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没有人能隐于世外，无论你走到哪里，都会碰到人。你必须与之相处，因为人无所不在；你必须了解人，因为你永远无法独自成功。 　　不同的人每天都不得不重复着同一个古老而新鲜的游戏mdash;mdash;与人打交道。这个游戏的古老在于，人类就是这样不弃不离地走过了千年万年：彼此热爱、彼此争斗；相互支撑、相互抗...

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两年来，王老吉在饮料市场红得发紫。一种下火的饮料为什么能够火遍大江南北呢？许多营销专业人士发表了很多观点，经过本人跟踪调查，发现王老吉营销成功的原因有5个方面，解密如下： 一、营销模式： 王老吉的营销模式是总经销制，既一个区域只有1个总的经销商，经销商下面可发展多家邮差商，王老吉把有专业配送能力的分...

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我一直认为绩效与薪酬是人力资源各板块中最核心的管理业务单元，越往下深入，越觉得困难重重，我也很想将绩效考核渐渐向绩效管理导入，可是往往很难如意。自己也不坚决不赞成为了考核而考核的形而上的考核方式，浪费时间不说，还伤害了大家的工作热情。 我想以我公司为例，谈一下我们所开展的绩效考核方式（我们采用的是K...

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进入新世纪以来，中国农药市场给人以山雨欲来的感受。特此写信将我们近来的一些思考与王总做一交流。 发生在我们XX农药市场上的乙草胺价格战，也许与往年的价格战意义不同，很可能成为中国农药市场多米诺骨牌倒下的第一块牌，随后的连锁反应不可避免。如果是这样，那么3年之内，中国农药市场格局必将重新洗牌。 我们认...

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[摘要] 总体来看，在去年的投资结构中，高消耗、高投入、高污染的产业投资增长过猛，而符合新型工业化道路要求的产业投资增长缓慢。这种趋势说明，我们正在自觉不自觉地回到十多年前长期走过的粗放型增长的老路上。如果我们长期处于国际产业链的低端，而高端产品则主要依赖进口，我们在国际化进程中就将处于十分不利的地...

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市场国际化对市场结构的影响是很大的。从现代产业组织理论的角度看，将中国市场结构置于国际市场大环境中加以研究，通过分析市场国际化对市场结构的影响和中国市场结构现状与市场国际化的不适应性，探讨在市场国际化条件下优化中国市场结构的基本战略，这是本文论述的主题。 　　　　　　一、市场国际化对市场结构的影响 ...

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一、企业的背景 十五年前，某某联合汽车工业有限公司从零开始，发展至今天已经成为国内客车行业的旗舰企业，成为承担我国客车技术研究和发展任务的中坚力量。回顾十五年来的发展，公司注册资本从1988年的2000万元到2003年的16800万元；大中型客车的产销量由最初的8台增加到2002年的13899台；销...

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有效组织的7S要素模型 有效组织的7S要素模型即麦肯锡的7S模型 　　二十世纪七、八十年代，美国人饱受了经济不景气、失业的苦恼，同时听够了有关日本企业成功经营的艺术等各种说法，也在努力寻找着适合于本国企业发展振兴的法宝。Thomas J．Peters和 Robert H．Waterman，这两位斯坦...

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由于电脑的普及，许多材料都存储在电脑或U盘里，不少企业忽略了档案管理，文件随处可见，资料用过就扔，没有一点安全保密观念。当然这从另一方面反映出新时期档案管理的新特点。一个没有档案的企业就像一个没有历史的国度，没有历史的国度迟早会消亡。没有档案的企业如何积累自己企业的历史、完善和总结企业的成功经验，一...

张国祥 283查看全文

mdash;mdash;想到就说之二十五 1、快乐是生产力 去年有人统计，每年因员工不敬业和毁业带给美国3000亿美元的损失，带给日本2000亿美元的损失，带给新加坡54亿新元的损失。另一方面，员工满意度达到80的公司，平均利润增长率要高出同行业其他公司20。专家发现：受到员工好评的公司，其收益达到...

张国祥 269查看全文

每一个立志于未来的企业家，在其经营的事业不断壮大时，往往会像一匹脱缰之马，毫无节制地描绘与扩张事业的蓝图，试图以扩张的方式达到事业的巅峰。 此时此刻，企业家也觉得自己是站在高处，内心总会产生一种会当临绝顶，一览众山小的骄傲，而这种骄傲的思想，让企业家忘记了自己仅仅是登上事业中的一个小土包而已。 毛泽...

