向华为学习-客户与市场驱动的BLM敏捷解码
向华为学习-客户与市场驱动的BLM敏捷解码详细内容
培训时间/地点:2022年8月16~17日(星期二 ~ 星期三)/上海
收费标准:¥5800/人
Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
Ø 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用,早餐及晚餐
课程简介:
BLM是业务领先模型(Business Leadership Model)的缩写,是一套帮助企业进行企业外部分析与战略生成,并进行战略推导执行和闭环管理的一整套方法论
华为花费3000万从IBM引入,经过多年华为自身定制和迭代优化,现在华为对BLM的理解应用和优化能力已经远超“老师”IBM
衔接战略规划与解码,推动战略执行闭环
8个关键模块层层相扣、卷入战略关键角色共创战略地图,真正做到“共谋一场仗、共下一盘棋“
战略是一门艺术,但战略管理首先是一门科学,需要科学的模型,增加战略规划的严谨性和执行的有效性
不使用有效的战略规划方法与工具进行战略管理,容易导致:
Ø 关注短期规划:主要关注于短期运作性和预算事宜的规划,无法有效规划中长期战略
Ø 高层战略缺乏中基层承接、无法落地:无法上下对齐,无法让中层和基层承接战略规划
Ø 横向部门拉通不够:产线、销线和职能部门的战略规划整体规划流程欠顺畅,相互衔接和沟通不畅,无法左右拉通
Ø 管理无法闭环:整个战略执行过程欠缺一闭环与改进,目标未达成的原因很难定位是战略规划问题还是战略执行问题,导致战略一直在低水平徘徊
Ø 战略组织与流程定位缺失:公司战略部作为监督人的角色多于作为增值伙伴的角色,组织内对抗关系加剧、缺乏流程和体系确保战略规划的确实执行
Ø 战略技能缺失:战略参与人员战略规划能力较弱,缺乏资源、技能、工具、方法和模板
Ø 战略与目标衔接不足、目标维度单一:企业年度目标以拍脑袋为主,无法将企业目标有效分解成各个部门的目标,往往只有简单的财务目标,而没有市场目标
Ø 目标和理性不足、无法制定有效的 KPI/OKR :各部门和岗位的考核指标无法和战略方向以及战略目标对齐,每年的指标往往比较固定,无法动态调整,目标管理机制和体系缺失
Ø 目标配套机制缺乏:无法制定能匹配战略发展和战略目标预算,预算落地往往会忽略战略机会点的投入,战略人才盘点的动作缺失、导致空有战略缺乏人才
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
一、战略概述
1. 标杆企业战略规划与解码的实践与研讨
Ø 战略解码的原则
二、现在在哪(Gap)
1. 对照年初目标,我们业务上存在哪些大的差距?
2. 回顾今年,市场上存在哪些大的机会(我们意识不足)?
Ø 差距分析
三、我们去哪(where)
1. 怎样进行市场洞察和市场细分?
2. 基于市场战略评估细分市场的进入和发展策略如何?
Ø 战略洞察&战略选择(意图)
四、我们如何去(How)
1. 针对目标细分市场,企业有和差异化的对策和主张?
2. 企业通过向谁提供什么产品和服务来盈利?有哪些盈利模式?
3. 企业要掌握控制和利用何种资源来构建自身核心竞争力??
Ø 业务创新设计
五、我们何时去(When)
1. 未来3年战略目标有哪些关键举措需要安排?
2. 关键举措在时间上如何实施?
Ø 战略举措&路径安排
六、战略澄清(Map)
1. 对照战略的总目标,我们在BSC四个方面应该做哪些关键改进?
2. BSC的改进之间是怎样的支撑和促进关系
Ø 战略地图及逐层解读
Ø MWB必赢之仗
七、如何衡量(KPI)
1. 有哪些KPI指标可以衡量我们已经完成了上述改变?
2. 这些KPI与组织之间的关系如何(主次支撑)?
Ø 战略KPI与部门映射表
八、目标几何(How Much)
1. 除了战略解码,还有哪些KPI输入(职责定位/短板/内部客户需求)?
2. 这些指标的优先级和全中如何?
3. 这些指标的三级指标值如何设定?
Ø 组织绩效表
讲师简介:张老师
个人简介
东南大学工程学士、浙江大学金融硕士,15年以上高级管理经验及3年海外工作经验。曾任华为公司(深圳)流程管理专家、变革项目管理专家、华大优秀讲师,后任某互联网上市公司高管、客服中心及运营中心总经理,现任企业大学负责人
擅长领域
Ø 熟悉华为流程变革实践及HR管理实践,包括流程架构与集成
Ø 熟悉客服中心服务体系搭建和企业大学体系搭建,曾主导公司人力资源规划、HR三支柱建设及HR领域重大咨询项目
Ø 是《华为战略管理方法论及实践》、《华为流程管理及变革实践》、《华为HR实践》、《人人都是项目经理——16小时项目实践精华》、《VUCA下的团队领导力》、《基于萨提亚心理学模式的教练式辅导》、《非HR的人力资源管理》、《数据驱动HR管理与决策》、《10天打造一门课——基于CASIO模型的培训课程敏捷开发》、《卓越绩效模式的方法及实践》等多门原创课程作者
资质认证
其他:培训师/PMP/金融证券从业认证/国家心理咨询师/萨提亚心理学高阶研修班
服务客户
江苏移动、途牛旅游、斑马旅游、小鹏汽车、T3出行、趣伴旅行、快准车服、浙江传化等
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