钱旭红老师的文章
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可口可乐、固特异等跨国公司为业务人员配备定位手机，以随时掌握其动向，瞬时间就成了热点，这是个新事物，新事物嘛大家关注度就高。 “为业务人员配备定位手机”会不会成为高科技应用于管理的一个新时尚呢？现在还不好判断，不过我认为这种探讨和尝试是值得尊重的，网络上许多人是一边倒地的认为这种作法比较可恶，即...
杨俊杰 138查看全文
老板，是个容易让人感到紧张或敏感的词。在乏味得令人昏昏欲睡的会场，发言者一提到“老板”二字，立刻就会惊醒不少听众。 老板是个既让人爱，又让人恨的家伙，“你若想做老板，就别想做好人”，这话不无道理，如果你对竞争对手过于仁慈，对内又不严格要求，短期或许还能撑住，时间一长，则必死无疑。 做大，并且让企业基...
杨俊杰 137查看全文
在这个快速取胜的时代，食客们也改变了慢慢品尝美味佳肴的习性，面对诱人的e，挥舞着餐刀贪婪地狼咽虎吞起来。 互联网经济这个e小子，不知不觉中早已成为食客们眼中共同的盘中物，虽然他保持着一颗奔腾的心，在快速地成长着。其中最为猴急的是三位，多一刻也不愿等待，从虎视眈眈到狮口大开。 权力进入市场 1999年...
杨俊杰 132查看全文
自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续八年增长率均超过200。截至2012年12月底，中国网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7。国内的两家电商公司，阿里巴巴和京东商城，阿里巴巴2012年交易额增长超100，京东商城则接近200。一、冷静对待价格战，实...
马丽 329查看全文
自从“走出去”被提升到国家战略高度之后，中国的企业就前赴后继的开始了跨国并购的征程。今年上半年，非金融类对外投资354亿美元，其中跨国并购占了三分之一。也有调查证明，跨国并购中成少败多。显然，在这一征程中，无数的企业倒下去，又有更多的企业勇敢地加入进来。 如果把跨国并购比作一场战争，获胜的中国企...
马丽 121查看全文
当无聊的人还为了拉夫劳伦设计的2012美国奥运会队服究竟是时尚还是老套而争论不休时，奥的斯电梯公司（Otis Elevator）早就把目光放到了2014巴西里约热内卢世界杯和2016奥运会。奥的斯电梯公司得到了一份大合同，为举办这两次盛会开幕式和闭幕式的马拉卡纳体育场安装21部高效节能电梯和自动扶...
马丽 134查看全文
明茨伯格曾先后两次访问中国，早在1986年10月，他就在中国人民大学讲过学。在他关于组织与战略的演讲中，他对指挥与协调发表了自己的看法。他认为指挥与协调有五类方式：一是直接下达动作指令；二是通过“过程标准化”来实现，即预设操作规程来间接控制；三是通过“成果标准化”来协调，即设定目标但不限制途径和手段...
马丽 142查看全文
被《环球时报》报道的通过研究《道德经》焕发新活力的英国小公司———法雷利设备工程公司是一个典型的家族式小企业，苦心经营十余载，但一直业绩平平。几年前，老板的弟弟杰里读了《道德经》等东方哲学书籍，书中提倡的仁爱与和谐的思想给他带来了灵感。杰里觉得只有让员工心情愉快，才能充分激发他们的工作热情和创造力。...
张小明 125查看全文
所谓创新人才，就是异质性创新知识的拥有者。这里的异质性创新知识，通常表现为个人所拥有的独特经验、技能和心智模式。创新人才：异质性、独特心智模式对创新人才而言，资本资源不仅不能替代，反而还须仰仗于创新人才的加入才能发挥作用。全球各国大公司、各中小企业普遍认识到经济实力的竞争实质上是人才的竞争。为了吸引...
张小明 137查看全文
跳槽对人才的职业发展而言是一把双刃剑。过于频繁地更换单位或者工作，会不利于专业经验和技能的积累。但是在一些情况下，跳槽却是激发职业发展潜力的良好机会。问题的关键在于如何科学地评判跳槽带来的风险。 毕业后五年内：跳槽等于自贬身价 在人事部主管眼中，大学毕业后第一个5年中出现的跳槽经历根本不能为自己...
