黄静老师的文章
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经销商课题研究者/潘文富 顾客刚刚进店，初步表达出购买意愿和基本需求之后，接下来就得要营业人员针对性的详细介绍产品了。那么，在详细介绍产品前，有些营业人员往往会把顾客当成新人，是个外行，严重缺乏产品知识，对品牌历史也不甚了解的新人。于是，先迫不及待的给顾客普及产品知识，介绍品牌背景，着重渲染当前这个...
潘文富 444查看全文
有鳔的鱼与无鳔的鱼：鱼都是有鳔的吗？相信问十个人，得有九个人回答是，因为上帝造鱼的时候，充分考虑到了鱼的生存环境，它们得生活在水中，得能上能下，所以给鱼制造了鳔，让鱼能够上下游动，否则，鱼会被厚厚的水给压死。 根据这个原理，人类制造了潜水艇，在海水中能上能下，前些日子的报道中说，中国潜水技术取得了突...
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乔春洋：东芝的创新之路 日本东芝株式会社创建于1875年，总部设在东京，是生产东芝品牌各种电子和电气产品的综合性制造公司。东芝公司之所以能在一个多世纪以来不断发展和成功，并在新技术开拓进程中始终保持世界领先地位，关键在于公司全力以赴地开发新技术。 无论经济如何波动，东芝公司每年的研究开发经费占总销售...
乔春洋 205查看全文
乔春洋：品牌创新 （一）品牌创新的意义 有品牌存在，就有品牌创新。在市场竞争时代，没有创新，品牌就会老化，企业就会衰亡。品牌不是一个静止的概念，而是一个动态概念。随着时代的发展与消费者心理的变化，品牌也要与时俱进。世界强势企业如IBM公司、杜邦公司、索尼公司、丰田公司等，一直坚定不移地推进品牌创新，...
乔春洋 224查看全文
乔春洋：维尔康商标被抢注 维尔康是北冰洋食品公司在1985年与中国科学院生物研究所联合研制的一种新型饮料，投放市场后，很快以独特的风味和科学的营养成分赢得了消费者的青睐，销售量逐月上升，并突破重重障碍打入国际市场。1988年被指定为第十一届亚运会专用饮料，并与十几个国家签订了出口合同。北冰洋食品公司...
乔春洋 254查看全文
经济是什么？管理是什么？二者是不是一回事？如果不是，它们又有怎样的关系？这个看似简单的问题其实也没有那么简单，这使很多人感到困惑，很多人在使用中把它们混同起来。为了让大家明白经济和管理的含义、区别和联系，我就不一一回复大家的提问，统一在本文中进行解答。 经济是什么？经济一般是指一个地区或一个国家在物...
寇北辰 319查看全文
尽管中小民营企业已经成为中国经济舞台一支强大的力量，那是因为其数量占据了绝对优势，从我国的民营企业的发展轨迹来看，大多是暴起暴跌，光辉短暂。回顾近十年来能够被称道的优秀民营企业，还是屈指可数，也许民营企业的整体实力有所增强。但许多耳熟能详的品牌快速消失在人们的视野之中已经成为遗憾的事实，反而有些强者...
王运启 202查看全文
文/舒化鲁 规范化管理实施指导网首席专家 成本管理就是要节省投入，但却不等于简单地节省投入。在现实的企业经营过程中，一抓成本管理，人们所想到的就是节省开支，减少投入。而仅仅节省投入，是远不足以提升企业价格竞争力的。 从前，有一个祖业很大的富人，他有三人儿子，都已长大成人，他不知道该把祖业传给谁。他担...
舒化鲁 272查看全文
在注意力经济时代，请名人为产品做广告，为品牌代言，可谓比比皆是。其实，名人代言不是泊来品，早在春秋战国时期，我国就有请名人代言广告的记载。君不见，世有伯乐，然后有千里马，说的正是这码事。 一次，买马人发现人们不识货，有匹骏马愣是卖不掉。后来，他灵机一动找到伯乐，央求道：求您帮个忙，赶明儿您到集市去一...
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作者：磐石之心 数据显示，6月份全国团购网站数量达到4678家，新增168家，这一数据远低于5月份(5月份新增262家)，团购网站数量增长速度维持放慢的趋势。同时，众多中小团购网关门歇业，甚至携款潜逃，引发用户投诉的消息不绝于耳；团购网24券则爆出了无力偿还广告费用的丑闻；2011年4月份，美团网主...
