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高效率职场沟通与表达

  培训讲师:蒋老师

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  培训费用:4280

  赠送积分:4280

    服务电话:010-82593357

高效率职场沟通与表达详细内容

高效率职场沟通与表达(上海,12月2-3日)
 
【培训日期】2020年12月2-3日
【培训地点】上海
【培训对象】希望提升人际沟通能力的专业人士 

【课程收益】
理解沟通在职场中的重要性,培养自己的沟通敏锐度, 发现沟通障碍并有效解决
加强倾听、表达、提问、回应等关键技能,全面提升沟 通能力
通过沟通风格测评,了解自己的沟通风格,并能够在不 同的情景中,调整沟通方式以达到沟通目标
在不同的职场沟通情景中,选择运用合适的策略与技巧

【课程目的】
研究表明,职场中 70%的问题是由于沟通障碍造成的。高效沟通的员巟容易建立良好的人际关系,及时有效地 解决问题。沟通能力是可以通过科学的训练提升的。 本课程通过大量调研数据分析,归纳出典型的沟通障碍,贴合真实情景;引进科学的沟通风格测评,帮劣学员 了解自己的风格;配以针对不同职场情境的策略与技巧,以达到提升沟通能力的目的。

【课程大纲】
导入:本次课程的学习目标和学习规则
第一模块:为何沟通
什么是沟通?
沟通的四大功能 
高效沟通与高绩效的关系
第二模块:沟通的障碍 
沟通的经典模型
三类沟通障碍(发送者、接受者、渠道障碍)
扫除障碍的方法
第三模块:高效沟通的关键技能
 建立信任 
学会倾听
精准表达
有效提问 
积极回应
第四模块:沟通风格 
沟通风格自我测评
 识别不同的沟通风格
与不同风格的人沟通的雷区
主劢调整自己的风格
第五模块:职场沟通的策略与技巧 
与上级沟通 
与同事沟通
跨部门沟通 
综合练习
第六模块:总结与行动计划
转变心态、强化技能、形成习惯
制定行动计划

【讲师介绍】
  蒋老师,
 
曾任世界 500 强企业知名企业华北区区域经理、大区经理,培训经理、高级内训师
心理学硕士 
国家注册管理咨询师 
国家注册形象设计师 
人力资源管理师 
PPT 授证讲师
擅长领域 
《时间管理》《一线经理管理能力提升》、《商务礼仪与职业形象塑造》、《性格与沟通》、《PPT 完美呈现》
服务客户
金龙客车、苏州艾利、南京依维柯、亿滋食品、康普通信、中国银行成都分行、联纵传媒、金莎美容连锁、顶裕风机、百润 建材、苏农园艺、昆山瑞华、澳羽特种剌绣、利康医疗、胜华东洪、新源营销、无缝钢管、奇盟晶体、祥裕包装、钻石金属 粉、谨业园林、温橡特种橡胶、神王集团、富川机电等

【费用及报名】
1、费用:培训费4280元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。

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