招聘面试经典六问
招聘面试经典六问详细内容
精彩授教:
彭荣模:
北京大学MBA,2005年度和2006年度两届中国十佳人力资源培训师,深圳市东方大成管理咨询有限公司总经理,PTT国际职业培训师,美国PDP人才测评总部专业分析师,国内人力资源本土化研究与咨询专家。清华大学、中人网、智联招聘多家机构特聘专家,先后十四年在大型央企、港资集团、中美合资集团、专业咨询公司任人力资源经理、人力资源总监、咨询总监、总经理等职,积累丰富的企业人力资源管理实操及咨询经验。彭荣模近七年来做了大量企业咨询,为企业人力资源体系的完善和绩效的提升做出了创造性贡献。主讲课程包括:《非人力资源经理的人力资源管理》、《招聘管理与结构化面试的技巧》、《战略性绩效管理关键技巧》、《管理者职业素养训练》、《人本领导力—精确提升你的领导技巧》等。曾经服务过的客户:招商银行、TCL、中国移动、基山国际、东亚糖业集团、中兴通讯、OSI国际食品、佛山日升电业、中国国电集团、九江发电厂、中国电力投资集团、湖南硬质合金集团、广西电网、福建水泥股份、深圳市不动产担保股份公司、北方汽车、宝能投资集团、深圳同洲电子股份公司、贵州省邮政局、安徽亳州电信、东莞迪粤机电、深圳东江集团、东莞明翔自动化设备工程、四川华西混凝土有限公司、东莞安尚电气、深圳泰华地产、东莞丰达机电制造厂、金蝶软件(中国)有限公司等等。
课程内容:
第一讲:招聘管理与招聘规划
1、当前人才招聘面临挑战
2、招聘失败的原因与企业竞争力
3、招聘中的“错置成本”
4、招聘=招募+甄选
5、招聘广告与现场管理
6、招聘规划
第二讲:结构化面试的流程与前期准备
1、结构化面试的结构性
2、行为逻辑面试的流程
3、行为逻辑面试的核心
4、面试团的组成与面试人员的培训
5、面试场地的选择与座位安排
6、标准化面试手册的制定
第三讲:明确招人的标准与简历筛选
1、米格-25效应与企业用人标准
2、招聘的六维度:K\\S\\A\\P\\M\\V
3、如何通过职位分析来确定招聘维度
4、如何通过能力素质模型确定招聘维度
5、如何分析招聘岗位的关键事件
6、如何制定面试维度表
7、如何筛选与分析简历
第四讲:面试经典六问之一
1、入式问题
2、行为式问题
3、STAR深度挖掘技术
4、智力(应变)式问题
第五讲:面试经典六问之二
1、动机式问题
2、虚拟情境式问题
3、避免提出“莫须有”的问题
4、压迫(压力)式问题
第六讲:招聘过程控制与招聘评估
1、面试过程的控制重点
2、面试过程中考官的听、说、答
3、面试过程的谎言识别与失误避免
4、面试记录
5、招聘评估
6、招聘决策与优化
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