杜至刚老师的文章
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无论是当年联想柳传志与孙宏斌之间的故事，还是TCL李东生与万明坚之间的故事，以及华为任正非与李一男之间的故事，等等。这些老板与职业经理人的故事结局，多少都透露出忠诚所能起到的作用。 从大部分中国企业实际情况来看，在内部选拔人才和外部招聘人才方面，不约而同地都会强调忠诚。不过，国内企业所强调的...
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奢侈品牌之所以是奢侈品牌，取决其于昂贵的定价，并通过非常规的传播手段，让用户潜移默化地接受品牌，理解品牌的内涵mdash;mdash;简而言之，就是接受奢侈品牌高价的理由。 主要特征是高价，为什么你会背LV的包？ 因为背着LV就是背着钱啊！ 大家都知道ESPRIT，也知道LV，但是为什么当人...
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今天偶有闲暇时间，有人问：人力资源部有多个招聘专员，但现实是职务说明书只有一个，但实际上他们的能力要求差异性很大，如何解决，我回答了如下：首先，组织结构设计、岗位设置问题；其次，对职务说明书体系理解、认知问，最后，关于认知资格问题 其实我想表达的意思是组织结构设计岗位设置时根源、专业能力的认知不...
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博大精深的我国古代哲学思想，是一部充满智慧的宝典，它对我们现代的企业管理，尤其是对有中国社会特点的企业管理有着重要的启迪作用。中国古代哲学主要有三大流派:道家、儒家与法家。道家主张清静无为，尊重、顺应客观规律，不做违背客观规律的事情；儒家思想是人之初，性本善，对人重在启发、教育、感化；法家则认为人之...
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购买是一种习惯，真有此事吗？ 譬如，你约朋友喝咖啡，不去A不去B就去Starbucks；买衣服，不买C不买D就买Giorgio Armani；听jazz，不听E不听F就听Nora Jones；读报纸，不读G不读H就读New York Timeshellip;hellip;吃喝玩乐、衣食住行，当人们不...
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当前物管企业必须树立起科学的人力资源管理理念,加强人力资源开发意识,运用现代管理方法,实现人力资源管理工作的高效率和最优化,以强有力的人力资源保证企业的持续发展. 一、目前行业的人力资源状况 1、很多企业在观念上还处于传统的人事管理阶段。 近年来，大部分企业都将过去的人事部门改成了人力资源部...
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一、人际关系理论 该理论提出了与传统管理四种不同的观点： 第一，传统管理都是以事为中心，该理论以人为中心，在鼓励人的积极性上下功夫； 第二，传统管理把人假设为经济人认为金钱是刺激积极性的唯一动力。人际关系理论认为，人是社会人，除了物质金钱的需要以外，还有社会和心理学等方面的需要； 第三，传统管理认为...
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最近WHO候任总干事陈冯富珍在接受中国新华通讯社记者访问时说：就任后最关键的、也是我要做的第一件事情就是多听，倾听各成员国、世卫组织地区办事处、科研机构、非政府组织以及私营部门和内部同事的意见，尽快将我在世界卫生大会上报告的工作重点具体化，尽快组织负责落实这些重点的工作班子，尽快启动最优先的工作重点...
金久皓 378查看全文
进入20世纪90年代，中国企业的总体战略行为发生了巨大变化，多元化经营成为90年代的主导战略行为。1992年后，多元化经营成为上市公司、民营企业的主要战略行为，到90年代末期，多元化经营形成高潮。市场机遇驱动是90年代多元化经营的主要特征。作为后发展国家，当时的中国存在许多新的行业和市场。这些新的行...
阎雨 198查看全文
未来物业行业市场的竞争，将取决于人才的竞争，物业管理师作为物业管理项目团队负责人，肩负着企业生存、成长、壮大及促进行业良性发展的重要使命，其综合素质尤为重要。 一、良好的职业道德素质 (一)职业道德行为 职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动的整个过程中必须秉承和遵循的职业思想、行为规范和行为准则...
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知识是企业的生命力这句话在90年代成为普遍共识，它把企业比喻为有生命的活体。这句话假设的前提是：每家企业都必须借助知识才能运转，那些不能管理和创造知识的企业注定要消失。 有关组织知识(organisational knowledge)的争论往往针对的课题是：什么是知识？如何对知识进行分类？如何管理知...
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目前管理寓言盛行，标志着空泛的说教总不如故事打动人心，也就是说在管理过程中和下属的沟通仅仅讲道理是远远不够的，和更要学会讲故事。以直销闻名的安利公司实际上就是一个讲故事的高手。 《水煮三国》、《闲看水浒》、《孙悟空是个好员工》、《象青蛙一样思考》、《谁动了我的奶酪》等等都是比较流行的寓言。如《水煮...
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当一个企业的价值观和当地政府的政策法规发生冲突的时候，应该如何解决？这是国际化到深处时，才会遇到的高级问题。 国际化进行到深处时，产品、价格、市场、渠道都已经成为最基本的问题。 你有没有设想过，有一天到欧洲出差的时候，在机场被一个签证官莫名其妙地刁难，原因只是一个东北的17岁孩子？ ...
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杜绝牢骚的首要原则是：领导者没有权利发牢骚；在具体的执行过程中，不能发牢骚；不能让局部的牢骚扩散成片。 人都会有牢骚。 极大压力之下，发发牢骚也许能起到出其不意的激励效果，疏解紧张的心情。但是如果牢骚成为习惯，麻烦就大了。 所以但凡一个企业的带头人，往往要遵循以下几个杜绝牢骚的原则。 杜绝牢骚的首要...
