陈仲华老师的文章
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MBO导向绩效管理的成功实施，需要企业从理念、制度、组织环境的营造到员工努力各方面的保证。经营与管理是企业发展过程中相互影响、相互作用、对立而统一的两个方面。经营是面向企业外部，以对外扩张为手段和以提高经济效益为目的的，它往往只是由企业内的一部分人承担，如营销人员；管理则是面向企业内部，以控制为手段...
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平衡计分卡(BalancedScorecard)：它是由美国著名的管理大师罗伯特middot;卡普兰(RobertS.Kaplan)和复兴方案国际咨询企业总裁戴维middot;诺顿(DavidP.Norton)在总结了十二家大型企业的业绩评价体系的成功经验的基础上提出的具有划时代意义的战略管理业绩...
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只做考评而不将结果反馈给被评估者，考评就失去了它的激励、奖惩和培训的特有功能。反馈的主要方式就是绩效面谈，因为只有通过绩效面谈，才可能让被评估者了解自身绩效，强化优势，改进不足。同时亦将企业的期望、目标和价值观一起传递，形成价值创造的传导和放大。不幸的事实是，绩效面谈往往成了主管和员工都颇为头疼的一...
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前日，朋友在电话里冲我发了一通牢骚，原因是他开发了一个小程序，有效解决了公司生产统计多头报表、重复统计的问题，但没想到季度兑现奖并不比悠哉悠哉的员工多多少，大伙儿一码齐；每月填的月度考核表上提出的培训需求也如泥牛入海。这种考而不核，核不据考的现象令本来心劲儿特足的他也很苦恼。相信这种情况，许多企业并...
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一个健全的考核体系，首先是要有一套科学的考核制度，有一套符合实际的指标体系。除此之外，还有一个不可或缺的问题，就是考核者的训练手册。 经过资格考试才能执法 我们知道在绩效考核当中，考核员工或各级经理的应该是他的直接上司，公司每一次的考核都是在企业内的执法，如果法官误判，一方面可能给员工造成利...
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不要将绩效评估或评价等同于绩效管理，两者之间是有所不同的。绩效评价只是绩效管理的一部分。如果你只做绩效评估而忽略绩效管理的其他环节，你面临的将是失败。 绩效管理是什么？ 绩效管理是一个持续的交流过程，该过程是由员工和他们的直接主管之间达成的协议保证完成，并在协议中对下面有关的问题提出明确的要求和规定...
吴智勇 327查看全文
心态的转换 员工害怕自己被当作囚犯对待，不想被人力资源经理和顶头上司严密监视，因此从经理到员工集体消极对待考核指标。绩效考核的本质是管理，是通过这一过程识别员工们的差距，对其进行指导和能力改进，盘活人力资源存量，最终实现公司与员工的共同进步。这这个角度出发，需要对公司全员进行集中培训，宣传贯彻绩效管...
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某企业负责人提出这样一个问题：他们企业每年年末都由各部门提出下一年度部门目标，报公司审核，审核通过后就与各部门签订责任书，到年底时根据责任书兑现奖金。但每到年底，各部门的绩效目标都完成得非常好，而公司的整体绩效都不是很好。原因何在？ 人力资源专家杜应梅告诉记者，这个问题的答案很简单：该公司没有根据公...
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企业绩效评估经常遇到的一个很实际的问题就是，很难确定客观、量化的绩效指标。其实，对所有的绩效指标进行量化并不现实，也没有必要这么做。通过行为性的指标体系，也同样可以衡量企业绩效。 企业关键业绩指标(KPI：Key Process Indication)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进...
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目标管理(MBO, Management by Objective)和自我控制，被公认为是德鲁克对管理实践的主要贡献。美国总统布什在将2002年度的总统自由勋章授予彼得middot;德鲁克时，提到他的三大贡献之一就是目标管理。它已经在全世界为数众多的公司中得到了成功的应用。 企业必须具备统一的目...
