王樱博老师的文章
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胡志刚 184查看全文
作为移动通信的巨头之一,西门子在客户关系管理方面也同样出色,特别是其在去年年底面向中国客户开通的网上800智能客户服务系统为起其客户服务取得了出色的效果。 西门子移动通信自93年在上海成立后,随着业务的发展和机构的完善,积累了大量的产品知识库,企业为提高工作效率和充分利用已有信息,按计划分别完...
罗树忠 182查看全文
双剑合璧 协同出击 一个巧合成就的合作 刚从宝洁(Pamp;G)公司宽敞的市场部出来,在走廊的尽头,正思考问题的我迎面撞上了对面走来的一个人。手中的文件散了一地,公文包差点也掉到了地上。“不好意思,对不起。”一番诚挚的道歉之后,我主动向他派了一张自己的卡片。“你就是左亮,啊,好啊。我是品客薯片...
左亮 160查看全文
这位年销汽车255辆的推销大师,在总结其秘诀时说:“争取时间,只有这一句话。” 30多岁的中枝武几是日本丰田汽车制造公司的推销员。 1987年,他为丰田公司售出255辆汽车,因而成为丰田公司最棒的推销员。 “木村先生,好久不见了,您好吗” 中枝遇见了木村,对他打了个招呼,木村老板觉得...
常亮 341查看全文
风行欧美却在内地市场遇挫的事情太多了,更何况迪士尼还远在香港。所以香港迪士尼乐园真的有必要认真地听一听内地市场的声音,而且他们也许不应该对内地市场抱有太高的期望。 9月12日,香港迪士尼乐园在香港大屿山隆重开幕,这是继日本之后亚洲的第二个迪士尼乐园,也是中国的第一个迪士尼乐园。 特区政府花了23...
刘鑫 203查看全文
凭借设计先行、技术为本以及左右逢源的技术联盟策略,摩托罗拉正在重返巅峰。而在过去的三年间,摩托罗拉充分地体会到了从巅峰滑落、穿越荆棘和重新涅磐的滋味。关键时刻,卓越的手机设计能力与不断加大对新技术的研发让摩托罗拉重新找回感觉。 设计传奇 在人们看来, 当年让摩托罗拉绝处逢生的超薄设计Raz...
李晶 191查看全文
iTunes音乐手机终于要“千呼万唤始出来”。苹果借iPod而形成的在线音乐市场优势,能否在与摩托罗拉结合后继续发扬光大? 早在今年3月,苹果公司和摩托罗拉公司就宣布要推出iTunes音乐手机,但是就在手机发布的前一天,摩托罗拉与苹果又表示该手机的问世日期要进行后延。而现在凭借着Cingul...
张淼 152查看全文
今天,看到消息,由brandchannel评选的《2005世界最具影响力品牌》全球民意调查出炉,Google超过苹果公司重新夺回第一的位置,苹果排名第二,Skype排名第三,星巴克排名第四,宜家排名第五。 如果我没记错的话,Google曾在2003年获得第一的位置。关于brandchannel,...
金错刀 175查看全文
改革开放以来,随着工业进一步的发展,中国已经成为“世界工厂”。厂房数量的激增,使得建筑钢结构行业得到了迅猛的发展。到目前为止,国内10000余家钢结构企业已经形成了六大板块的格局,钢结构以其优越性在国内建筑业中迅速成长。然而去年12月底,山东一家钢结构企业一纸“白皮书”的推出,在平静的钢结构行业内...
陈天祥 307查看全文
第三终端的崛起,使得很多制药企业和医药流通企业纷纷跃跃欲试,那么,第三终端发展趋势如何?第三终端是陷阱还是陷饼?笔者根据业内许多企业的营销动作和医药行业许多友人信息交流,对2006年第三终端的发展趋势作以下预测。 趋势之一:开拓第三终端的企业将越来越多,竞争白热化 第三终端,由于其一年4...
李从选 159查看全文
2005的医药保健品营销,几乎乏善可陈,在一浪高过一浪的降价声中,在招标越来越紧的紧箍咒下,在外企的大局进攻中,在法律环境的禁锢下,在全国企业都在招商的背景下,医药保健品的营销已经进入了效率极低,竞争白热化的营销环境中,不少企业产能严重闲置或者停产,下面就是笔者认为的医药保健品企业营销十大关键词...
李从选 168查看全文
2005年是连锁药店行业巨变的一年,在平价药品超市和药品分类管理以及药品降价政策的进一步多重挤压下,行业内生存受到极大挑战。行业内部奋起自救,出现了很多新的营销与管理举措,下面就是十个关键经营管理举措,笔者把他总结成十大关键词,这也正是2005年连锁药店行业发展的十大热点,也许这十大热点问题的深...
李从选 200查看全文
本文是笔者关于医药保健品:“第三终端”营销的一些观点。是接受《医药经济报》陈国东记者的采访的稿件,已经刊登于1月2日的《医药经济报》上,主要回答了第三终端的发展趋势和操作技巧与细节等问题。 1、本报今年年中在业内率先提出第三终端的概念以来,在业界引起了较大的反响,但也有对此表示质疑的声音。假...
李从选 192查看全文
您可能要说,笑话!参加药交会目的当然是招商、寻找目标客户,难道还有其他目的目标,笔者告诉你,肯定可以达成其他营销目标,只是这里的营销目标是广义的,下面一一分析参加药交会的不同目的及其达成方法。 目的一:展示企业和形象,树立客户信心 如果你注意到历年的各界药交会,就会发现,很多名牌产品厂家,市...
