，还是天然气输出国...
白万纲 250查看全文
一，公司也许是有史以来最大的社会制度创新。一般我们会说，人类有史以来所有所有的制度创新，当代的所有组织探索，所有的社会协作研究都汇总在企业这种制度当中。《百年孤独》和《霍乱时期的爱情》的作者马尔克斯之前是学习导演的，后来他发现导演是个太综合的工作，其结果取决于一切因素的配合，任何一个局部都有可能破坏...
白万纲 275查看全文
看完大前天（2012年11月18日 ）的博文《品牌经营的关键在营销 》，博友跃晖问道：请问高老师，营销的关键是什么呢？这个问题最简单的回答就是本文题目，但我猜想，博友跃晖对此可能有更深层次的思考：如果营销的关键是人，那需要什么样的人，以及如何才能成为这样的人？著名市调机构盖洛普管理咨询公司有研究表明...
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投控型企业的控制，一般而言，首先是把人力资源线管好。具体来讲，集团对子公司在人力资源管理条线上应该控制五个东西。第一，人事脉络，人事布局。子公司的整个人事脉络是怎么样的，布局是怎么样的；子公司的董监高怎么安排；董监高，哪些过几年以后要升任到母公司，哪些一直留在子公司；集团的上挂下派，轮岗机制怎么构成...
白万纲 258查看全文
礼仪修养绝不仅仅是一种外在的行为表现形式，它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的，是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。 人的精神面貌的塑造，在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质，这才是人生命美的长青树。比如，有的人尽管穿着高级的名牌衣服，但他的内在涵养不高，...
余静 389查看全文
假设你正公关一位客户，发现其领导的意见与你相左，你们的理念大相径庭。你会继续迎合客户领导吗？在道德良知与现实压力面前，你会做出什么选择？有人说，价值观是人们在处理普遍性价值问题上，所持的立场、观点和态度的总和。而人们在价值追求上抱有怎样的信念、信仰、理想，便构成了价值观所特有的内容。还有人说，价值观...