超级沟通力
超级沟通力详细内容
参加对象：希望培养和增强沟通技巧、沟通能力，以期建立起良好关系并创造互利机会的所有人士。
课程大纲：
第一单元 认识自我（测试）
• 你的气质；
• 你的性格是内向还是外向？
• 你属于敏感型、感情型、思考型还是想象型？
• 你乐观吗？
• 你是疑心很重的人吗？
第二单元 沟通与管理沟通
• 沟通的内涵、过程、要素和基本原则；
• 沟通渠道及相关问题；
• 沟通的障碍及克服技巧；
第三单元 人际沟通
• 人际沟通的特点、作用和原则；
• 人际沟通的障碍及相应对策；
• 人际沟通的技巧；
• 人际冲突处理；
第四单元 组织沟通
• 有效的组织沟通；
• 组织外部沟通；
• 组织内部沟通；
第五单元 非语言沟通
• 非语言沟通；
• 身体语言沟通；
• 环境语言沟通；
第六单元 倾听技巧
• 倾听的认识与培养；
• 倾听的障碍及克服；
• 倾听中的提问与反馈；
第七单元 团队沟通
• 团队沟通的概念及特征；
• 团队沟通中的压力模型；
• 会议沟通；
第八单元 谈判技巧
• 谈判的一般过程；
• 谈判的准备；
• 谈判的策略；
• 谈判的技巧；
• 谈判中的语言沟通和非语言沟通；
第九单元 如何与“难处”的人打交道
• 如何与难处的客户打交道；
• 如何与难处的上司打交道；
• 如何与难处的同事打交道；
• 如何与难处的下属打交道；
授课讲师：
鲍爱中 先生
复旦大学企业管理博士，中华培训网、中华企管培训网高级培训讲师、咨询顾问；曾经工作于国有企业、台资企业及多家民营企业，担任过培训经理、人事主管，并有多年的董事长助理、总经理助理工作经验，积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验。
培训课程主要特色：依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。
课程主要特征：案例分析 ＋ 分组讨论 ＋ 情景模拟 ＋ 互动游戏
主要培训课程：《打造卓越的领导力与执行力》、《战略创新——获取企业竞争优势》、《赢在中层》、《中层经理的五维管理》、《有效授权与激励艺术》、《超级沟通力》、《高效时间管理》、《目标管理与执行力》、《企业文化与企业变革》、《创建绩优团队》、《压力管理》、《培训培训师》、《高效决策与危机管理》、《快速提升客户服务技巧》、《用“心”销售》、《如何为员工规划职业生涯》等。
推荐课程
备品备件需求预测、库存控制与仓储管理操作实务 2024-11-23
备品备件需求预测、库存控制与仓储管理操作实务日期地址：2024年9月21-22日上海2024年11月23-24日上海培训费用：5280元/人（含培训费、资料费、午餐、税费等）培训目标：根据企业面临备品备件需求预测不准、技术更新快、采购周期长，不是积压就是缺货，导致使用部门抱怨，甚至影响生产；物资描述不严谨、一物多码与一码多物，导致库存信息不准确；有关部门对工...
讲师：翟光明详情
Power BI数据分析与可视化实战 2024-11-23
《Power BI数据分析与可视化实战》培训讲师：黄老师培训时间地点：2024年03月14日 深圳2024年04月20日 深圳2024年05月25日深圳2024年06月14日 深圳2024年07月27日 深圳2024年08月17日 深圳2024年09月20日 深圳2024年10月31日 深圳2024年11月23日 深圳2024年12月20日 深圳培训时间地点...
讲师：黄老师详情
大数据挖掘、可视化与ChatGPT职场赋能暨工信部教考中心大数据挖掘工程 2024-11-23
大数据挖掘、可视化与ChatGPT职场赋能暨工信部教考中心大数据挖掘工程师认证培训班培训服务一览表培训地点昆明成都北京培训时间6月27-299月26-2811月23-25培训方式· 现场面授 · 直播授课 · 录播回放专家授课· 3天集中培训学习：每天6课时，实战专家授课· 理论梳理 · 案例分享 · 实战演练纸质资料大数据挖掘、可视化与ChatGPT职场赋...
讲师：刘老师详情
薪酬预算与薪酬管控 2024-11-23
薪酬预算与薪酬管控amp;年度调薪实战训练营课程费用：4980元/2天上课时间：5月25-26日2024年05月25日 - 2024年05月25日 广东深圳2024年11月23日 - 2024年11月23日 广东深圳 课程介绍【课程背景】薪酬预算是每家企业每年都会开展的必备工作，但在实际操作过程中，不少企业存在拍脑袋、对薪酬预算不重视，走形式走过场等现象严...
讲师：肖老师详情
麒麟操作系统运维序列工程师认证 2024-11-23
麒麟操作系统运维序列工程师认证开班计划培训时长培训项目7月8月9月10月11月12月1天麒麟操作系统桌面工程师(KYCA桌面)线上随报随学线上随报随学线上随报随学线上随报随学线上随报随学线上随报随学2天麒麟操作系统运维工程师(KYCA运维)北京25-26北京22-23北京19-20北京24-25北京21-22北京21-223天麒麟操作系统运维高级工程师(KY...
讲师：资深讲师详情
供应链管理战略与领导力高级研修班 2024-11-23
供应链管理战略与领导力高级研修班培训时间:2024年11月23-24日 线上直播 25年5月24-25日线上直播25年10月25-26日 直播课培训费用: 4280元/人培训对象：供应链总监、经理、主管和采购、项目管理、材料管理、运营管理、供应商质量保证、财务、计划、物流和其他供应链相关专业人士。课程背景：许多经理人在成为供应链管理领导者之前,或是学技术的,...
讲师：武文红详情
PMC生产计划与物料控制 2024-11-23
PMC生产计划与物料控制（2天）【时间/地点】 2024年01月06日 - 2024年01月07日 北京 2024年01月08日 - 2024年01月09日 上海 2024年02月24日 - 2024年02月25日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 上海 2024年03月23日 - 2024年03月24日 北京 2024年03月25日...
讲师：乔先生（Ivan） 王老师（Peter）详情
大客户销售策略与项目运作 2024-11-23
大客户销售策略与项目运作第一期2024年05月18-19日、周六-周日课程费用：4980元开课地点：上海 第二期2024年06月22-23日周六-周日课程费用：4980元开课地点：深圳第三期2024年10月26-27日周六-周日课程费用：4980元开课地点：上海第四期 2024年11月23-24日周六-周日课程费用：4980元开课地点：深圳备注 费用包括：听...
讲师：张老师详情
企业精益运营管理与工业4.0高级研修班 2024-11-23
企业精益运营管理与工业4.0高级研修班˜培训时间: 11月23-24日 北京˜培训费用: 4680元/人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等）˜培训对象：制造型企业总裁、总经理、工厂长、运营管理职业经理人等积极人士。【课程背景】从进入21世纪，我国加入WTO以来，现代企业的经济开放程度逐年增高，企业所面临的是更为激烈的市场竞争。为了适应现代市场经济的需求，现...
讲师：王国超详情
全能型生产一线主管实战技能训练 2024-11-23
《全能型生产一线主管实战技能训练 》培训时间地点：三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月23-24深圳18-19 深圳20-21 深圳14-15 深圳23-24 深圳课程对象：1.制造型企业老板、总经理2.制造部经理、车间主任3.优秀班组长及后备管理干部培训费用：4500元/人（培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等）一年内可免费复训课程背景制造管理...
讲师：陈老师详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
