最新项目管理全过程研讨课程

（实战两天版）

课程对象：项目总监、项目负责人、项目主管、项目团队骨干

课程关键词：全过程、启动、计划、实施、控制、收尾。

课程费用：¥ 4800元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）

丰富新鲜的案例分析,深刻的问题解决建议,将与授课紧密结合。

授课现场需准备投影仪,电源拖板，如再配白板和白板水笔更好。

采用了电影剪辑和情境片断等多媒体培训技术，力求既紧紧扣住培训要点又营造活跃，轻松和积极的培训氛围。

采取实战演练式教学，可结合企业实际项目工作展开实战演练，在现场影音设备的良好配合下,学员最佳人数35人

现代企业管理中，项目管理具有举足轻重的作用。项目管理是一种以目标实现为导向的管理模式，大多数企业管理的工作都可以用项目管理的思路来看待、来规范、来管理。从项目管理的角度看，大到一个订单的签署、新产品的研发、技改实施，小到举办一次部门知识竞赛、筹备展会等，这些都是项目，都可以用项目管理的思路来进行卓有成效的管理。项目管理带动企业的执行力，项目管理实现企业的战略规划。因此，项目管理能力的提升就成为企业与个人最为关心的核心管理课题。

每家企业都讲项目管理，每位项目管理者都在努力做项目，但总有类似这样的一些问题产生：

1. 工作中缺少有效的项目管理思路与方法，更不清楚敏捷项目管理和传统项目管理的异同和灵活运用

2. 领导交给一个项目后，心中总是没有把握，走一步看一步，缺少成功完成项目的信心？

3. 项目管理中真有什么流程与工具可以确保项目成功吗？

4. 项目前期调研不足，项目应该如何规划立项，规划立项报告书中对于项目目标、项目范围、项目质量控制标准、项目验收标准等不能明晰，有什么工具与技巧解决？

5. 我们企业的组织结构适合做项目管理工作吗？如何进行有效的矩阵式管理？多项目管理？

6. 项目经理的工作往往是“责任大、权力小”，项目经理需要什么样的权力？

7. 领导常常说要做项目规划，但究竟什么是项目规划，从哪里入手做项目规划？项目计划不能有效分解，大部分项目经理不知如何有效的分解项目计划，形成完备的项目工作计划书

8.  “细节决定成败”这句话已深入人心，项目中出现的问题往往也是细节没有处理好，项目管理中“细节”没有考虑好的本质是什么呢？

9. 现在的市场竞争越来越激烈，公司开始要求关注项目的成本控制，但如何做到有效的预算管理与成本控制？

10. 工期总是一拖再拖，项目中的关键时间节点总是超期，有没有什么办法能保障项目的时间进度？

11. 缺少相关的项目考核指标，有没有科学而量化的数据对项目进行绩效考核？

12. 项目出了问题后领导常说“缺少风险意识！”，究竟该如何管理项目的风险？真的有一套手段把风险管好吗？

13. 我们常常抱怨项目中资源与人手不够，但资源与人手在项目中是否真的充分利用起来了？

14. 项目的时间进度已经很紧了，但做项目时需要走一些公司流程，这些流程的审批时间较长，超出了项目管理团队能够管理的范畴，造成了进度工期的进一步延误，项目管理中有什么办法能控制走流程所用的时间吗？

15. 项目的需求与目标总是不断的变化，每一次变化都让团队疲于奔命，造成成本超支与进度延期，项目管理中有没有什么办法去控制这些变化？

16. 项目中跨部门沟通协作总是存在很多问题，很难调动其他部门的同事参与自己的这个项目。这个问题的根源究竟是什么？如何消除部门之间的壁垒？

17. 项目管理中总是感觉分工不明、职责不清，有没有什么办法能解决？

18. 项目团队成员工作积极性不是很高，如何调动团队成员的积极性？如何打造高效执行力的项目管理团队？

19. 除了传统的有效沟通与团队激励技术，如拓展训练等以外，项目管理中有没有一些专门的技术与手段能提高团队的沟通技术并有效激励团队？

20. 这些年企业做了很多项目，但却没有留下书面的有价值的项目经验教训总结文档，缺少组织过程资产的储备，新项目来了以后照样是手忙脚乱。有没有什么办法能形成项目的经验教训文档与标准模板，让未来的项目能直接参考执行、高效运作并确保成功？

