赵功立老师的文章
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大额产品类项目销售周期较长、客户方影响采购的决策人较多，所以销售顾问需要与客户发展良好的关系，从而建立稳固的信任关系。在与客户沟通交流中，销售顾问注意说对话可以确保每一次沟通非常愉快，这是增进客户关系的关键。但是，发展客户关系、建立信任是一个长期的过程，销售顾问仅仅说对话是不够的，还需要做很多很多。...
丁兴良 433查看全文
不管是大企业，还是小企业，都需要制度，没有规矩不成方圆。但是，很多企业在刚起步的时候，是没有制度的，以至于什么都不好办，管理乱，企业更乱。所以，这些企业发展到一定规模之后，都会制定制度。毕竟制定一套适合自己实际情况的管理制度，是一切管理工作的前提。那么，是不是有了制度就可以管理好了呢？也未必。有一个...
杨思卓 696查看全文
老子说：人法地，地法天，天法道，道法自然。还说：治大国，若烹小鲜。一句话，无为而治。事实果真如此么？且看如下案例：中粮集团布子西南，由旗下香港上市公司中国食品（00506.HK）出资4亿整体收购四川保宁醋公司。四川保宁醋由2002年时任泸州老窖销售总监的陈福生以560万价格从四川泸州老窖集团手中获得...
白万纲 549查看全文
冲货是什么？经销商年终业绩的冲击方式；二批商赚取利润的非正常手段；客户报复厂家的恶意行为；某些办事处纵容开发新市场的方法。。。。。。其实，最大的迫害是摧毁厂家的生命线mdash;mdash;价格体系。 治病救人最高境界是治病于隐患。所以，公司首先应该制定合理的价格体系，保证经销商、分销商、二批商、流...
宋锴 655查看全文
为什么现在企业招人那么困难，很多人是想来的，你们没看上，你们看上的，人家又没来。 我们先来想想我们平时都是怎么招人的，我们招人的时候最看重他什么？能力、素质、人品hellip;hellip;还是其他的什么？我们先看最终能够支撑企业的人都是什么人？是把全身心都放在公司的人。比如：老婆会因为你爱他，所以...
邱柏森 344查看全文
从蜗居到蚁族，房子似乎成了当代中国青年最沉重的负担，最不忍卒读的伤疤。抱怨房价高，不公平早已成为中国社会的顽疾，这是一个宏大和错综复杂的问题，里面牵扯着社会财富分配机制、土地制度、财税制度、市场经济等方方面面，当然，也包括我国购房群体的心理和需求特征。目前，房地产需求，尤其是所谓的刚需，主力就是中国...
601查看全文
作为一种发展战略，管理升级已经成为众多已经完成了原始积累、进入相对的稳定时期的中国企业们的一种共识，可是，尽管口号喊得山响，很多企业甚至也使出了浑身数解，管理升级依然像六月的对流天气一样mdash;mdash;只见打雷难见下雨，也就是说这种管理战略根本就无法落地。这里边一个最主要原因就是：大家还没有...
628查看全文
今天是12月21日，是临近新年的很普通的一天，末日并没有降临，我们很快要进入2013。有时不是路已经走到尽头，是提醒我们该拐弯了。换一个路，也许更简单快捷，转一个空间，也许是柳暗花明。在去年底万科的年会上，有记者请王石用一句话概括公司发展的经验，王石说，不用一句话，只用三个字：没想到。由于搭上了中国...
466查看全文
最近一位台湾讲营销的大师，在培训课上大讲营销高于一切，为学员介绍了种种营销的手段和技巧。我从不反对营销，但我始终坚持产品和服务高于一切，在营销过度、营销骗人的当下，更应该大讲产品和服务是营销的本，不能舍本逐末。营销就是营造市场，是一种交换、一种交流。企业给消费者提供产品和服务，消费者掏钱购买产品和服...
343查看全文
改革开放以来，中国涌现了一大批创业者，一大批企业家。三十年过去了，老一代创业者多数到了该交班的时候，听说富二代们愿意接财，但不愿接班。即使接了班，还能不能有上一代人那种创业精神呢？即是没交班的创业者，还能不能保持创业初期的那份激情呢？一般的规律是，渡过创业阶段后，高层激情消失，出现官僚倾向，就连通用...
