★刘晓亮：优秀管理者六堂必修课

——中国式人性+美国式PDCA圈，消灭39个执行死角，快速突破团队业绩

华为、同仁堂、西贝餐饮、美的电器、水晶之恋、京东物流、欧普照明等顶级品牌指定课程！

学习顾问重点提醒
【超值服务】凡参训企业将获得“独家首创”价值10万元四项服务：1、课前填写《团队管理问题诊断表》建立永久性客户数据库，终生跟进服务；2、课中现场拿出《8次团队执行力整改方案》，回去就落地；3、课后有《48套执行力工具手册》、《12周天落地行动手册》。4、3个月教练式落地工作坊（自选收费项目）。10人以上报名团队，课后有集德能商学院落地辅导部专业落地师建群售后服务，跟进落地。这是团队马上拥有战斗力，走向精细化管理，超越对手的最佳选择！！

【课程对象】总经理/副总、运营/销售总监、各部门经理， 门店经理、车间主任、班组长，区域经理、培训经理等追求卓越团队管理技能人士。为获得最佳的落地效果，产生最佳绩效，特别建议黄金团队组合：老板带队+5名核心管理者！

【温馨提示】课后有集德能商学院-落地辅导部提供的ABC方案：A、现场购买《培训落地指导手册》自己落地；B、在线购买《培训落地教战课程》学习落地；C、邀请集德能专业落地师上门导入《3个月教练式落地工作坊》，成立落地小组，推动落地。欢迎来电集德能商学院咨询您专属的学习顾问，本课程也可以量身定制团队执行力专题内训，欢迎来电咨询。

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一、管理者，给你一个团队，你会怎么管？业绩是管理出来的！团队管理的核心就是三个字：执行力！！SOP缺陷型、爱拖踏型、找借口型、能力打折扣型、虎头蛇尾型、组织沟通不畅型等执行类病毒，如何消灭？首先要查出执行类病毒滋生的温床，跳不出以下7大病因：
1、 管理者缺乏有效的PDCA圈管理思维与方法
2、团队流程精细化管理还不规范
3、团队文化植入不到位
4、员工带教不到位
5、 管理者管理方式老化，员工激励机制老化了
6、 管理者本人领导威信不够，没有建立纵横执行力系统
7、团队缺乏高效例会机制、持续监督机制与带领团队解决问题机制
我们知道， 管理者对团队的绩效贡献可以占到50%-80%，在不增加其他团队投资的前提下，只要改变管理者的领导风格与管理能力，业绩平均可以提升21%。所有一切团队执行力根源答案只有一个： 管理者的能力，即：没有找到一套提升团队执行力的整体解决方案。为了彻底解决这个团队执行力管理难题，在集德能商学院王牌课程《优秀管理者六堂必修课》课题组刘晓亮教授的带领下，结合刘晓亮教授28年团队管理培训与辅导经验，独家研发了PDCA圈团队执行力模型：只要把团队每一件事的PDCA圈由“开环”变成“闭环”，执行力就有了，业绩就水到渠成了。欢迎提前预定学位，接受刘晓亮教授VUCA时代如何管人的绝学！！

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二、本课程可以解决八大团队执行力1、工作计划无执行力。月计划周计划日计划虎头蛇尾。
2、目标达成无执行力。教会打造100%团队目标达成追踪系统。
3、制度流程无执行力。精细化管理不到位， 管理者管理技能缺乏。
4、员工带教无执行力。新人上手太慢。快速制定与提升新人带教系统。
5、有效沟通无执行力。管理要本位，沟通要换位。不懂人性起冲突。
6、威信授权无执行力。指令无执行，员工不服从，三招教会你强大的威信、气场、有效授权能力，员工彻底服你。
7、检查监督无执行力。检查怕说了得罪人，学会通过有效检查绩效反馈工具提升运营效率，追踪提升业绩
8、解决问题无执行力，每天问题一堆堆，学会带领团队用九宫格分析问题解决问题的方法。