1. 解决以上20个项目管理中常见问题，得到这些问题的答案，以及相应的工具、流程、技术、方法与技巧等！

2. 全面细致完整掌握项目管理的套路和方法。

3. 掌握项目管理的流程、工具、方法与技术在项目中的具体应用。

4. 解决项目管理战术层面的工具、流程与方法的掌握；解决项目管理战略层面的组织结构的优化与设计。

5. 直接引用和参照项目管理成功运作的企业的案例、流程与模板。

第一单元：最新项目管理体系概述和精华导入

项目和项目管理的相关概念

项目管理学科的起源与发展

基于国际标准的流程、工具、技术与技巧

案例分析： IBM、华为、阿里等知名公司应用项目管理的

案例 什么是项目？

项目的特性和属性

项目管理所需要的硬技能与软技能

项目的五大过程暨生命周期管理（启动、计划、执行、控制与收尾）

项目管理知识体系的最新更新（PMBOK第七版与第六版的比较）

敏捷项目管理与传统项目管理的比较和应用场景分析

企业常见项目管理问题分析与讲评

第二单元：严谨的项目可行性评估与规划立项启动

明确项目的需求

案例分析：客户的需求都是清晰与明确的吗？

明确客户需求的思路是什么？

将客户的需求转化为明确的产品定义

定义项目管理的三大目标

项目目标的SMART定义

定义项目的验收与交付标准

项目选择和项目章程的发布

发布项目章程及项目章程包含的内容

项目章程发布的形式

总结：项目规划立项时需考虑的各个要素

项目规划立项及项目启动时所需考虑的因素分析

第三单元：科学的项目计划

项目计划的过程

计划的作用和意义

项目计划中应包含的要素

计划制定的流程 （项目计划应从哪里着手去做）

项目的范围规划

项目范围定义

WBS的制定方法

WBS制定的要点分析

做出优秀的项目WBS—WBS制定的核心四要素

制定项目的进度计划

项目管理中各项工作之间的的逻辑考虑

制定项目进度的关键技术：PDM图与甘特图法

采用网络逻辑和时序安排制定项目的进度表

两种进度技术的优缺点解析

关键路径技术分析（CPM法分析）

制定项目的概算、预算与资源需求

项目概算与预算的区别

项目管理中进度、成本与质量各因素之间的平衡

项目预算管理与成本控制方法与原则

自上而下与自下而上的成本与资源估算

项目风险计划

项目沟通计划

项目采购计划

第四单元：高效的项目实施与跨部门协同

召开项目启动会议

项目启动会的目的

常见的项目沟通相关方

跨部门沟通的漏斗问题与解决办法

跨部门沟通模式的维护

案例：项目危机时刻沟通模式问题识别和改善

跨部门团队不同阶段需要不同领导风格

案例：研发团队的多次组建和释放

项目团队的非物质激励举例

项目虚拟但可见的办公室举例

项目中常见冲突点举例

正确地处理冲突

可视化跟踪项目（跟踪甘特图）

案例：技改现场重大风险点提示

案例：项目里程碑状态报告

坚持双轨跟踪

付款节奏与项目跟踪

项目跟踪管理闭环案例

第五单元：精准的项目控制

变更与控制不可避免

通用的项目控制框架

如何建立有效的项目控制点评审体系

项目变更的本质

从领导力的高度理解变更管理

互动研讨：在大型项目中，管理项目变更主要应该以合同条款为主还是以关系融洽合作为主？

标准变更流程

案例：系统开发项目CCB

案例：组织级技改项目变更管理体系

总价包干技改变更管理要点

高频零碎变更的管理

零碎变更累积表

案例：技改项目变更与索赔管理常见资料清单

案例：技改项目成本控制的参考要点

大型项目中，变更管理如何实施团队分工配合式沟通？

进度加快的常见方案

影响干系人方法轮盘

项目变更背后的客户利益分层分析框架

变更管理七种武器

第六单元：增值型项目收尾

移交项目

总结报告

关闭项目

关系增值：跨部门影响力形成

知识增值：项目管理标准模板的形成

项目的评价和激励

案例：YD某省公司对研发项目的激励

林老师

l 华中科技大学硕士

l 美国GEORGE WASHINGTON 大学工商管理学院进修

l 美国 WILSON 国际管理学院进修

l 美国项目管理协会（PMI）专家认证

l 德国SAP管理学院进修

l IBM（香港）公司战略规划，组织设计，风险投资项目资深咨询顾问（2010年10月~现在）

l IBM（香港）公司战略规划，组织设计，项目管理体系与项目组合管理资深咨询顾问（2005年10月~2010年10月）

l IBM公司高级经理，项目总监和流程咨询顾问（1997年7月~2005年10月）

l 某中外合资通信设备集团总经理（1995年12月~1997年7月）

l SAP公司咨询顾问，项目经理（总监）（含多次短期咨询项目）（1991年7月~1995年12月）

28年企业经营，项目管理，研发管理为主的著名跨国公司职业经理人经验。19年企业经营，项目管理，研发管理咨询和培训经验。授课过程结合丰富的案例，互动有趣，不失严谨。培训过的单位/企业超过1500家。