王勇 527查看全文
21世纪的经济竞争，主要是科学技术的竞争，智力的竞争，归根到底就是人力资源开发及其潜能充分利用的竞争。伴随新时代的到来，人力资源的开发和利用起着举足轻重的作用，人力资源管理已超过了物质资本和自然资本，成为最重要的生产要素和社会财富，成为经济财富增长的源泉。对人力资源的争夺，创新人才培养，已成为当今各...
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知识经济新时代的冲击 二十一世纪是以知识为基础的新经济时代，在这个新时代，知识成为最重要的资产及竞争差异因素。在这个新经济时代中，企业经营的环境也出现很大的转变，主要有： 员工的转变mdash;mdash;新时代的员工的价值观不同，有所谓的Y时代或Z时代的特征。流动性高，强调个人价值。 组织...
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在不少人看来，在现代金融经济学中，有效市场理论、资产定价理论及认股权制度是其理论核心，而认股权制度则是对金融经济学的贡献最为重要。因为，按照这种制度，可以激励公司的经理在实现自己的利益最大化的同时，也实现公司委托人的利益最大化，从而降低公司代理成本，减少公司的委托代理问题。因为，作为一种长期激励的公...
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姬虹，央视市场研究有限公司人力资源总监，从事HR工作14年，曾历任费希尔罗斯蒙特（中国）、Chinabyte.com、金门斯堪亚（中国）等多家外资企业人力资源经理职位。 人力资源部与其他职能部门一样，通常会被企业置于一个食之无味，弃之可惜的局面，但令人鼓舞的是，已经有某些公司成功地使人力资源管...
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在人力资源开发及管理体系中，考核是最具基础性的工作。符合客观事实的考核结果可广泛应用于被考核员工的晋升、晋级、调配、薪资调整、奖惩、培训设计等。 在计划经济体制下，我国的人事考核工作操作平面化、程序简单化、要素空心化。而科学的人事考核，不仅要掌握员工工作业绩、从业态度，更应把握员工能力状况...
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其次，知识工作者的能力提高要依靠绩效辅导。持续学习是知识工作者的保持核心竞争力的重要途径。经验是知识工作者知识积累的最主要体现。但是有经验并不一定能力有提高。通过绩效辅导，主管可以按照部门或团队成长速度，有意识地帮助员工制度能力发展计划并监督实施，并且在绩效考核中检验其能力提高情况。某公司的文员小张...
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多元化管理(Thomas)指的是组织在招聘和留用有着各种背景的雇员时系统的、有计划的承诺。根据这个概念，组织内群体和个体间的一切差异应被认可，并受到尊重才是。应该说最早的多元化研究应该始于美国学者Johnston和Parker（1987）发表的著名的《2000名劳动力》的报告，很多组织以此为线索开始...
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绩效管理是当前众多企业人力资源管理改革的热点问题之一，在绩效管理体系设计中，众多技术方法被采用，例如平衡计分卡、关键绩效指标设计、工作目标设定等被很多企业所采用。很多企业在设计绩效管理体系的时候，都参照了类似的思路和方法。 很多企业的绩效管理体系并没有真正发挥有效作用，其中包括一些聘请知名咨询公司设...
鲍明刚 305查看全文
国外经济学家认为，西方工业化是三分靠技术，七分靠管理，尤其是人力资源管理，更是企业发展的巨大动力。我们的企业经营管理者可以结合我国国情和自身特点，从中有所借鉴和创新。 一、抽屉式管理 在现代管理中，它也叫做职务分析。当今一些经济发达国家的大中型企业，都非常重视抽屉式管理和职位分类，并且都在抽...
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历史上每一次对于管理者与被管理者之间关系mdash;mdash;员工关系的进步，都会进一步地促进社会生产力水平的极大发展和人类自身的身心解放。而生产力的发展和人类对于自身角色的更加理性的认识，又反过来促进了更加人性化的员工关系的诞生。赤裸裸的强制性劳动、雇佣劳动以及雇佣劳动的三个阶段（经验管理、科学...