598查看全文
价格是多少钱，价值是有多大用。市场经济三大规律之一就是价值规律，价值是凝聚在物品中的劳动，所以价值决定价格，但受供求关系的影响，价格又会与价值背离，出现上下波动的情况。我不懂经济学，只是想从价格、价值角度，说说消费那些事儿。以写快评著名的北京晚报大苏最近发一文，题目是多数消费者永远喜欢便宜，诚如此言...
340查看全文
创新成了一个使用频次很高、很热门的词汇，似乎谁不讲几句创新谁就是落后。理论创新、战略创新、经营创新、管理创新、营销创新、品牌创新、技术创新、文化创新、制度创新，没有什么不被冠以创新的了，创新被抬到至高无尚、生死攸关的高度。什么是创新？美国科学家熊彼得1934年的定义说，是企业家对生产要素的新的结合，...
333查看全文
有人说，中层管理者就是夹芯板，两头受气，最难干了。基层员工说：你们只听领导的话；高层领导说：你们成了基层员工的代言人，与领导对抗。这一现象说明，中层是至关重要的，承上启下，对下，他们是领导者；对上，他们是执行者。角色感拿捏起来比较困难。我在中国银行分行行长、神华集团子公司领导人、中海化学分子公司领导...
周永亮 613查看全文
清楚地记得，在2011年雷军高调宣布做手机之际，不懂的都在摇旗呐喊，懂的人都充满疑虑甚至不以为然的。大部分手机界的不以为然，其诟病主要集中在雷军及雷军系并不具备硬件的基因和量产的经验，贸然进入手机红海将凶多吉少。当然这样的判断，同样折射出部分手机圈老人的傲慢与偏见。事实上小米用400万台的销量，和公...
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危机马上要来了。 危机发生了。 危机加剧了。 危机无法控制了。 这些发生在三聚氰胺危机事件中的关键词正在中国白酒行业蔓延，而让人遗憾的是，包括茅台、五粮液在内的企业却在危机来了之后根本不懂危机公关，无法找到和媒体、社会、政府、消费者有效沟通的策略。危机马上要来了 事实上，在今年89月份发生的安徽古井...
雷永军 363查看全文
怎样成为名企？我在这里谈四个关键。第一个关键：要有一个好的领导和团队。优秀的领导和团队有七个标准：有梦想、有理想；有激情；有智慧；执着；实干；有担当；热爱生活。第二个关键：要选择好的产业并坚持做下去。所谓好产业，是指符合社会经济发展规律、能满足老百姓生活需要、政府鼓励的、绿色环保的、节能的、可持续发...
421查看全文
2012年走了，2013年来了。 对很多老板朋友来说2012年虽然不是电影《2012》描绘的世界末日，也没有电影《1942》呈现的悲惨景象，但2012是一个非常不容易的年份。国际市场持续低迷，国内经济增长持续减速，经营环境持续恶化，各种成本持续攀升，人事纠纷持续增加，生意越来越难做。 在这样的时候，...
宋新宇 595查看全文
日前，海南省统计局、合肥市商务局在发布当地消费品市场情况统计报告时，均将网购消费兴起，造成当地零售额大量外流作为今年消费品市场增速放缓重要成因，以及扶持当地电子商务企业发展，实现消费行为及消费购买力当地化的重要论证。 站在门店经营的层面，越来越多的店长抱怨，（顾客）以前都向外地跑，现在都向网上跑，以...
323查看全文
球队的一切管理和训练成果都要体现在足球场上奔跑的队员上，城市市容的一切管理理念和措施都要体现在城管队员身上。他们如果不能有效的发挥作用，组织中的一切管理措施都是白搭。现场是企业所有活动的出发点和终点，因此是管理的真正舞台，而现场的主力军则是一线的基层员工，如果他们搞砸了，就是高层喊得再欢、中层再努力...
