管理者的非职权影响力
管理者的非职权影响力详细内容
《管理者的非职权影响力》
课程对象:企业高管、项目经理、部门主管、骨干员工、组织中任何需要向上、横向或向下运用个人影响力,推进工作进程的专业人士。
培训费用:4800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等)
认证费用:凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所参加培训课程专业领域相同之职业资格证书。(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)
证书类别
证书级别
费用
出证日期
HKTCC香港培训认证中心
中级
1000元/人
10个工作日内出证快递
HKTCC香港培训认证中心
高级
1200元/人
中管院专业人才技能证书
中、高级
800元/人
7个工作日出出证快递
备注:以上课程可同步线上直播学习,也可更加贵司的培训需求做定制化内训服务!
课程背景:“非职权影响力”到底如何运用?尤其在今天的组织中,结构发生了巨大地变化,大多数管理岗位、技术岗位和专业岗位密切相关,但又日趋复杂!我们越来越多的需要在没有职权的情况下去影响他人。有不少人对此充满了无力感?
课程收获:
1. 管理下属的中多用非职权(品格、能力、资历、个人魅力)的方式,可以更有效达到最终效果;
2. 在跨部门(跨组织)的协作中用非职权的影响力能起到良好的作用;
3. 与外部的客户(合作方)与我们达成一致,非职权影响力能增加我们的成功率。
是用强大的气场强迫他人按照自己的愿望行事,还是不断调低自己的底线?或者还是一种介于二者之间更好的方式,既改变了别人的行为,又达到了自己的目标。我们已经发现了一种可以改变任何事物的力量——非职权影响力!
课程目标:
1. 学习不明显运用强力或直接执行命令的情况下去影响他人;
2. 掌握利益攸关者的影响方式
3. 掌握说服力模型的运用,并了解自己的说服力的倾向。
4. 灵活应用高效影响策略,在组织中更好提升非职权影响力。
5. 掌握影响力自我修炼的方法,以更能影响他人。
课程大纲:
第一章:对影响力的正确认知
1. 影响力就是那种带你去你不会独自造访的地方的力量!
2. 影响力需要进行分类——职权影响力与非职权影响力
3. 影响力的不同反应——我们的判断要准确,不要把敷衍当成承诺!
Ø 承诺行动
Ø 接受指令
Ø 抗拒不从
4. 影响力的三大要素---冰山模型
第二章:我倾向用什么方法说服他人?
1、如何与不同利益攸关方进行的接触:
Ø 经济型
Ø 操作型
Ø 技术型
Ø 顾问型
工具:利益攸关者模型
2、四种说服的方式,你会如何运用?
Ø Incentive-好处
Ø Logic-逻辑
Ø Empathy-体恤
Ø Grouping-大局观
工具:说服力模型
测评:科学地了解自己说服方式的倾向
第三章:神奇的预先影响力策略
1、注意力:将对象的注意力提前转移到说服目标上!
Ø 焦点在哪里,哪里就最重要
Ø 焦点承担了主要责任
课后留有作业,思考有什么实用的方式运用策略
2、联想:创造一个与说服目标相一致的思维定式!
Ø 利用文字和图像做出暗示
Ø 依靠情境潜移默化地产生影响
课后留有作业,思考有什么实用的方式运用策略
第四章:影响力增速器
1. 互惠:在心里,人们总会愿意适时作出相应的回报
Ø 投桃报李
Ø 知恩图报
Ø 却之不恭,受之有愧
2、喜好:人们总是对喜欢的人说“yes”
Ø 熟悉: 交流频率 / 深度
Ø 相似: 共同点---风格、背景、兴趣、理念
Ø 称赞: 肯定、赞美
Ø 正面: 积极正面,正能量
Ø 形象: 专业形象,整洁,笑容
3、一致性:人都好面子的,人们都希望自己信守承诺,也希望对方如此 。
Ø 积极
Ø 主动
Ø 公开
Ø 守信
Ø 负责
4、社会证明:人们都有想要成为社会主流的潜在动机与愿望,也想与自己敬仰的有名望者维持某种良好关系
Ø 社交网络
Ø 同窗效应
Ø 社会声望
Ø 街头效应
Ø 关联效应
课后留有作业,思考有什么实用的方式运用策略
第五章:影响力的自我修炼
1、 品格特质
Ø 价值观
Ø 诚信
Ø 信任
Ø 影响力
2、 影响力价值观练习
3、 自我肯定
Ø 了解自己的优势及潜在可能性
Ø 清楚自己的不足及局限性
Ø 喜欢、认可、接纳这样的自我
4、 个人品牌金字塔(PBP)
5、 信任---可以改变一切的力量
第六章:故事影响力
一、故事影响力的力量
二、故事影响力的六步骤
1. 设置场景
2. 展开故事
3. 描述危机
4. 解决方案
5. 总结收获
6. 揭示寓意
工具:故事影响力的六步骤
课中及课后会故事的案例练习,进一步掌握六步骤
讲师简介:
韦老师---资深领导力与全能沟通培训导师
曾在复星国际、世界500强公司担任过总裁助理、销售总监、运营副总
宝马中国、上汽集团、招商银行、平安集团、中国银行、中国银联常年领导力导师
清华大学、上海交大、复旦大学、浙江大学等高校MBA及高管班---特聘培训导师
英国SP优势国际测评、教练辅导、人才培养项目设计受训导师
上海STA培训协会—理事、专家委员会委员
标杆客户(部分多次重复采购客户)
上汽集团,宝马中国,沃尔沃汽车,卡特彼勒,利星行,舍弗勒,采埃孚,博世电子,宝武集团,日立电梯,徐工集团,中国中车,塞拉尼斯,德力西,上海电气,三菱自动化,华谊集团,施耐德,华润集团, 西门子,康佳半导体,卫材制药、罗氏诊断,华侨城,工商银行,建设银行,中国银行,农业银行,招商银行,交通银行,南京银行,浦发银行,花旗银行,华侨永亨,光大银行,邮储银行,兴业银行,平安银行,平安人寿,平安租赁,华泰人寿,宁波银行,银河期货,申万宏源,申银万国期货,万科集团,绿地集团,绿城集团,新城控股,融创中国,链家,中交集团,中建三局,腾讯中国,中国移动,中国电信,中国网通,中国铁塔、诺基亚贝尔,华东电网,南方电网,华东空管局,海航集团,易居控股,中国烟草,中远集团,上港集团,欧尚中国,智联招聘,阿迪达斯,光明集团,伊利集团,美国上海商会,清华大学,复旦大学、上海交大,浙江大学….
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