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成功的、优秀的企业，与竞争力弱、业绩不佳的企业，到底有什么区别？我们以前听说过要构建企业的核心竞争力，要建立学习型组织，现在有专家提出企业有没有专家型组织也是很关键的因素。在许多企业，我们可以看到这样的人：知识陈旧，经验狭窄，解决问题或是本本主义或是经验主义，工作态度敷衍了事。这些人在企业中的过多存...
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也许是得益于汉语方块字的磨练，中国人的思维方式总是比老外复杂，学起东西来特别快，可惜有时没有学到点子上，很早发现这个现象的鲁迅曾在其杂文集《热风》里叙述到： 可怜外国事物，一到中国，便如落在黑色染缸里似的，无不失了颜色。美术也是其一：学了体格还未匀称的裸体画，便画猥亵画；学了明暗还未分明的静物画，只...
陈江淮 314查看全文
江浙地区作为我国民营经济最发达的区域之一，其民营企业在区域经济发展中占有举足轻重的地位。作为民营经济的中坚力量，民营企业的健康快速发展在民营经济的快速成长中扮演了关键角色。 以浙江为例，民营企业首先是从最南部的温州和台州这两个专区发展起来的。良好的企业制度和经营环境使民间的企业家才能和创业积极性迸发...
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当前，我国大多数国有企业已经完成股份制改造，并初步建立起了现代企业制度。众所周知，现代企业制度的核心内容是：产权明晰，权责明确，政企分开，管理科学。目前的情况是，各企业对产权的改革基本成功，从而确保权责明确，政企分开基本得以实现，然而作为现代企业制度重要内容的管理科学的实施状况并不令人满意，它仍是制...
404查看全文
直至今日，任何企业在经济全球化和信息技术的面前，都不得不努力的营造自己的核心竞争力，以在如此激烈残酷的市场竞争中生存和发展。所以，如何获得和保持自己企业的核心竞争力是每一家企业面临的最首要的问题。 在过去十几年中，许多理论家和实践家进行了大量的研究，论证了人力资源及其管理实践是企业惟一重要的持续竞争...
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最近，美国接连爆出的财务欺诈案在全球范围内引发了对于市场缺陷、法律漏洞、会计审计准则、中介机构职业道德等的深刻反思，连同早先发生在中国股市的银广夏等造假事件，对广大中小股民、机构投资者的信心乃至整个证券市场的稳定造成了沉重的打击。经济学家、证券监管机构、相关法规制定方乃至中介机构纷纷试着从不同角度分...
刘明 384查看全文
人力资源体系已经开始运作，其中最核心模块的是绩效管理，只有通过绩效管理的有效实施，才能真正把企业的目标与员工的价值创造结合起来，把企业的发展与员工的发展结合起来，才能真正让选、育、用、留四大支柱支撑起人力资源的大厦。绩效管理与传统意义上的考核关键区别在于：绩效管理的主要目标是改进与提升绩效；绩效考核...
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由于职业关系，我习惯性地评价我面对面遇到的，以及通过媒体了解到的人的才能。我的结论令人伤心：名誉、地位、收入与能力没有很高的相关。一些著名公司的著名CEO，他们的综合管理才干，不如我测评过的一些普普通通的管理者，总经理也好，部门经理也好，甚至一些一线主管。我的职业是测评师兼培训师，我的工作是判断人们...
李峰 347查看全文
在当今知识经济条件下的知本时代，企业导向已经转变为人力资源导向，人力资源已真正成为企业的第一资源，是企业价值创造的最重要驱动者。在西方，人力资本已成为证券分析家分析企业投资价值的主要指标。企业战略必须将人员放在第一位，否则其战略是没有基础的。而在所有的人力资源管理任务中，设计与管理薪酬制度是很重要也...
340查看全文
为了提升管理水平，强化规范管理，我们厂订了很多管理制度，也聘请了在正规企业工作过的人来做厂长。但我觉得企业还是很乱，文件制度一大堆，管理成本上升，但效益反而下降，工资占销售额的比例从以前的6上涨到了13.这究竟是为什么？我们该怎么办？mdash;mdash;mdash;佛山顺德某工厂老板 专家建...