267查看全文
陈真诚：两块短板严重影响房调效果 mdash;mdash;8月份不会加息而会继续上调存款准备金率 文/陈真诚 [导读：打击囤地不力，通胀预期继续而加息过于保守，已成为房地产调控中的两块事实性短板。正是这两块短板的存在，并交互影响，严重影响房地产调控效果hellip;本文内容系个人观点，仅供参考，不构...
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楼市空前调控，似乎要再现08年中的局面。但是，又不尽然。 《瞭望东方周刊》载文：多地土地市场现流拍寒潮卖地增收发展模式遭疑。其中的一些数据应当引起我们的深思。7月19日，中国指数研究院发布监测数据：2011年上半年，全国130个城市土地出让收入总额为7524亿元，同比下跌5.5，土地出让收入排名前十...
陈宝存 247查看全文
邹文武 中国是酒的故乡，酒作为一种特殊的文化载体，在人类交往中占有独特的地位。众所周知，中国人的筵席有无酒不成席的标准。人的一生，生日、晋级、升职、乔迁、调离、获奖、出差、恋爱、订婚、生子等等，有太多的请客喝酒的理由了。但是，从2011年5月1日开始，酒驾被定为犯罪，醉酒驾车将被判刑。面对如此严...
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刘雷 终端渠道的争取和开拓，除了品牌的拉力以外，一线销售业务的素质和专业化已经决定了成败的关键，粗放式的操作，放羊式的管理注定了市场不温不火，难以突破。不扎实，没有活力，只有专业化的人做专业化的事才会推动市场的布局和发展，可秩序健康的发展，尤其是快消品企业，保质期短，市场品牌多，竞争激烈，促销活...
刘雷 268查看全文
自从当上那家公司办公室主管后，他就变得很忙碌。因为他要忙着整理前一个主管走后留下公司零乱的资料，要忙着安排工作人员来代替他的位置，要忙着如何管理他的下属，要忙着如何使工作做得最好。因此，在那段时间里，他几乎每天都要去公司加班。 直到有一个月左右，他终于把公司里的事情处理好。当他完全可以操控时，偶尔也...
詹从淼 326查看全文
杜安middot;爱尔兰 (美)管理学会董事/梅斯商学院工商管理学教授 对多数企业来说，成长是成功的重要标志。特别是从短期看，销售收入增长是企业赢得当下生存和未来成功的重要指针。 但成长也是一把双刃剑mdash;mdash;尽管成长能给企业带来诸多优势，比如广泛贴近市场、企业声誉提高、有机会与更...
詹从淼 270查看全文
巴菲特不是神，而是发现了神！ 导言：今天是2011年8月8日，注定要发的好日子！当肯德基创始人桑德斯被诊断出患了癌症的时候，他并没有绝望，而是说：人们常常抱怨天气不好，实际上并不是天气不好，而是不同的好天气罢了。虽然股市在暴跌，但是每天都是特别的好日子！世界的好与坏，日子的好与坏，全由你自己主宰！美...
崔涛 410查看全文
中国企业打造品牌的盲点与误区lt;三gt; 先确定产品，然后再寻找定位的误区 作 者：吴春芳 引 言：基于网络上、报刊杂志上、电台电视上相当一部分所谓的专家、学者、教授及政府官员对打造品牌的相关评论及文章存在脱离打造品牌之实质，有的断章取义、模棱两可，有的无关痛痒，负面理解，存在误导之嫌。因此准确阐...
吴春芳 335查看全文
如何应对面试官的闲扯？ 故意闲扯扯什么？ 故意的闲扯就是面试过程中，故意抛开主题，跑到沙漠地，跑到海上，跑到巴黎，跑到拉斯维加斯，跟面试没关的事情扯一会儿。扯的目的有以下几个方面： 一是考察你是跟随型的人，还是主导型的人。如果你是跟随型的人，面试官不收题，就扯不回到面试的主题上，说明被面试者自己没有...
景素奇 385查看全文
失败也是一种机会美国考皮尔公司的前总裁比伦将总结出了失败也是一种机会，被大家称之为比伦定律，与中国古人的失败乃成功之母的格言有着相同的解释。 其实，失败也是一种机会指的是一种广义上的理解，在我们的实践中有着如下的应用： 勇于实践mdash;mdash;不怕失败怕不做。 熟话讲：实践出真知，要想知道梨...