张小明 341查看全文
商务部部长陈德铭在随同温总理到意大利访问的时候遇见我，非常关心地询问近年来青岛啤酒在国际市场的发展情况。当我给陈部长汇报说，青岛啤酒今年海外增长可以达到两位数，意大利市场增长达30时，陈部长非常高兴地向青岛啤酒表示祝贺。这也让我想到2008年11月陈部长陪同胡锦涛主席第一次访问中美洲国家哥斯达黎加时...
严旭 132查看全文
当今的商业环境下，由于客户需求的多样性和快速变化，以及竞争的加剧和复杂性，使得任何企业都面临趋于复杂的挑战，比如产品线越来越多和复杂，需要根据不同的细分市场来确定不同的服务部门。科尔尼公司认为，企业面对外部复杂性的挑战，也只能以复杂性去应对。在公司寻求增长的过程中，复杂性的增加几乎难以避免。未来...
胡红卫 171查看全文
当今的商业环境下，由于客户需求的多样性和快速变化，以及竞争的加剧和复杂性，使得任何企业都面临趋于复杂的挑战，比如产品线越来越多和复杂，需要根据不同的细分市场来确定不同的服务部门。科尔尼公司认为，企业面对外部复杂性的挑战，也只能以复杂性去应对。在公司寻求增长的过程中，复杂性的增加几乎难以避免。未来...
胡红卫 145查看全文
作为战略的语言，KPI首先要回答一个基本的战略问题：组织如何成功？换而言之，就是通过哪些关键成功因素，从而取得哪些关键结果，进而促成组织战略愿景和目标的实现。由此，我们引入了KRA（关键结果领域）的概念，即组织为了达成业务目标，不可或缺、必须取得满意结果的领域，如市场地位、顾客满意、产品创新、组织...
胡红卫 137查看全文
不久前，我受远大总裁张跃先生的邀请到长沙“远大城quot;访问，源于张总最近提出了“学华为，抓流程，促发展quot;的口号，希望我这个当时华为流程重组的总负责人给他提出一点建议。这令我感到挺意外，因为大家知道远大的制度建设非常完善，对工作中的每件事情都有分解和详细的规定，可以说是国内企业制度建设的...
胡红卫 137查看全文
所谓闭环，可以理解为“计划统计审计”的闭环。这里的审计实际上就是经营分析，发现问题并提出纠正措施。很多企业计划做得不错，但统计工作很薄弱，而审计(特指上述闭环中的审计)工作则更为薄弱甚至缺失。BPM的六个环节(目标设立经营模型经营计划及预算KPI及监控经营分析报表报告)正是按照“计划统计审计”的闭环...
胡红卫 145查看全文
如何让战略有效地执行一直是令企业颇为头痛的事。美国《财富》杂志的统计表明，只有不到10的战略得到了有效的实施。典型的问题包括： ●花了很大精力制定的战略规划被束之高阁，战略成了经理们每年对付着完成的作业； ●战略只是高层的专利，中基层缺乏对战略的了解，不清楚企业走向何处和如何走； ●战略与企业...
胡红卫 148查看全文
人力资源管理的基本任务是实现企业价值最大化的同时，实现个人价值最大化。企业价值最大化需要员工全力创造价值，如实现工作目标、提高工作技能、认同公司的价值观等等；个人价值最大化则需要给员工合理分配价值，如发放工资奖金、表扬认可、营造良好的工作氛围乃至给员工配售股权/期权等等。员工分配价值的依据是他所创...
胡红卫 166查看全文
如何让战略有效执行一直是令企业颇为头痛的事。《财富杂志》统计表明，只有不到10的战略得到了有效的实施。典型的问题包括： 花了很大精力制定的战略规划被束之高阁，战略成了经理们每年对付着完成的作业； 战略只是高层的专利，中基层缺乏对战略的了解，不清楚企业走向何处和如何走； 战略与企业日常运作脱节...