李从选 302查看全文
美国乌尔渥斯公司一向给人高高在上,不可亲近的感觉与形象,使公司在遭受困难时常处于不利的地位,一个事件行销就改变了这一印象。 公司门口有一位靠擦皮鞋的和善老人,几十年来,一直靠给该公司的高级主管们擦皮鞋为生,在公司五十周年庆祝会上,公司总裁在众多记者的众目睽睽之下,弯下身躯,认真仔细的替这位默默...
李从选 230查看全文
兼谈2005年营销总监必看的一本书 广东电视台营运总监戴群小姐,送给笔者一本书孙隽先生写的《超级女声VS超级策划》,作为一个自认为理性的市场人员,一翻开这本书,我还是欲罢不能,整夜未眠,一口气读完这本书,觉得值得向各位市场总监、营销总监门推荐。 读完此书,掩卷沉思,感触良多!其中最为深刻的感觉就...
李从选 197查看全文
系列专题:大区经理成长录 就要做新的一年的营销计划了,作为大区经理,张经理已经对自己所辖的几个区域心中有数,做了一个新年度市场规划。在这个过程中,除了用了很多的数据、工具,进行了全面的分析与总结之外,他最后总结,心里一个强烈的感觉,那就是—重点非重点区域规划,通俗一点来讲,就如同唐伯虎点秋香。 ...
谭长春 211查看全文
系列专题:大区经理成长录 新的一年来临,又有很多的业务同仁们由于工作取得了杰出成绩而得到晋升,在晋升之后,自然而然地要担负起对一个或大或小的团队进行管理与运作的重任。而都说第一印象非常重要,那么,新任大区经理如何在整个团队面前取得一个圆满的亮相,从而为以后工作的开展启动一个特具有影响力、感召力、凝...
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系列专题:大区经理成长录 大区经理张罡火冒三丈,看到刚刚递上来的上个月的销售财务报表,本来应该高兴才是,但看完报表的利润栏后,脸一下子煞白,不禁心惊肉跳,担心起全年的销售预算来:这是七月份,本应该是公司的销量和利润的双丰收季节,却因为一个争论多次却最终实施的促销活动,将全年的利润计划完全打乱了! ...
谭长春 204查看全文
系列专题:营销人在路上 新年将至,正是企业招兵买马,充实业务队伍的时候.那么,企业应该找什么样的营销人员才能取得成功什么样的营销人员才有可能在自己的岗位上取得不俗成绩? 营销人员应该具备什么样的素质?为什么有的业务员具备了良好的素质,但业务成绩却平平,而有的营销人员看上去极平常,毫无过人之处,却...
谭长春 309查看全文
经销商想在市场变革时期也进行自己的一些转型,可是,经销商问题是厂家最关心的问题吗?不是,厂家最终关心的还是自己的产品能否比较连续性地销售出去,并能及时地将货款收回来。所以,经销商作为厂家产品销售的下游层级,作为一个独立的经济实体,如果在产品销售过程中出现了与厂家、与市场不匹配的诸多问题,只能自己...
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多元企业 快乐工作 现代企业的管理越发注重“以人为本和人性化管理”,这不仅是人力资源管理的重点,而且也是企业深入研究的重心所在。这也是建立“和谐共建,团结共管”许多企业的重点所在。从人力资本到智力资源本,再到人力资源再到智力资源,这个循序渐进的过程,需要企业付出很多努力,才会构建成和谐企业。这也说...
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网络上最流行的,搜索引擎用的最多的十大词汇中,“美女”一词跃然显现在其中!在“眼球经济”蓬勃发展的时代,谁抓住了消费者的眼球,谁就抓住了消费者的钱包;美女无疑是最能吸引眼球的! 随着人们对品牌资源逐步开发,人们对品牌形象的认识也不断在进步。在市场营销活动中,谁掌握了一个好的品牌就如同挖了一座金矿。...
石伟 244查看全文
最近与一家大型企业的营销总监沟通产品管理的问题,她说产品营销水平太低了,你们市场部应该多给公司建议些品牌营销的策略,并说这是做好MARKETING工作的权谋之道。 这些年来的职场历练造就了笔者选择性倾听的能力,不良观点能够过滤,要不然觉得自己为之奋斗的营销事业到底算什么?是去建立“营销政治”么?工...
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管理者的基调是“高亢”的 不同的企业有着不同管理模式,而管理者的管理风格自然也会千差万别,参差不齐。在许多企业里,我们可随处看到一些管理者外在表现的管理水平的优劣与高低。如果再与这些管理人员接触一段时间后,则更会更为清楚的了解到这些所谓的管理者其实根本不能胜任自己目前所担任的这个岗位,这部分的管理...
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李阳干过大学教师、做过公司的办公室主任,也曾经经历过期货经纪人的火狱般的历炼。在工作上,可谓波波折折,坎坷跌宕,但也许是因为早年某知名大学心理学研究生的基础,李阳对人生、对事业依然充满了热情与朝气,对新事物依然保持着积极的向往,并且这十多年的职业生涯使他变得更加成熟、更加具有一个男性的魅力。期间,...
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技术战——技术普及,工艺同质,这道门槛变得越来越低! 公关战——八仙过海,各显神通,大部分钢构企业都能驾轻就熟! 价格战——短兵相接,低价“无限”,资金链还能“链”多久?! 资质战——大家都在升“级”,一级资质越来越多,“至今已觉不新鲜”! 服务战——“你哝我哝”,情有独钟,但工期还是难懂,“也许...
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服装企业从批发到特许经营的营销模式转型,最难选择的就是如何启用品牌。在这一方面,可能有些企业会新建一个品牌,也有些企业会沿用旧有的批发品牌。怎样选择,关键是看企业处于一个什么样的市场环境。新建一个品牌,如果企业积累了雄厚的资金、人力、技术、管理水平,只要策略正确,也许能快速成长。但对于旧有的销售...