【最新三个与课题相关项目经历】

由于咨询的保密条款，此处未写出客户名及具体项目年月日

某世界500强企业，政企客户销售体系建设与人才激励项目咨询

某重型制造业领导企业，总部产销存一体化管理模式战略咨询

某金融集团风险投资部，创新型投资风险预警系统项目咨询

【典型授课客户名单】

l 海外事业部门客户

美的海外营销部门，德国蒂森克虏伯（电梯）亚太总部，联想集团北美客户服务部门，迅达集团（电梯）亚太总部，中建集团国际工程分公司，中国交建海外事业部，等等

l 政府客户

中国人民银行上海总部，北京市邮政管理局，香港生产力促进局，河北省通信管理局，广西水利厅，青海石油管理局，长沙市科技局，山东省中小企业协会，新疆百花村软件园，等等

l 金融行业客户

中国银行，中国工商银行、中国建设银行，光大银行，招商银行，中信银行，汇丰银行（HK）、渣打银行（HK），太保集团、平安保险，安盛保险，汇丰人寿保险，等等；

l 电力和电网行业

国家电网（安徽），国家电网（上海），国家电网（湖南），南方电网云南电网，南网数研院，南网科研院，南网广东电网，中国广核集团，浙江秦山核电基地，香港中电，葛洲坝，华能集团（汕头电厂），大唐集团（南京热电），顺德电力设计院，等等

l 通信行业客户

中国移动，中国电信，中国联通，中国铁塔，中国通服，沃达丰、华为、中兴、烽火，大唐，VIVO，中移在线，爱立信（中国）、上海诺基亚贝尔，英国电信（香港），等等

l 医疗器械，医药行业客户

拜耳（上海），上海罗氏，上海强生，深圳信立泰、大连辉瑞，深圳海普瑞，艾德生物，西门子医疗器械（北京），西门子医疗器械（上海），飞利浦医疗（苏州），东软医疗系统，强生(中国)医疗器材，等等

l 互联网、电商和游戏行业客户

阿里，索尼，饿了么，唯品会，携程，考拉，第七大道，盛大游戏，巨人网络，Ubisoft育碧香港，香港Teeplay公司，香港绿洲游戏，黑马科技，TCL（电商部门），用友软件，敏华集团（电商部门），欧派家居（电商部门），晨光科力普（电商部门），等等

l 能源和化工行业客户

中石化、中化集团，协鑫集团，新奥燃气，英国石油（HK），等等

l 纺织行业客户

安踏体育，特步国际，太平鸟，华利集团，裕元集团

l 汽车制造行业客户

广州本田、上海汽车集团，东风本田，长春第一汽车集团铸造研究所，东风康明斯（襄阳），美国通用（上海）、日产汽车（广州），等等

l 机械制造行业客户

迅达电梯（上海），奥的斯电梯，富士通将军中央空调（无锡），徐工机械、中国中车，三一重工，三菱电梯（上海），卡特比勒（HK），等等

l 电器和其他制造行业客户

陆逊梯卡华宏（东莞）眼镜有限公司，海尔集团、美的集团、海信电器、科龙空调、飞利浦（中国）、中国远大集团，苏泊尔，小天鹅，格力集团，长虹集团，TCL集团，康佳集团，广州日立，苏州松下（电子材料），恩智浦，上海电气，中集集团，等等

l 信息技术行业客户

IBM，戴尔（中国），联想集团，等等

l 航天航空和机场行业客户

南方航空，首都机场，中航工业，浦东机场，火箭研究院，香港国泰航空，等等

l 交通和航运行业客户

广州地铁，深圳地铁，港铁，中远集团，广铁集团。等等

l 零售行业客户

沃尔玛，天河城，时尚集团，天虹，等等

l 粮农养殖烟酒食品饮料行业客户

百事可乐，可口可乐，纳贝斯克食品（苏州），新希望六合集团（山东），正大集团（上海），南宁糖业（含甘蔗种植事业相关部门），达能集团，顶新集团，玉溪卷烟厂、白沙集团、广东中烟，五粮液，中粮，美国ADM，雀巢，湖南盐业，麦当劳香港，万宝路香港，等等

l 家居行业客户

司米橱柜，好莱客，索菲亚家居，顾家家居、欧派家居，等等

l 房地产和工程施工行业客户

中航地产，中海地产，新鸿基，新世界地产（香港）、长江实业（香港）、深圳万科、中建五局（广州）、中建八局（上海），东方园林，南京城规院，广州城规院，南宁水利电力设计院，等等

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主题

上课时间

2025年04月24-25日 广州2025年09月25-26日 广州

参加人数

费用

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先生 女士

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