梁小平 240查看全文

企业是由不同性格，不同理想的员工组成，让自己的员工有一种职业的安全感是每一位企业家的首要责任，也是最容易产生执行力的重要方法。 优秀的企业家懂得如何为员工创造一个能够不断展现自身价值的平台，让每个员工在这个平台上找到自己的心灵所属，让员工自觉地把自己的希望与企业的命运联系在一起，这样的企业会自然而然...

蒋魏蔚 334查看全文

你信任你所在的企业、事业、机关吗？换句话说，你信任组织吗？你相信这个组织的使命、愿景、纲领以及组织的领导者吗？ 在几个研讨会上，我都这样问现场的参会者。遗憾的是，我很少得到明确的是或者不是的回答，多少情况下，大家对我的这个问题回报以一片茫然或者不屑一顾。 这个问题一直困扰着我。在当今的组织，人力资源...

白立新 556查看全文

昨晚参加了我服务的企业组织的一场部门经理竞岗选拔活动。活动组织得中规中矩，人力资源部部长主持，有司钟员，有监督员，有公司高管组成的评委，还有阵容庞大的旁听人员。我也有幸应邀列席旁听。 竞聘岗位为小家电经营管理经理。共有八名员工参与竞聘。每个竞聘者按抽签顺序出场答辩，每个人自我陈述时间为五分钟，答辩时...

张国祥 550查看全文

跳出思维定势，你就会发现原来我也能！ 我的助理大海是学企业管理的，从来没有进行过图画设计，十天前我曾不经意地对他说起，新公司LOGO没有人设计，你搞个试试。前天大海居然兴奋地对我说：张老师，您看看这个！他举起自己的手提电脑屏幕对着我。我抬起头，看了一眼屏幕画面，就惊呼起来：行啊！大海，这就是我想要的...

张国祥 248查看全文

　　百年盛世咨询的主张：企业经营管理的决策，根本不可能完全正确，准确率才是企业经营战略的核心。什麽是把握准确率的关键？经营管理的动作难度系数越高，准确率就越低；经营管理动作越简单，准确率就越高，管的少，其实才是真正管的好！从企业营销再造的角度，企业经营所有的门和墙都是虚设的，坚持简单经营管理的企业，...

赵一沣 245查看全文

目前我所服务的企业流程优化已经深入基层，但是高层人员的质疑却意外地发生了。最让我不解的是他们竟然对我指导制订的一个高危作业安全控制流程大加挞伐，说是环节过多，不够简化，这有点让我哭笑不得。我给他们的高危作业设置了一个安全施工审批环节。不审批不得开工，他们管安全的负责人竟然说，施工过程三步就行了，你这...

张国祥 240查看全文

愚公移山的寓言故事在中国可以说是妇孺皆知，其寓意在于激励人们做事情要有毅力，持之以恒。与之相类似的还有铁杵磨针等励志故事。但是，愚公移山故事本身的逻辑可能并不足以服众，因为山最后并不是被愚公挖走的，而是帝感其诚，命夸娥氏二子负二山，一厝朔东，一厝雍南。自此，冀之南，汉之阴，无陇断焉。而在实际生活中，...

秦合舫 295查看全文

相传，范蠡辅助越王勾践卧薪尝胆，最终打败了吴王夫差，然而鉴于高鸟尽，良弓藏的定律，范蠡决定辞官隐居齐国。范蠡不仅善于经营，积累千万家财，而且还坐拥美人西施，泛舟五湖，引得无数的商贾墨客不时地慨叹。 利润之舟载满了人们梦寐以求的金银财宝，掌管利润之舟的是一位老船长。老船长用那只我们看不见的市场之手指挥...

白立新 504查看全文

昨夜又读《出师表》深深被孔明先生的深情所感动，被其用心良苦所触动，更被其智慧所震动，也被其谋略的宽度和才华的高度所惊动；感想之深、不能言表；感叹之余的同时不由自主的联想到了当今社会中企业管理的许多事情来，我想在这里先拿出自己的思想和观点来，同业界的朋友们一起交流和分享。如有愿意同我详细探讨这方面内容...