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一棵老朽的松树被砍倒了，这是一只猫头鹰的老巢。这只猫头鹰一直栖息在这棵树既凄凉又阴暗的树洞中。由于年代久远，树干早已蛀空。在树洞众多的居民中，还住着许多没有脚的小老鼠，这些老鼠只只脑满肠肥，猫头鹰用自己锋利的牙把老鼠都啄成了没脚的残废，尔后将其放在麦堆中饲养，要知道，猫头鹰的做法自有其道理。 猫头鹰...
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什么是管理沟通，或者说管理沟通的定义应该是什么呢？经过对管理学发展史上各种管理学派中管理理论与沟通的关系的理论分析，对一般沟通的定义、过程、原理的详细讨论，对具体管理行为过程的实证分析，笔者认为，一个比较成熟和完整的管理沟通应该可定义为：一、简单的定义是：所有为了达到管理目的而进行的沟通就是管理...
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总裁PK榜 当局者： 戴尔公司创始人、主席迈克尔middot;戴尔：我不会为人才离开而睡不着 我们希望有些人离开，有些高管继续为组织效力。我们在中国的人才策略是，借助更多当地人才来开拓市场，而这个策略未来也会持续执行。戴尔是个实力坚强的公司，我不会因为人才离开而睡不着觉，因为他们当初进公司都有签约，...
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一天，爱因斯坦问学生：有两位工人，修理老旧的烟囟，当他们从烟囟里爬出来的时候，一位很干净，另一位却满脸满身的煤灰，请问他们谁会去洗澡呢？ 一位学生说：当然是那位满脸满身煤灰的工人会去洗澡喽！ 爱因斯坦说：是吗？请你们注意，干净的工人看见另一位满脸满身的煤灰 他觉得从烟囟里爬出来真是肮脏...
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《红楼梦》作为中国四大名著之一是我国文学史上的一大不朽之作。作为主人公之一的王熙凤精明干练，诡计多端，掌握着家族的财政，实为作品中一荧荧的闪光点，当年毛主席经常对许世友将军说要读《红楼梦》，而且至少要读三遍。今天，长虹集团的董事长倪润峰认为王熙凤是一个优秀的管理者，他也建议企业的高层和员工读《红楼梦...
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工商管理硕士（MBA）毕业生都该在自己前额烙上骷髅图海盗标记，再加上他们不适合做管理的警告词。他们是商学院的产物，这些学校专把错误的东西教给错误的人。MBA学生中极少有人有任何管理经验，而你无法在教室里教他们如何管理。 看到这段话时，不由得幻想了一下贴上海盗标志的MBA出现在企业领导人面前的情景...
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不要小看了这个称谓的差异，不同的称谓反映的是两种企业不同的组织关系。外企更重视的是管理关系，而内企更注重的是领导关系。在外企，我是你的老板这句话的潜台词是我能决定你在公司里的职业命运；而在内企，我是你的领导的意思是在这个部门的群体中，我的职位是最高的，但我是不是一定能决定你在公司里的职业命运呢？不见...
俞雷 356查看全文
人力资源会计是会计学科中一个正在发展的新分支,它主要研究组织和管理人力资源的成本与价值的计量及报告问题。 人力资源会计产生于20世纪60年代后期，它经历了70年代初、中期的初步实施阶段以后，在70年代后期和80年代初期却陷入了低迷的境地，在 90年代以后仍发展缓慢。究其原因,最重要的是实施的外部...
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供应链将影响到一家公司的多个财务指标，包括销售增长、销货成本、营运利润、库存天数、应收/应付账款等。除此以外，它还与公司使用其资产的方式具有关联，包括投资回报、投放资本、资产及企业价值...... 像对待战略资产一样来对待供应链将使制造商收益颇丰，并带来优异的财务结果。这意味着制造商需要改变为负...
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个人气质影响商业领袖的事业？或者说商业领袖都是天生的？美国著名管理学学者比尔middot;瓦格纳日前对1500名年销售额超过一百万美元的美国企业家经过数年的跟踪调查，研究结果为肯定回答。 比尔middot;瓦格纳的研究结果是，所有企业家均可以分为两类：多面手型和专家型。多面手型的企业家是商业战略...
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一、世袭晋升 有些老式家族企业的老板惯于待自己的儿子如一般员工，他们的儿子由基层干起，然后再循着彼德原理往上爬升。当然，这类老板对层级组织的热爱、对组织保持效率和获利能力的渴望、以及对公平公正的严格要求，显然胜于他个人对家庭的自然情爱。尽管如此，这类企业的老板还是经常把他们的儿子摆升到高阶层，并...
张从忠 301查看全文
中国人喜欢拆字，也喜欢拆词，比如把危机拆成危和机就拆得很妙，很得到认可，甚至有些不大懂汉语的老外也津津乐道。 管理也是可以拆开的mdash;mdash;这当然不是我的原创，早有人干过这事，甚至入了书。我想说的，一是我认同将管理拆开来说，这很有助于对管理的理解和运用；二是我也有点心得和说法与大家分享。...
梁春晓 223查看全文
当人类社会形成时，管理也就诞生了。无论哪个时代人们都面临如何管理自身所处群体的问题。不同的时代需求不同，也便需要不同的生产方式和管理手段。人类文明主要经历了几千年的农业时代、二百年的工业时代和二十年的知识/信息时代。与这个变迁的脚步一致的是，管理手段和思想也应随人需求的改变而改变。 在农业时代，...
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团队是现代企业管理中最时髦的话语了，几乎没有一家企业不谈团队，好象团队就是企业做大做强的灵丹妙药，只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。团队是个好东西，这我也承认，但怎样的团队才算一个好团队，却是许多企业管理者不甚了然的，于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病，生搬硬套从理论著作中把团队概念移植到活...