九段经理人
九段经理人详细内容
九段经理人(杭州,5月28-29日)
【培训日期】2021年5月28-29日
【培训地点】杭州
【培训对象】职业经理人
【课程背景】
BD集团下属的BD互联网科技公司最近新入职一名运营总监高守谭,面对要求苛刻且喜欢亲历亲为的上司,已是焦头烂额,而间接上司的一次越级调查让高守谭与上级的关系更加不可收拾。恰在这时,项目总监吴图的一纸投诉,让高守谭方寸大乱……在现实工作中,管理者常常要处理与上司、下属、同事、客户甚至是自己之间的各种人际关系,以及由此产生的问题。《九段经理人》360°剖析经理人工作中接触的五大角色,用课堂情境还原管理现场,用围棋的哲学演绎管理精髓。课程将围棋的“十大要诀”、“弈“的哲学、方圆、黑白、围棋别称等与课程深度整合,让学员在19组工作场景,38个情景的研讨中享受”冲段“的乐趣。剧情味十足的故事情节,火药味浓烈的升段竞赛进程,打破传统的培训模式,让学员能轻松地将学习内容与实际工作无缝对接。
【课程收益】
在阿富汗战争中,美军以极少的人员伤亡制造了敌军30多万人的伤亡,秘密武器就在于位于美国加州的欧文堡军事训练基地,该基地有一个非常神秘的核心武器—情景训练。
《九段经理人》采用全情景沙盘教学,38个典型工作场景还原管理者在工作现场遇到的挑战和问题,基于建构主义的教学设计,课程关注学员实践升华和思想碰撞,讲师在课程中不讲大道理,50多个知识点和实用管理工具布局在教学活动全程。跌宕起伏的课程剧情发展,生动活泼的角色人物形象,火花四溅的管理思想碰撞,润物无声的教学内容转化。让学员“学起来有意思,用起来更方便”。
【课程大纲】
一、导论
1.视频赏析:从欧文堡看美军为什么这么强大
2.欧文堡训练基地:为什么需要情景教学
3.围棋与管理的关系:围棋中的管理哲学
4.课程剧情框架介绍
5.课程人物角色关系及特点介绍
6.课程竞赛(冲段)规则介绍
二、经理人的角色篇
1.经理人面临三大角色难题:角色转换,树立威信,自我突破
2.视频+讨论:上下之间
3.经理人的蛮力、权力、威力、魅力四力变化背后角色阶段
4.经理人的核心角色成份:团长、政委、特种兵
5.角色成份与管理者的“层级“关系
6.情景模拟:树不落叶,你将失业
7.“问题”与管理的关系:经理人存在的核心价值是什么
三、管理上级篇
1.情景演示:上级其实也是需要管理的
2.管理上级的本质:管理资源
3.视频:其实你不懂我的心-管理上级从理解上级开始
4.上司的分类及“管理策略“
5.德鲁克“辅佐上司八大原则”
6.与上司相处的心理距离与物理距离
7.视频:看越级指挥背后的逻辑
8.辅佐与管理“外行”上级
四、管理协同篇
1.案例:西南航空协同前后数据对比
2.如何看待客户投诉与部门协作的关系?
3.讨论:工作中的灰色地带和重影区域是怎么来的?
4.案例:范蠡贩马的协同哲学
5.协同真理:不协同是应该的,协同是不应该?
6.协同的本质:如何将C类事件提升至A类事件
7.“指名道姓”在寻求协同中的运用
8.诺拉比海滩实验:巧用“承诺和一致”原理
五、管理团队篇
1.燃性:部属的自我角色意识
2.管理部属的价值观:判断部属是否为“忠”
3.团队管理用人的三大原则:
1)用人是一个过程;
2)用人唯“忠”(价值观);
3)团队匹配与个人价值
4.管理者的窘境:管理者的“被”团队
5.如何管理部属中的“龙鸟人”
6.针对不同员工的四种指导方法
1)单向指导
2)双向互动
3)帮而不卸
4)松而不断
7.理性面对员工去留的“透明且坚硬”法则
8.功过不相抵原则:赏不迁时,罚不逾矩
9.视频:《走向共和》看管理者的激、杀、奖、赦
10.英雄难过“人情关”:如何面对部属的特殊请求?
11.正常时期与非常时期激励部属的三种经典方法
六、结论:
小组庆功感言设计并发表
兵无常势,水无常形,管理无定势
【讲师介绍】
耿磊磊老师,
资历背景
1.版权课程《九段支行长》授权讲师
2.版权课程《九段经理人》授权讲师
3.国家二级心理咨询师
4.CIPT国际注册培训师
5.国有银行“领导力杰出个金部总经理”
授课风格
耿老师专注捕捉银行痛点、难点问题,课程实战、实用、落地性强,课堂氛围轻松活泼、生动幽默、深入浅出深受学员喜爱。
授课经验
中国银行、中国农业银行、工商银行、建设银行、平安银行、兴业银行、招商银行、齐商银行、宁波银行、中信银行、招商银行、邮储银行、中信证券、交通银行、光大银行、泉州银行、浦发银行、厦门银行、厦门国际银行、广州银行、北京银行、中山大学岭南学院、筠连农商行、万载农商行、润昌农商行、廊坊银行、桂林银行、昆仑银行等
【费用及报名】
1、费用:培训费5500元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
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