胡红卫 131查看全文
系列专题：年终营销盘点快到年终，许多企业的人事部门开始为年终的绩效考评做准备。然而，从笔者接触的企业看来，大部分企业的年终绩效考核是流于形式。最近，一家知名管理期刊的调查表明：“如何建立有效的绩效考核系统”被列为困扰中国企业的10大管理难题之首。其原因包括：管理者应付了事；绩效目标难以衡量；管理者缺...
胡红卫 136查看全文
改革开放25年来,中国经济一直保持着高于世界平均水平的“超高速度”,特别是从1989年到2003年的15年间,在受到亚洲金融危机、世界经济不景气、以及“非典”的影响下,我国的经济增长率仍平均达到8．8,这不能不说是一个“经济奇迹”.由于中国经济的持续增长,2003年中国的GDP总量将超过11万亿...
韩保江 159查看全文
近年来对于中国经济的一举一动，人们都给予十分的关注。本月初在北京举行的中央经济工作会议，其对2005年经济工作的谋篇布局，自然成为国内外观察家研判的重要对象。那么，如何认识和理解中央对明年经济工作重点的安排呢？ 夯实发展基础 努力破解“三农”难题 ●形势与任务 2004年在破解“三农”...
韩保江 158查看全文
郎咸平和曾鸣教授的企业竞争理论思考 品牌理论认为通过建立知名度和提升形象，增加品牌的附加值，获取品牌超额的利润和收益，是品牌存在的最大意义所在。 现代营销学理论同样认为通过竞争获取超越市场平均价格的溢价，或者说是取得比竞争对手更高的收益，是企业竞争力的体现。 在品牌资产的理论价差效应是...
叶剑 144查看全文
奢侈是超出任何基本功能的花费。奢侈品则是满足基本功能外的物品。奢侈是个具有相对意义的概念。角度、尺度、高度不同，对奢侈定义也有差异，但在总体原则上有共通性，即都具有“浪费”和“精美”的特征。 要打造一个奢侈品牌，也必须遵循这两大原则。 “奢侈”概念经过漫长的历史进程演变而来，它具有时代的特征...
叶剑 128查看全文
中国快速的经济发展，为珠宝在国内的迅速发展提供了市场的土壤，据统计，中国珠宝市场销售总额超过1400亿元，销量位居世界前三，据商务部监测数据显示，珠宝市场每年增长的速度超过30，是28大类监测商品中增长速度最快的。 巨大的市场机遇，使得国际一线品牌在中国大陆快速发展布局，本土珠宝品牌，几乎与国...
叶剑 180查看全文
奢侈品，来自于拉丁语“Luxury”，原意是“极度的繁殖”，从原意看，古代人对奢侈的概念，仅停留在“量”上，可理解成“东西多的用不完”，而现代奢侈品，更多包含“质”的概念，就是我们通常说的“档次”，体现在形式上，就是价格，以价格来昭示产品的档次，以档次来体现奢侈的概念，所以，奢侈包含质和量的概念...
叶剑 189查看全文
amp;#61656;从多工厂管理的角度看，均衡化生产就是使各工厂的生产任务尽可能做到均衡，使各工厂忙闲均匀，并与市场需求保持同步。amp;#61656;从供应链的角度看，均衡化生产就是要求物流的运动完全与市场需求同步，即从采购、生产到发货各个阶段的任何一个环节都要与市场同步，让企业按照市场需求情况...
坚鹏 384查看全文
经验很重要，但并非永远可靠、可行的，在使用你过去的经验之前一定要考虑与使用的环境是否匹配。经验有时是建立过去的无知的基础之上建立起来的，所以这些经验同样无知，所以你最好不好使用这些经验，因为他会让人感觉你很无知。经验可以帮你解决部分问题，如某些异常、意外事件的处理，但解决问题不能主要依靠经验，而更应...
坚鹏 152查看全文
前天，从公司人力资源部听到一个不好的消息，公司一名采购员曹小姐因为多次向供应商索要贿赂，并且数额较大，而被公司无薪解雇，并要求退换贿赂，同时，向供应商赔礼道歉，以挽回我公司的声誉。并且我公司还在深圳各报纸公布此事情。我想这名采购员在深圳的职业生涯算是结束了，这真是“一失足成千古恨”啊 我公司在采购...