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三、我们提供2天团队执行力整体解决方案（14小时）模块一：PDCA圈闭环模型，是提升团队执行力的基石
一、抖音时代，团队执行力不足的四大原因没有变
1、一切团队管理玄机都藏在PDCA四个字母中
2、PDCA圈是所有团队管理问题的万能“粉碎机”
二、PDCA圈改善模型，是提升管理者执行力的管理基石
1、大多数是开环PDCA,只有闭环PDCA才会形成执行力
2、团队没有执行力，效率改善、业绩增长就成了无源之水
【本单元原创执行工具】：PDCA圈闭环模型、顾客生意ABC法则
模块二：掌握PDCA圈四大技能，快速提升团队执行力
第一单元：P-如何向工作目标要执行力？
一、部门团队工作计划为什么总是虎头蛇尾？
1、月计划不清晰？周计划没时间？日计划为什么会没结果？
2、工作计划执行无果的“三员”管理者：消防员、足球员、保姆员
二、公司目标达成率低的原因： 目标管理3根“龙骨”松了！
1、 管理者陷入目标管理5个雷区了吗？
2、你的分解方法有误吗？如何有效做好员工目标追踪？
①、有人找借口；有人无所谓；有人月末破罐子破甩；怎么办呢？
②、PK后遗症，员工疲惫了，奖励不上心，怎么办呢？
③、大部分管理者目标追踪方式单一，形成不了合力，构成不了目标管理闭环。
三、员工目标达成率低，肯定是狼性团队机器21颗“螺丝”松了！
1、对照6A系统21个目标精细化管理的追踪动作，找到差距！
①、一页日志②、两个激励③、三项文化④、四大机制
⑤、五类墙报⑥、六种例会，你会操作吗？
2、目标达成神器：《6A目标追踪系统》100%帮到你
3、现场整改：拿出你部门/班组/团队的目标达成率低的改善提案
【本单元原创执行工具】：目标承诺法、目标激将法、VPC销售流水线、周目标进度纠偏表、专项积分制、6A目标追踪神器
第二单元：D1-如何向有效沟通要执行力？
一、刘老师语录：管理要本位，沟通要换位！
1、直指人性，有效沟通三个境界，你懂吗？
2、精通人性沟通风格与策略：自我性、差异性、被动性、恐惧性
二、在现场如何有效下达指令？如何通过沟通提升团队凝聚力？
1、下达工作指令的三步沟通术
2、提升凝聚力的沟通神器：甄嬛管理法
4、你必备两大沟通工具：同理心沟通法，员工情绪管理五部曲
5、“刺头”员工怎么沟通？一剑封喉！ 管理者下达工作之后，员工爱理不理，怎么办？
三、打破“部门墙”的跨部门沟通协调神器：动态工作组五步法
1、“利他哲学”装备大脑 2、“动态工作组五步法”当场见效
四、案例分析：我团队中一老员工，每天自以为是，自己觉得很了不起，好像我们离开她就要关门，怎么沟通管理这种刺头类型员工？
【本单元原创落地工具】：有效沟通三层次、下达指令三步法、甄嬛管理法、同理心沟通法、方与圆人际关系沟通法、 刺头管理三部曲、员工情绪管理五部曲、动态工作组五步法
第三单元：D2-如何向员工带教要执行力？
一、新人带教与人才复制制约了团队扩张的速度，怎么办？
1、员工带教五个老大难问题：
新员工不想学、老员工抗拒学、学习后不去用、 管理者不会教练、熟手难以复制
2、五大对策：导入《培训积分制》、《神秘顾客制》、《师徒契约书》等等五大落地工具方法
二、专业管理者OJT教练模型四步法
1、解决岗位技能不足问题，现场操作？
2、“员工带教机制”帮助你流水线复制员工，如何操作？
三、人才复制：“新人”到“熟手”要经过几套“模具”加工？
1、如何快速让新人上岗？工具：《新人七天带教计划表》与《师徒制契约书》
2、熟手如何变高手？工具：《三洗五会训练体系》快速打造业务能手
3、“问题”员工如何进行辅导让他快速成长？工具1：员工成长辅导五环模式；工具2：C6问题员工教练法
四、视频分享与现场演练：好教练让员工走的更远，员工1312离职现象解密教练术
【本单元原创落地工具】：OJT教练技术、三不三有指导原则、新人带教追踪卡、部属带教机制三部曲、新人7天带教计划表、老人3洗5会训练计划表、同修会、互夸会、员工成长辅导五环模式、问题员工教练法
第四单元：D3-如何向领导威信要执行力?
一、没有威信就没有执行力
1、《我是谁？》角色排序的启示
2、 管理者如何做好“五好”角色，理顺角色转换的执行力？
3、修炼个人气场的359工程，让团队员工立马服你，如何做到？
二、威信来自领导思维方式改变：由工地“包工头”到佛堂“观世音”的四大转变
1、为什么头脑里只有销售/技术思维，没有管理思维？
2、管理思维四大转变：①交付工作三步法； ②有效授权三部曲；③行为改变五环图；④执行力系统=纵向执行力+横向执行力，如何开发？
3、“全员操心法”彻底调动全员执行力的落地神器
【本单元原创落地工具】：“铁三角”执行力模型、全员操心法、个人气场359修炼工程、有效授权三部曲、100%制度落地五部曲、新官上任五步法
第五单元 C-如何向绩效检查要执行力？
一、没有检查就没有结果。
1、检查工作的技巧，你懂吗？
2、 管理者，你对员工的绩效反馈方式老化了吗？
二、九种不同类型员工的“问策”
1、九种钉子户 2、九种检查对策 3、检查工作沟通三部曲
三、反馈员工工作的策略与工具
1、工具：检查工作十字方针
2、案例分析
【本单元原创落地工具】：九种员工问责法、检查工作十字经、检查工作沟通三部曲、曾国藩八字法
第六单元：A-如何向问题改善要执行力？
一、如何带领团队解决团队问题？
1、责任感让你看到问题本质，如何做？
2、带领团队解决问题的头脑风暴法，如何做？
3、如何利用“九宫格”解决团队管理问题？现场练习
二、如何建立有效的监督机制？如何建立长效的解决问题机制？
1、“连问5WHY法”如何操作？2、预防问题机制如何建立？
三、案例分析：某部门新员工离职多，表面是工资低，实际是师徒制形同虚设， 管理者为什么解决不了本质问题？
【本单元原创落地工具】： 中国式头脑风暴法、九宫格五步法、发现问题5WHY法

模块三：现场拿出811整改提案，制定3个月落地计划表
（特别说明：1、本课程配套《48个执行力工具》、《12周行动计划表》，您可以选择ABC三种落地方案：A方案-购买《培训落地指导手册》，自己落地。B方案-登录“落地云课”公众号，学习在线专家视频课程，教您落地。C方案-您也可以邀请集德能的落地师上门导入《教练式落地工作坊》，教你们有效落地，成立落地小组，快速启动“训管一体化”计划。2、本课程可以为企业量身定制团队执行力内训课程，严格执行“483内训品质控制体系”。如有需求，欢迎咨询集德能商学院您专属的学习顾问。）

.★ 讲师简介刘晓亮教授著名团队管理专家
PDCA文化推广大使
《三段执行系统》全案专家
中国执行力培训领域十大名师
清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师
广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问.

★ 课程投资1、原价5800元/人，现价4800元/人，(团购优惠，含版权教材、落地手册、听课证、茶点）。
2、本课程可以复训，只收场地费教材费800元／人，5年内有效。

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