组织人才培养与发展:卓越培训管理者七大技能训练
组织人才培养与发展:卓越培训管理者七大技能训练详细内容
组织人才培养与发展 :卓越培训管理者七大技能训练
【报名详情】
场次 :2024 年 5月30-31日上海
费用 :4980/元人(差旅费用请自理)
【课程简介】
历经三年疫情的无限停滞 ,培训管理者的花季重新来临。各类培训项目逐步重启 ,庆幸
培训人终于可以大展身手的同时 ,也将是检验培训管理者自身能力的重要时刻了。
优秀的培训管理者究竟是如何做好一个培训项目的?如何围绕着培训的核心价值 :通过 “人”的成长去赋能组织?培训如何做到上接战略 ,下接绩效?如何应对公司领导或部门主 管对培训的消极态度?用了一堆培训需求调研工具 ,却发现需求结果更不清楚?做完培训需 求调查 ,面对一大堆数据 ,却不知如何制定年度培训计划?还有如何实施培训项目?如何评 估培训效果?内训师怎么管?怎么培养?纷繁复杂的培训供应商该怎么选? … …这都是培训
管理者亟待解决的重要工作。
本课程结合讲师近二十年世界五百强、大型外企、知名上市公司培训和人才发展领域的 锤炼 ,基于最科学的培训管理方法论与技术 ,与您共同厘清培训管理工作中的众多模糊问题 ,。 并以企业战略和关键目标为基础、以业务发展为导向 ,一步步完成企业培训体系的搭建、并 学习和运用日常培训管理工作开展的工具方法 ,助力您成为一名由外而内的专业素养与战略
眼光兼具的精英培训管理者!
【课程收益】
1. 理解从战略角度审视企业培训的定位、 内容、方式 ,更有能力获得企业各方支持; 2. 学习和应用建立有效的培训体系的工具方法 ,提升组织能力与企业培训成效;
3. 系统掌握培训需求调查、培训需求分析、年度培训计划制订、实施与监控、效果评 估等环节的思路、流程、重点工具;
4. 理解并学习各类培训资源的管理与优化 ,全面提升培训质量;
5. 对标优秀培训管理者胜任素质模型 ,系统提升培训管理者的实务操作能力 ,让培训 工作游刃有余。
【课程对象】
以及各级培训管理者、人力资源从业者 ,以及各类培训相关人士。
【课程大纲】
1. 基于战略的培训体系规划蓝图
• 问题与思考 :我们遇到了哪些状况?
• 人才培养对企业能力建设的支撑
• 从培训 Training、学习发展 L&D、到人才发展 TD
• 基于企业战略的人才培养项目设计
• 举例 :不同类型企业人才体系化培养全景图
• 任职资格管理与能力素质(胜任力素质)模型
• 任职资格管理功能和目的
• 如何开展任职资格管理工作?
• 案例 :知名企业任职资格管理制度
• 能力素质素质(胜任力素质)模型
• 能力素质模型的功能和目的
• 能力素质模型建立的方法
• 案例 :知名企业能力素质模型
• 练习: 中层管理者能力素质模型识别与判断
• 培训体系设计框架
• 培训管理制度包括哪些内容?
• 案例 :《培训管理制度》分享
• 企业课程体系的重要范围有哪些?
• 案例 :《某集团全面课程体系一览》
• 企业的讲师体系如何规范?
• 案例 :《内训师管理制度》
• 练习:设计自己企业的培训体系框架
2. 精准的培训需求挖掘与分析
• 培训需求调研基础 :Goldstein 三层次模型
• 举例 :常见的 8 种培训需求调研方式整理与对比
• 培训需求差距分析模型
• 基于胜任力的培训需求分析模型
• 需求 BEI 访谈技术
• 访谈 GROW 模型
• 工作任务描述之 STAR 工具
• 练习:培训需求访谈( BEI )技术练习
• 培训需求调研问卷设计
• 分享 :《不同企业培训需求调研问卷》
3. 如何制订科学合理的培训计划?
