如何用绩效管理提升部门业绩_报名电话：010-82593357_公开课

如何用绩效管理提升部门业绩

培训讲师：娄萌

时间地点：
2025年11月28-29日杭州

培训费用：4980元

赠送积分：4980

下载此课程报名表打印本课程在线报名在线咨询

服务电话：010-82593357

如何用绩效管理提升部门业绩详细内容

《如何用绩效管理提升部门业绩》

主讲老师：娄萌（原TCL电子人力资源经理、著名实战管理专家）

企业类型：不限

时间安排：2025年11月28日9:30至17:00

2025年11月29日9:30至16:30

地点安排：杭州市文一西路522号西溪科创园8幢

参课费用： 4980元/人

人数限制：60人

课程背景
管理大师彼得、德鲁克曾经把管理者定义为：取得成果的人。可见，企业管理的核心就是人力资源管理，人力资源管理的核心就是绩效管理。长久以来，关于人力资源管理这项具体工作的归属分工问题，始终困扰着企业老总、人力资源部、以及各层级管理者。人力资源管理究竟是不是完全应该有人力资源部门负责？企业的各层级管理者在人力资源管理方面应该扮演什么角色？在管理实践中，据统计：如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识，企业的综合效益将会提高30%。作为一名经理，首先应该是部门的人力资源经理，其次是下属的教练，最后才是自己本部门的经理。

适用对象

各级中高层管理、建议企业老总带团队参加效果会更好

课程收益

1、人力资源管理体系构成与企业各层级人员对人力资源管理角色承担。

2、绩效的概念，绩效产生因素分析。常用绩效管理与考核的工具（目标管理(MBO)、关键指标(KPI)、平衡记分卡(BSC)、OKR。）。

3、管理者如何管理团队绩效。把合适的人放到合适的位置上（识人、用人），提升员工意愿与能力（沟通、辅导、激励、赋能、文化建设。）

4、绩效改进与绩效结果运用的方法。

课程大纲 Outline

第一单元、各级管理者在人力资源管理中的角色承担

1、人力资源管理管理的体系构成

2、人力资源职能管理的功能模块

3、绩效管理是人资管理系统的核心

4、各级管理者在人力资源管理中应该承担的角色

6、直线经理的HR角色的重要性

第二单元、管理者应该掌握的绩效管理知识与工具

1、绩效的概念：结果论、过程论、潜能论之争

2、常见绩效表示法，潜在绩效因素图

3、绩效管理常用的工具

（1）、目标与计划管理(MBO)

（2）、关键业绩指标(KPI)

（3）、平衡记分卡(BSC)

（4）、OKR

4、对各种工具运用中的难点与重点进行案例研讨、学员现场演练。

第三单元、管理者如何通过管理和提升部门绩效

1、绩效是管理出来的不是考核出来的。

2、绩效管理循环图

3、绩效管理与绩效考核的区别与联系

4、管理者如何管理与提升团队绩效

（1）、组建一个高绩效的团队：如何选配团队成员。

（2）、提升团队成员意愿与能力：运用沟通、激励、辅导、教练、授权等管理手段。

（3）、建设优秀的团队制度与文化：与绩效相关的奖惩和分配机制。员工价值观教育与文化建设。

5、管理者作为教练的9个问题

第四单元、绩效改进与绩效结果运用

1、绩效管理的生命线：双向沟通

2、绩效面谈的步骤与方法

3、绩效差距分析：绩效的多因性，差距原因分析与解决

4、如何运用绩效结果。

5、绩效与薪酬关系。

（1）、薪酬概念

（2）、薪酬构成

（3）、绩效薪酬设计

6、培训开发系统与员工职业发展

7、学习型组织建设

娄萌

原TCL电子人力资源经理

著名实战管理专家

资历背景

1. 广州市政府培训中心、杭州市政府培训中心特邀讲师

2. 曾任TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位

授课风格

1. 娄老师讲课激情、哲理、有料、有道，对学员具有很强的感染力和启发性

2. 授课内容注重与企业现状结合，实用性、操作性强

授课经验

广州本田、四川建设银行、云南建设银行、河南工商银行、江西电力、云南电力、山东邮政、重庆邮政、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、广东烟草、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响、中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐等

项目全过程管理控制与实践 2025-11-13

项目全过程管理控制与实践费　　用：4800元/人 (包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用)认证费用：中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)　备　　注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。2.凡希望参加认证考试...

