炼“经”成金-岗位经验萃取与应用(经验萃取)
培训讲师:荆瑞
时间地点:
2025年09月26-27日 佛山
培训费用:3800元
赠送积分:3800
炼“经”成金-岗位经验萃取与应用(经验萃取)详细内容
《炼“经”成金-岗位经验萃取与应用(经验萃取)》
【课程时间】9月26-27日
【培训地点】佛山
【培训费用】RMB3800 元/人,会员8张票(含培训费、教材费、税费、茶点)
【课程对象】²专兼职讲师、课程开发人员、业务专家:学会应用科学的方法,萃取个人/团队/组织经验,进而设计和开发出高效的人才培养内容,同时加速个人职业发展。
² 知识管理规划人员:根据企业战略需求,将真正有价值的经验应用于教学,提炼基于经验的方法论,让经验被总结成知识。
希望开发版权课程的专业人士:掌握将自己的专业经验转化为显性化的方法,能够为课程开发精准选题,进而拥有专属自己的独特课程
【报名电话】
课程背景
企业最大的浪费是经验的浪费,近年来越来越多的企业开始重视内部经验的萃取与传承。经验萃取(内训落地版)可以解决以下问题:
● 一个员工调岗或离职时,能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡;
● 管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧,提升团队整体能力;
● 将零散经验系统化、偶然经验标准化,避免“个人经验主义”和重复错误发生;
● 将隐性经验显性化,成为组织内的最佳实践成果,优化工作中的执行标准;
● 外部知识转化为符合企业内部DNA的内容,结合内部经验,建立自主知识体系。
课程收益
组织经验萃取,可以帮助组织最佳经验得到科学系统的萃取与传承,最短频快的进行人才梯队培养,最结合典型化场景的教学,实现从业务中来到业务中去。
使散落在组织中最有价值的成功/失败经验得以沉淀、总结、升华并得到更好、更有效、更大范围传播。
可以减少组织/新人试错成本,使工作一步到位,降低管理者培养人才的负担,解放管理者使其有更多时间完成有更多价值的事情。
使员工学习更接地气、更加贴合业务实际,学员听得进听得懂,行为得到实际指导并转变。在本课程中,你可以:
l掌握组织经验萃取的方法和流程
l根据企业业务需求,精准设计和选择经验萃取的课题和案例
l运用科学的流程、方法和工具来完成经验的模型化和结构化
l使内训师的课程开发更好的贴近工作实际
l使得经验复制的形式多样结合,支持企业混合式学习落地
课程大纲
Part1 认知经验萃取
1.经验萃取在企业的应用
—看视频,研讨经验萃取的重要性
2. 经验萃取的概念
—隐性经验/显性经验
—经验萃取的定义
3.经验萃取的理论依据
—野中郁次郎SECI知识螺旋
4.组织经验的颗粒度
—个人/团队/组织
Part2 经验萃取的方法论
1.经验萃取的工具
—DACUM法/STAR访谈法
2.经验萃取的ADPE模型
2.1 萃取方向分析
2.2 经验地图绘制
2.3 萃取典型场景
2.4 最佳操作推广
Part3 经验萃取的实施步骤
Step1.萃取方向分析
•经验萃取的三种场景
•经验萃取选题的三个维度
•业务or管理流程的新/关/痛
Step 2经验地图绘制
•第一步:工作任务分析
•第二步:典型场景分析
•第三步:明确经验价值
•讨论与练习:小组完成经验地图绘制
Step 3. 萃取典型场景
•第四步:素材收集
•素材的来源
•访谈他人萃取
•自我复盘萃取
•第五步:萃取典型场景
•讨论与练习:规划和还原典型场景
•应用AI工具扩写案例
Step 4.最佳操作推广
•第六步:最佳操作提炼
•最佳操作的类型和特点
•要点提炼、步骤提炼、工具提炼、模型提炼
•第七步:经验结构化
•讨论与练习:最佳操作结构化表达
•应用AI工具输出PPT
Part4经验萃取的应用
1.案例/微课
2.面授课程
3.标准工作流程(SOP)
4.工作指导手册
5.讨论与练习:规划经验应用类型
讲师介绍
荆瑞 老师
•暨南大学应用心理学硕士
•AACTP国际注册认证讲师
•LPI学习路径图国际认证顾问
•柯氏四级培训效果评估师
•6Ds学习项目设计师
•培训杂志签约顾问
•《结构性思维》认证讲师
•从事过3年销售管理,15年培训管理的工作
主讲课程
LD&TD:《支持战略和业务的培训体系建设》、《以业务结果为导向的学习项目设计》、《成长加速器—课程体系与学习路径图建设》
TTT类:《岗位经验萃取》、《基于业务场景的课程设计与开发》、《APDE案例教学开发》、《赢在课堂-以学员为中心的授课》、《直播讲师养成记》
授课风格
荆瑞老师授逻辑性强、方法论系统、工具简单易学易用;热情洋溢、生动活泼、风趣幽默,擅长引导学员思考与鼓励实践;擅长以案例、场景、故事为线索的授课;擅长贴合时事和当下热点话题的授课风格,客户满意度极高!以下三个方面尤为突出:
Ø 案例引导:荆瑞老师的课程皆围绕学员的典型场景来讲授,以案例教学的形式引导学员识别问题、分析问题和解决问题;
Ø 逻辑引导:每个课程都有系统的方法论,逻辑性强,工具简单易用,让学员深入浅出,以帮助学员实现知识迁移和转化;
Ø 鼓励实践:荆瑞老师的课程皆有丰富的实操练习,动手实践环节,并提供详细的辅导,成就学员的信心和意愿。
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