蔡敬聪 262查看全文
让人息怒的三句半甲：节目到此才一段， 乙：我们四个台上站， 丙：有锣没鼓三句半， 丁：（铛！）添乱！ 三句半是我小时候最喜欢的节目，它每段内容有三长句一半句，很多幽默的段子至今还记忆犹新。人们常用它来插科打诨，诙谐逗趣，但如何用它让人息怒却未必清楚。当然，此三句半与彼三句半不同，一个是中国民间喜闻乐...
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陈真诚：房价最终或不止下降50 mdash;mdash;金融风险不只来自房地产 文/陈真诚 （平面版文章载《生活新报》） [导读：一旦房价下降50这种大幅下降成为一致性预期，成为市场主流氛围，影响到市场各参与者的心态，就可能加快房价下降的速度，加大房价下降的幅度hellip;本文内容系个人观点，仅供...
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否定之否定规律是马克思主义唯物辩证法的基本规律之一。它揭示了事物由肯定到否定，再到否定之否定的发展过程，它是事物完善自己、发展自己的一个有规律的过程，在这个过程中事物的发展表现出周期性。在管理的研究和管理活动的实践中，否定之否定规律发挥着重要作用。 先看一个农业管理的例子。上个世纪的前几十年农民用镰...
寇北辰 242查看全文
自从人类出现，就开始和外部世界有了联系，一是人类对外部世界的改造，一是人类对外部世界的认识。在管理中也是同样，人们要认识管理，人们也要从事管理活动以达到一定的结果。 人们是如何认识管理的呢？当人们对管理一无所知的时候，就如同初生的婴儿对世界充满好奇。婴儿通过眼睛、耳朵、鼻子、手、心理和语言对世界产生...
寇北辰 244查看全文
动物类比法市调效果好一次，同一位刚认识不久的朋友聊天，寒暄不到3分钟他让我做了一份测试。测试询问的具体内容我已记不清了，只记得当时全是问我联想到的有哪些动物？比如狮子、大象、马、鹰、猫等动物。后来得知，那位朋友是想测试我的价值观，其实，动物类比法还可以测试人们对事物的期待呢，尤其是进行市场调查效果非...
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招人难，留人更难：企业解决人力资源瓶颈的误区（二）梁芷媚背景资料 在《企业解决人力资源瓶颈的误区：愚公移山新解》里，我带出了2005年写的一篇文章。如下： 招人难，留人更难 这段日子，工厂问题多多，所有人忙于救火，而大多数解决方案都只是症状解，《第五项修炼》里有一句话：最显而易见的解决方案通常是没有...
梁芷媚 267查看全文
美国作家汤姆middot;莫里斯新近出版了一本书，名叫《如果让哈利middot;波特去掌管GE》，这本书是他上一本书《如果让亚里士多德去掌管通用汽车》的续集。在这一本书里，作者提出了很多观点。这个前哲学教授的想法是要将哈利的魔法用到现实的企业管理领域中去。在他看来，哈利middot;波特是勇气的化身...
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近日来，在美国上演的一场债务危机，震撼了世界各国，使得人们对未来世界经济发展的趋势更加忧虑重重。此次债务危机，对美国的一些最大持债人造成了极大的恐慌和担忧。美国一旦违约，债务国将面临巨大的损失，同时也将严重冲击世界的经济。美国两院达成一致后，很多人轻松下来，很快地好了伤疤忘了痛，把危机的威胁意识抛到...
寇北辰 223查看全文
战略，源于古代兵法，词义是指挥军队的艺术和科学，通常也基于对战争全局的分析而作出的谋划。鉴于美国经济学家安索夫《企业战略论》的影响，quot;战略quot;一词便开始广泛应用于经济管理中，并由此延伸至社会各个领域。有关企业战略的说法，来自不同的机构，有不同的说法。具有代表性的是明茨伯格(H．Mint...
赵梅阳 221查看全文
《抗菌药物临床应用管理办法》（下称《办法》）将对抗菌药物医院营销模式带来革命性的颠覆，药企进院产品的结构调整遵循什么原则，如何培养医生的处方习惯，能否从患者教育中找到突破口，行业专家从不同角度给出了自己的看法。 以下为本报编辑对辅仁药业集团河南同源制药有限公司事业部总经理王亮先生的专访，希望从他的解...