讲师：张老师详情

讲师：毕老师详情

采购人员的核心技能 2025-11-13

采购人员的核心技能讲师/Lecturer：刘老师费用/Price：¥4800元/人课程排期/Scheduling苏州：2025年01月09日-10日苏州：2025年04月24日-25日苏州：2025年07月22日-23日烟台：2025年09月18日-19日苏州：2025年11月13日-14日课程概述/Overview课程背景当前全球政治经济形式复杂多变，地...

讲师：刘老师详情

非财务经理的财务管理 2025-11-13

《非财务经理的财务管理》课程费用：4980元/人（含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）参训对象：企业的中高层管理者、部门经理、企业从主管晋升为经理的管理者等课程地点：上海课程时间:2天第一期第二期第三期2月26-27日6月5-6日11月13-14日课程背景：随着企业的发展，财务问题日益成为管理的核心。财务不仅仅用数据记录了企业全面的经营活动。非财...

讲师：金涧详情

LTC解决方案营销与铁三角运作 2025-11-13

LTC解决方案营销与铁三角运作学华为系列课程（2天）培训时间地点：深圳三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月6-7 周四、五24-25 周四、五、22-23 周四、五26-27 周四、五24-25 周四、五7-8 周四、五25-26 周四、五16-17 周四、五13-14 周四、五26-27 周四、五课程对象：总经理、销售总监、运营总监、区域总监、培训...

讲师：陈老师详情

WOW！客户服务与投诉应对技巧 2025-11-13

WOW！客户服务与投诉应对技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service讲师/Lecturer：姜老师费用/Price：¥4580元/人课程排期/Scheduling广州：2025年10月23日-24日深圳：2025年11月13日-14日上海：2025年12月03日-04...

讲师：姜老师详情

AI职场加速器—提升办公效率的实战场景 2025-11-13

《AI职场加速器—提升办公效率的实战场景》课程费用：2980元/人（含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）参训对象：企业员工、管理者、自由职业者、以及所有对AI感兴趣的人士等课程地点：上海课程时间：2天第一期第二期第三期3月21-22日8月13-14日11月13-14日课程背景：随着AI技术的不断发展，越来越多的企业和个人开始使用AI技术来提高工作...

讲师：布谷学长详情

卓越领导的五项修炼 2025-11-13

课程背景：◎中高层管理者的角色与使命之一，就是要通过企业战略的视角塑造卓越的领导力，引领基层和一线员工积极追随企业战略层面的长远目标，共同推进企业战略的落实。◎本课程定位于帮助中高层管理者塑造基于战略视角的领导力行为风格、修炼领导力行为习惯，借助自己卓越的领导能力，激发下属员工的积极追随，使得自己部门的工作、业务活动能够在与企业战略紧密衔接的基础上，更有效地...

讲师：余老师详情

供应链计划与库存优化高级研修班 2025-11-13

供应链计划与库存优化高级研修班˜培训费用: 4680元/人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等）˜培训对象：企业总经理、供应链总监、计划经理、采购/生产/销售部门负责人以及其他涉及到供应链管理的专业管理人士等。课程背景：企业是否库存水平高涨，缺货率却愈加频繁企业是否急单引起插单，效率低下矛盾重重企业是否库存周转率低，资金需求高于同行是否面临订单批量越小，交付...

讲师：申明江详情

过程失效模式与影响分析 2025-11-13

课程解读课程背景新版FMEA糅合了美系和德系在潜在实效模式和后果分析应用中成功的经验和做法，并在原德系五步法的基础之上，形成了新的七步法进行FMEA分析。七步法FMEA分析进一步完善了FMEA分析流程。并且通过一些列可视化的方法展示上述逻辑关系，以及失效影响、失效模式和失效原因之间的逻辑关系。另外，新版FMEA彻底取消了RPN这一原先做法，采用措施优先顺序（...

讲师：踪老师详情

下载全年培训课程计划表发布培训需求

手机端访问，请扫描下方二维码：

培训咨询电话：010-82593357

专栏人物更多

潘文富

王晓楠

网络课堂更多