243查看全文

mdash;mdash;想到就说之二十六 人类社会已经迈入信息时代，信息时代决定人类成功的关键是信息捕捉能力和信息拥有量的大小以及快速处理的能力。但不要说信息决定成败。我反对一切形式的以偏概全。信息是决策之源、信息是成功之本。这，我不反对。 信息收集、信息管理、信息运用越来越受到前卫企业的重视，这无...

张国祥 291查看全文

无论是制造业企业，还是服务业企业，服务都不可或缺，并在很多方面发挥重要作用。但是，不知企业是否意识到，服务风险无处不在。可以说，服务体系中的任何一个环节都隐藏者巨大的风险，危及服务安全，进而影响到营销安全。下面笔者就从十一个方面来深入探讨一下： 一、服务标准公开的数字风险 所谓服务标准，就是企业对某...

贾昌荣 295查看全文

mdash;mdash;想到就说之二十七 看到这个题目，我有点惶惑。精细化管理是一种理念，还是一个体系，我真搞不清楚。我也了解了几个主讲精细化管理的专家的课程大纲，结果更让我惶惑。有人以5S管理为精细化管理的基石，有人以某一企业的案例为模板解读精细化，也有人以丰田管理为中心演绎精细化，当然影响最大的...

张国祥 280查看全文

系列专题： 《感应管理之路》 42.文质的状态 mdash;mdash;左右世界小商品经济命脉的农民 中国改革开放以来，企业发展、企业家成长有这样的现象：有些人学问高，学识过人，但经营管理搞得一团糟；有些人本质很好，可惜常识不够，乃至于写一封信也写不好，但是经营企业却很了不起。行政部门、机关团体、事...

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拜访柳传志时，我向他讨教联想集团成功晋级财富500强的成功秘笈。柳先生用他一贯的慢条斯理回答，其实也没啥，总结起来就是四个字，说到做到。我继续追问：您说谁要lsquo;说到做到rsquo;？我想问的是，这四个字是对干部的要求，还是全体员工都要坚持的原则。一定是柳先生觉得我的问题太过愚蠢，没有直接回答...

白立新 283查看全文

笔者的一位朋友最近在笔者居住的小区下面盘下了一个有150平米的店面，准备开一家手擀面店。于是，笔者也经常到其所租赁的店面坐坐，探讨一下整个店面从装修到人员最后到经营方方面面的东西。虽然笔者不是做餐饮这一行的，但是医药营销界人所掌握的营销知识确实相同的，反而笔者这么多年来医药营销方面积累的一些东西倒是...

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mdash;mdash;想到就说三则 古人讲疑人不用，用人不疑；今人说疑人要用，用人要疑。二者绝然相反，谁对？谁错？ 我看各有千秋，都有对的部分，都有错的地方。 我主张：用人要信，人要守信；人不守信，弃之不用。 如果企业能够做到：制度先订，流程先行；规范操作，标准统一。规定动作，有样学样；自选动作，...

张国祥 246查看全文

参考了很多的资料得出： 按照集团对市场、战略整体考虑和结合各事业部的特点，在总部和事业部之间一般情况下会增加一个管理层级（或平行层级），称之为几个职能中心或管理事业部。职能中心或管理事业部实际上是在对事业部分权基础上实行一定范围内必要的集中，由职能中心或管理事业部对各事业部进行统一的服务与领导，协助...

张涛 313查看全文

我很乐意和年轻人交朋友，年轻朋友们也乐意和我这老顽童来往。年轻人涉世未深，与人交往，常常有被人耍弄的经历。一次，是偶然；二次，也当是偶然；三次呢？必定惶恐不安。是我愚笨，还是他人太狡猾？待人以诚还要不要坚守？ 有工作经历的年轻人。常常感到上司和老板骗自己最多。 先说上司的表现。一到单位，就受到上司的...

张国祥 274查看全文

可以说2008年，中国经济第一次进入了不确定的增长时代，受自然灾害和一些重要事件的影响，尤其是国际金融风波的冲击，中国经济在2008年下半年开始放缓，这对中国的公关和广告行业影响比较大，经济实体受到打击，为其提供商务服务的企业必然受到影响。在比较困难时期必然在公关行业进行细牌，这个时期最考验公关公司...

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