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结构性思维应用—沟通表达

  培训讲师:贺玉亮

  时间地点:
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  培训费用:1980

  赠送积分:1980

    服务电话:010-82593357

结构性思维应用—沟通表达详细内容

结构性思维应用—沟通表达(广州,4月23日)
 
【培训日期】2021年4月23日
【培训地点】广州

【课程背景】
思维有结构,内容有逻辑!
作为职场精英,是否遇到过这些问题:如何在沟通表达时做到逻辑清晰、重点突出?如何在纷杂的事务和数据中抓住重点高效完成公文写作?如何将看似复杂无序的信息梳理清晰的脉络?如何方案汇报时征服您的听众赢得支持?如何能有条不紊的推行您的工作计划?
想得清楚,讲得明白。这是每个公司管理者都希望达到的境界。但为什么有人口若悬河,倒挂长江,而始终说不明白,而别人则三言两语就直中要害。这其中一定蕴含着某种玄机。结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作,它能快速帮助学员在工作汇报,公文写作时厘清逻辑思路,简洁清晰地表达演示。
本课程的教学极度注重和学员之间的互动,理论知识学习和实践练习相结合,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,视频教学,头脑风暴等,让所有学员积极参与到课程的学习和实践应用中。在课间反复练习,引导学员正确使用金字塔原理这一有效的思维工具。
本课程通过对外贸销售流程中每个步骤的关键点讲解和演练,使学员在销售时重新思考客户的需求和自己定位。同时课程通过视频、情景演练、案例讨论等方式设计,从陌生客户联系到最终方案展示的系列案例,让销售人员经历场景演练、发现差距、了解改进方向、掌握工具方法、学习成功案例,让学员掌握作为现代外贸销售人员的产品销售技巧,能更好的为客户提供解决问题的策略和方案,以便成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。

【课程收益】
结构性思维学习的目的不是为了记忆理论知识,而是掌握这一门技能,在实际工作中熟练的使用结构性思维来解决逻辑思考、归纳总结、工作汇报等方面的实际问题。通过本课程的学习,将获得以下收益:
■提升结构化思维的逻辑思考能力
■提升应用结构性思维进行公文写作和沟通表达的能力
■学习“讲三点”,快速提升沟通表达能力
■提升高效沟通、汇报、提报及表达的能力

【课程方式】
课堂讲解、案例分析、实际演练、互动活动、小组讨论

【课程大纲】
第一讲:金字塔结构—思维结构,表达清晰
一、金字塔结构便于沟通表达
案例:产品开发项目方案汇报
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 排序逻辑
4. 分类清楚
案例:符合金字塔结构项目方案汇报
二、将思想组织成金字塔结构
1. 金子塔结构的内部关系
1)纵向关系—上下对应很重要
2)横向关系—同一层级有联系
2. 组建金字塔结构的两种方法
3. 序言的特殊作用和写法
1)吸引注意力和兴趣
2)就已知问题达成共识
3)序言的常用写法
练习:按金字塔结构组织沟通内容

第二讲:金字塔结构与结构性思维训练
一、演绎推理与归纳推理
案例:让表达更有说服力
导入:演绎推理与归纳推理
1. 演绎逻辑顺序
2. 归纳逻辑顺序
1)时间顺序
2)空间顺序
3)重要性顺序
练习:逻辑顺序测试题

二、MECE—检查逻辑结构
案例:有序的表达更有效
导入:MECE原则
1. 不重不漏
2. 分干分尽
练习:应用MECE分类练习

第三讲:公文写作与沟通表达
一、沟通与表达前的准备
1. 了解沟通对象
案例:刘经理通宵加班写出的工作计划
互动:沟通对象不了解,努力白费
2. 沟通方式选择
1)正式沟通
2)餐桌“闲聊“
互动:好的沟通方式事半功倍
3. 沟通表达内容准备
互动:沟通前期的准备工作
二、结构化思维沟通表达的技巧
1. 快速成为沟通表达高手—锻炼自己“讲三点”
案例:领导经常说“今天我讲三点“
1)“讲三点”框架分析
2)“讲三点”演练
3)养成“讲三点“的习惯
4)“讲三点”的注意事项
2. 用“结论先行”组织沟通思路
3. 表达时的MECE要求

三、使用金字塔结构进行公文写作
导入:将思想组织成金字塔
1. 金字塔结构表达的四个基本特点
2. 自上而下表达,结论先行
3. 自下而上思考,总结概括
练习:使用金字塔结构进行公文写作

第四讲:工作汇报与演示
备注:学员在上课前可选定汇报的课题,课堂上进行互动
一、汇报演示前的准备工作
1. 确定汇报的目的与主题
2. 收集整理相关数据资料
3. 征求大家的意见
二、按金字塔结构组织汇报的内容
1. 提炼中心论点和主题
2. 按金字塔结构组织内容
3. PPT演示与文稿汇报
三、好的开场白吸引听众的注意力
1. 开场白的目的是吸引听众的注意力
2. 开场白设计的方法和技巧
3. 使用金字塔原理“序言”的结构
四、图形、表格等方式的使用
1. 图表的信息传递准确、生动
2. 图表的信息更富整体性
3. 图表的分类
4. 常用图表化结构
5. 图表的设计方法与技巧

课程总结与回顾:送彩蛋。

【讲师介绍】
   贺玉亮老师,
思维导图博赞中心官方认证
英国OpenGenius创新力认证(国内首批)
“左圆右方”创新思维认证讲师
10年大型房企管理实战经验
13年思维技术管理应用经验
曾任:华南城集团(上市)丨营销总监
曾任:毅德控股(上市)丨营销总监
曾任:华融集团丨副总经理、总裁助理
曾任:某集团公司丨投资中心总经理
擅长领域:创新思维、问题分析与解决、系统思维、思维导图、结构化思维、金字塔原理等

工作经历
贺玉亮老师专注思维技术的管理应用,坚持“思维赋能管理”的理念,将创新思维、系统思维、思维导图等思维技术应用于管理实践;近十年来,在担任房地产行业高管期间经常创造性提出解决方案和管理策略。 
贺玉亮老师在思维技术培训实践中,深入研究成人学习方式(行动学习、教练技术等)和思维教学工具(OH卡、塔罗牌等),融合管理学和心理学知识,帮助学员将思维技术应用于工作实践,提升职场效能;既有方法论,又有实操工具,既有理论模型,又有实施步骤。 教学内容有干货,能落地,学员好评度高。

授课风格
贺老师坚持“培训的目的不仅为了传播知识,更是为了启发思维,传授技能,学以致用!”的授课理念,所有的课程都采用“案例式”+“互动式”+“教练辅导式”的教学形式:
循循善诱,善于启发引导,和学员保持良好互动,课堂气氛活跃,学员参与性强;
坚持“以学员为中心”的教学理念,相信学员“本自具足”;通过思维赋能,学员有能力解决工作中的问题。
注重培训的实际效果和实用价值,可操作性强,强调:实践、实操、实用。

【费用及报名】
1、费用:培训费1980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。


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