• 案例讨论 :常见的培训计划制订误区
• 培训计划制订五原则
• 培训计划制订流程
• 年度培训计划制订与预算编制
• 年度培训计划怎么做?
• 培训预算编制的关键要点
• 举例 :完整的年度培训计划样例
4. 系统全面的培训项目运营
• 6Ds-学习项目设计法则
• 表单工具 :培训项目运营 SOP
• 四种类型培训项目的实施与开展步骤
• 知识输入类
• 能力提升类
• 绩效改善类
• 文化锻造类
• 案例 :关键岗位人才培养项目
• 表单工具 :《培训工作准备清单》
5. 行之有效的培训效果评估
• 培训效果评估逻辑 :柯式四级评估
• 培训成果转化的影响因素(个人因素/组织因素/环境因素)
• 表单工具 :《培训项目评估表》
• 培训有效性评估的 9 种方法
• 培训成果转化六步骤 :如何呈现学习效果?
• 活动设计 :不同类型培训项目的效果评估方案
• 利用现代科技来提高培训效果
• 卓有成效的混合式培训策略
• 数字化与大数据与在培训评估中的应用
• 持续改进与优化培训效果评估体系
6. 内训师队伍建设与优质课程开发
• 内训师的选拔与培养
• 内训师的职业发展路径
• 内训师的管理与激励
• 案例 :《内训师管理制度》(选拔、培养、考评、激励办法)
• 内训师培养( TTT )内容 I:表达与呈现技巧
• 课堂授课技巧
• 课堂活动的组织、控场技巧
• 内训师培养( TTT )内容 II:优质课程开发
• 优质课程开发的流程与方法
• 经典的课程开发实践与工具
• ADDIE 开发模型
• 五星教学设计模型
• 经验萃取工具
• 练习:如何设计一门专业课程
7. 培训供应商该怎么管理?
• 市场上培训供应商分类
• 不同培训供应商的选择与评估标准
• 案例 :《培训供应商选择评估表》
• 培训供应商质量管理体系的建立
• 培训供应商成本优化的途径与策略
• 培训供应商发展与合作
• 案例 :成功的企业培训供应商管理经验分享
总结与回顾 :我们的工作改善行动计划!
【老师介绍】 -王老师
ü GHR研究院专家
ü 曾任国内最大的粮油集团 培训发展负责人;
ü 曾任国内大型医药公司 企业大学领导力学院 负责人
ü 曾任全球No.1的美资动保医疗诊断公司 亚洲区组织与人才
发展负责人
ü 英国林肯大学MBA
ü Insights Discovery® 、 DISC等多门课程认证讲师
ü 专业从事学习与人才发展工作20年。 曾服务于500强生产制造、
快消、 贸易等多种类型内、外资企业。
ü 多年企业人力资源实践经验 ,擅长于从0-1搭建企业培训与人才发展体系 ,熟悉人才 体系建设流程 ,包括能力模型建立、 人才盘点 、 关键岗位培养 、 内训师队伍建设等 有丰富经验。
讲师风格
> 实践性强 :注重实践和行动 ,强调项目管理和执行能力。在解决问题时会更注重可操作 性和可执行性 ,会紧密配合客户的要求和目标来制定实施方案。
> 指导性强 :多年的人才发展角色 ,善于引导和建议客户 ,注重培养客户的意识和能力 , 帮助客户发现问题、解决问题、改进和成长。
> 创新性强 :在丰富经验的基础上 ,具有创新和敏锐的感知能力。会提出新的观点和方案 , 并协助客户实施和推广 ,以达到更好的效果。
> 综合性强 :具有全局性思维和领导力 ,能够看到问题的本质和总体框架。能够整合各种 资源和能力 ,提供全面的解决方案 ,并协调各方合作 ,实现客户的价值最大化。
技能证书
DDI 领导力项目培训证书
美国 AMA 管理协会 领导力发展培训证书
情境领导® 认证讲师
TTT 课程认证讲师
Insights Discovery® 认证讲师
DISC® 认证讲师
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