向上“管理” — 建立真正双赢的上下级关系
向上“管理” — 建立真正双赢的上下级关系详细内容
向上“管理” — 建立真正双赢的上下级关系(重庆,3月12-13日)
【培训日期】2021年3月12-13日
【培训地点】重庆
【培训对象】部门经理/主管、企业中高层管理人士。
【课程收益】
1、学习树立正确的向上管理理念和实际操作的流程;
2、学习用沟通和谈判与上级建立互信的关系;
3、运用有效的方式“管理”上级;
4、学习“跨国公司管理经验+西方先进的管理学理念”。
【课程特色】
1、真实的还原职场场景,让学员身临其境地领悟向上“管理”的整个过程;
2、老师辛辣风趣的教学风格,让学员在笑声中就把与上级建立关系的理论与方法掌握在手。
【课程大纲】
一、“向上管理”概论
1、向上管理的目的/意义
2、加速职业发展的秘密
3、为何要和老板建立巩固的互信关系
二、什么是“向上管理”?
1、目前最困扰你的问题
2、意识先行
3、三赢结局的达成
4、如何通过“影响”推动共识的形成(案例分析)
5、解决问题vs讨论问题
三、如何建立/发展和你上级巩固的关系
1、知己知彼是互信的基础
2、正确管理双方的期望值(案例分析)
3、大力“推销”你老板的目标
4、什么是“互信”以及如何达成
5、最能破坏互信关系的因素(案例分析)
四、通过沟通“管理”你的老板
1、学会用同一种“语言”沟通
2、如何表达不同意见并推动共识的达成(案例分析)
3、你会升级问题吗?
4、我们要和老板谈什么?
五、利用谈判“管理”你的老板
1、确定优先顺序
2、定义谈判流程和技巧
3、谈判流程图的运用
4、和老板有冲突怎么办?(案例分析)
5、谈判技巧小贴士(案例分析)
六、现场坐诊:你能有效积极的“管理”老板吗?
1、利用MEYH评估表为你把脉
2、把老板当作你的生意合作伙伴
3、如果我是老板一切会怎样?
4、如何“健康的”在职场竞争(案例分析)
5、了解并善于利用老板的价值(案例分析)
6、现场实际案例分析和解决方案讨论
【讲师介绍】
张思宏老师,
实战经验
曾担任亚马逊中国区副总裁,全面负责亚太区客户体验管理。加入亚马逊前曾先后供职于戴尔计算机公司担任亚太区销售运作部总监、全球订单管理总监; 太古-可口可乐公司担任渠道市场部经理等,具备丰富的跨国公司实际管理工作经验, 谙熟市场营销、销售运作、客户体验管理的战略制定决策及管理实施。
专业背景
六西格玛黑带认证;目前任4PS联络中心标准(唯一为工业和信息化部直属单位倡导发起、认可和推荐之客户联络中心产业标准)指导委员会副主席,参与了4PS联络中心国际标准的发起及《全国联络中心管理与员工职业标准体系》的研究与编订,著有《极简关系》一书。
授课特点
授课风格真诚,有“过来人”的厚重而无“过来人”的自恋,理性而大气,帮助学员将方法论变成价值观。
主讲课程
向上“管理”——如何建立真正双赢的上下级关系、高阶商业呈现技巧、卓越领导力的要素和培养、职业生涯的规划和发展、高效职业经理人的习惯。
服务客户
腾讯、新浪、京东、松下、中移动、中联通、中石油、中石化、联想、HP、亚马逊、戴尔、百度、SAP……
【费用及报名】
1、费用:培训费4800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
推荐课程
《劳动合同法》《民法典》背景下人力资源法律风险防范与有效调岗调薪、裁员解 2025-05-22
课程时间:2024年03月21--22日-------广州(A单元)2024年04月11--12日-------广州(B单元)2024年05月23--24日-------深圳(A单元)2024年06月27--28日-------深圳(B单元)2024年07月25--26日--------广州(A单元)2024年08月22--23日--------广州(B单元...
讲师:钟永棣详情
研发人员的考核与激励 2025-05-22
研发人员的考核与激励上课时间:2025年05月19日 - 2025年05月20日 广东深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 广东深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 讲 师:曾老师参训对象:企业CEO/总...
讲师:曾老师详情
高效的管理沟通技巧训练 2025-05-22
高效的管理沟通技巧训练主讲:田胜波老师培训费:2600元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等),食宿费用自理。备注:《中高层经理管理技能与领导力修炼》3天课程中的第二天课程目标充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节...
讲师:田胜波详情
产品需求分析与需求管理 2025-05-22
产品需求分析与需求管理【培训课时】2天(12课时)【参加对象】企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等【培训费用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶点、证书,含午餐) 课程背景通过和众多国内科技企业接触,发现这些企业中普遍存在:1. 技术很牛,但最终倒闭的公司一大推;被技术人员嗤之以鼻的公司,反而活的...
讲师:董老师详情
成功的产品经理——产品经理的野蛮成长 2025-05-22
成功的产品经理——产品经理的野蛮成长【2024年度计划时间地点安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老师(新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项...
讲师:Charles曹详情
降本增效:共创式OKR目标管理工作坊 2025-05-22
降本增效:共创式OKR目标管理工作坊费用:4980/元人(学费包含:导师课酬、助教辅导费、教材、资料、课间茶歇等培训相关费用。不包含学员的食、宿、行及其他个人费用)【课程背景】OKR让很多企业成功实现管理升级,获得了指数级增长,然而更多企业实践的结果却差强人意,与当初学习和导入时的热情形成了鲜明的反差。OKR陷入僵局,员工怨声载道,管理进退两难。如果您:1、...
讲师:泰和详情
职场高效沟通心理学 2025-05-22
《职场高效沟通心理学》讲师/Lecturer:许老师费用/Price:¥4580元/人课程排期/Scheduling上海:2024年05月30日-31日课程概述/Overview课程背景:良好的职场沟通不但能够有效表达工作意愿,提升沟通的效率,还有助于建立良好的人际关系网络,发展人际关系中的支持系统。相反,失败的职场沟通会导致更多的误解、冲突、工作低效率、决...
讲师:许老师详情
金字塔原理:逻辑思维与高效表达 2025-05-22
金字塔原理:逻辑思维与高效表达课程概述/Overview课程介绍《金字塔原理》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍——《金字塔原理》。本课程通过对文章结构性特点的讲解,强化学员表达与思考时的逻辑思维方式,大量的实战体验式演练,从而提高学员表达与思考的能力。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,也受到广大职场人士和诸多学习者...
讲师:姜老师详情
项目全过程管理控制与实践 2025-05-22
项目全过程管理控制与实践Control and Practice of Project Process Management讲师/Lecturer:杨老师费用/Price:¥4800元/人课程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 广州202...
讲师:杨老师详情
- [潘文富]连锁零售系统的打补丁
- [潘文富]销售业绩不好时的反思点
- [潘文富]烟酒店一定要靠卖酒赚钱吗
- [潘文富]薪资考核的初步改善措施
- [潘文富]新开门店的白板期要做些什
- [王晓楠]辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最