周永亮 752查看全文
银泰网CEO廖斌在2012APEC中小企业峰会上的一席话激起轩然大波，他说：传统零售业的世界末日即将来临。传统零售今年的确不太景气。不过，用末日一词来形容尚是首次。不知道廖斌的上司――银泰的董事长沈国军听了后会不会觉得银泰百货已没有了存在的必要？任何一种新模式的出现，必然会对现有模式造成冲击。十多年...
陈岳峰 698查看全文
从7月15日《江南Style》的MV被上传到全球最大视频分享网站YouTube开始，该神曲就不断创造奇迹和经典，在全世界范围内掀起了一场江南Style风。截止到12月22日，《江南Style》音乐视频在YouTube的点击量已突破10亿次，而这也创下历史纪录。此前，《江南Style》已凭借好评数和点...
刘杰克 734查看全文
第一，风险管理需要专业化建设、职业化发展。我们认为，必须把风险判断、风险管理的政策性制定，管理系统的制定放到一个部门里，专门去建设，使得这个部门专门配合各个部门，去判断风险，去管理风险，去建立风险方面的制度，就把风险管理能力化、专业化、积累化。除非这个部门经常和风险打交道，能力才能提高，否则的话，设...
白万纲 330查看全文
在新的历史时期，经济波动不断加大，地区冲突、政治较量此起彼伏，因此企业正在一个混沌的世界里参与竞争，在这样的环境里，企业必须要重视风险体系建设、管理，以应对复杂多变的内部世界，化风险为优势，打造百年基业。我们认为风险管理有五重境界：第一境界，风险发生了，但是我们能发现，这是风险，在漏气，停下来了，是...
白万纲 331查看全文
风险管理它主要应对什么呢？假设外面的风险太厉害了，风险波动空间太大了，你把整个企业放到一个静态的闭环回路上搞不定，所以出现了半动态，半开放的经营环，一方面根据风险来建立控制体系，一方面风险不断地涌入，有些来不及对它进行事后处理了，事中处理都来不及，那就是成了一个随机应变的组织，所以有些固定的，把它内...
白万纲 323查看全文
我们发现，78年、88年、98年、2008年都有经济危机的发生，基本上每十年左右发生一次大的经济危机，而每五年左右发生一次小的经济危机或调整，这个规律已经是一个世界普遍承认的规律，而且具有愈演愈烈，每次动荡系数愈来愈大的特征，这就意味着企业越来越大的外部风险；另一方面，我们总会发现在企业规模不断扩张...
白万纲 671查看全文
欧美企业发展经历了经验型管理阶段、科学型管理阶段和现代型管理阶段。 第一，经验型管理阶段 19世纪初，经验型管理模式开始创立。经验型管理模式起源于18世纪末的工业革命。在这一阶段，欧美各国工商企业纷纷开始出现，其共同特征是原始粗放型、家族化、小作坊式经营管理模式，管理过程中的随意化、人治化、非规则、...
曾水良 439查看全文
我们每天开电脑的时候，都会执行一次开机查杀，看电脑是否存在病毒。为了能够适应不断出现的新病毒，杀毒软件几乎天天都要更新，这也是新形势不断变化的需要。其实，国家机器就像杀毒软件的病毒库一样，也在做着同样的调整。比如美国，建国两百多年来，她的整个法律体系越来越完善，有人滑稽的称，如果按照纸的重量来称的话...
杨思卓 340查看全文
近几年，我研究为什么中国的民营企业走不出十年生命的阴影，用人问题始终是一个难以突破的瓶颈，限制了本身的发展。然而，其背后有深厚的根源，主要涉及公司政治问题，进而牵涉到了公司文化。清华长三角研究院民企研究中心民营企业管理专家曾水良认为，这不仅仅是一个温州模式，而是一个中国模式。有中国人的地方，就是这个...
曾水良 364查看全文
中国文化以儒家思想为主体，重和谐、不重是非黑白；主张德治、反对法治；主张家本位、缺乏公德取向、国家取向和社会取向；主张人际关系的五伦而轻视社会关系中的规则。 主张做顺民，主张用妥协和让步来消除冲突，而不去区分正义与邪恶，不主张扬善抑恶，而主张一团和气，达到所谓中庸、和谐之境。鸦片战争的结束代表着中国...