商务谈判策略与技巧高级研修班
商务谈判策略与技巧高级研修班详细内容
商务谈判策略与技巧 招生简章 【开课地点】北京 【开课时间】2014年9月19-20日 【广而告之】 1、因网站逻辑原因,本网站的大纲有删减,更详细的资讯,请向培训顾问索取 2、如果贵公司需要做企业内训,我们可为您私人定制 【目标学员】 1、管理人员:总经理、部门经理 2、销售部门:销售总监、销售经理、各类销售人员 3、采购部门:采购总监、采购经理、采购专员 4、相关人员:希望提升谈判能力、沟通水平和职业素养的人员 【课程背景】 博弈之复杂,变化多端,其妙无穷,更让许多人进退失据。 无论是做销售,还是做采购,谈判能力是最高等级的“武功”。这种“武功”之精妙在于窥视对手的心理,把握谈判的主导权,步步为营,争取更多的利益。 本课程为您解决以下问题: 1、在谈判实战操作中,如何分析对手的“语言信号”? 2、如何了解谈判对手的真实意图? 3、如何评估双方手中的“底牌”和“筹码”? 4、在谈判的拉锯战中,如何有理有节的沟通? 5、如何在价格谈判中攻守自如? 6、如何利用有效的策略调动客户? 7、如何在谈判的过程中,强化自身的心态,争取更多心理优势? 【培训收益】 1、掌握36套实战技能:话术、动作和方法 2、学会3套商务谈判的工具:对手心理分析表、筹码分析工具、谈判流程 3、分享29个经典案例 4、参与7场销售和客户角色“对手戏”演练 5、通过专业考试,巩固所学技能,提高培训的落地执行 【课程特色】 1、玩扑克,讲谈判:用玩牌的游戏法则、心理较量现象,生动解释谈判,揭示谈判之三大“机密”:谈判筹码、对手心理、博弈技巧,展现顶级谈判技巧。 2、讲案例,学谈判:通过30多个经典案例的分析和讨论,厘清谈判迷局,将理论知识转化为技能;现场解答学员的操作难题,提升实战水平。 【课程大纲】 第一讲 谈判基本功 案例:中、倭竞争泰国的高铁项目…… 1、谈判的几种博弈模式 2、商务谈判流程分析 3、谈判前准备 4、谈判的沟通要领 案例:炎华公司客户经理小陈,因为没有坚守立场,造成收款困难…… 第二讲 谈判心理分析与控制 分组讨论:吴老板来购买钢架结构,气势很盛…… 1、谈判者人格分析 2、谈判心理分析 3、谈判的预期心理 4、谈判过程的心理变化 5、谈判心理控制方法 案例:不同国度的谈判性格…… 第三讲 评估谈判筹码 案例:默克尔去日本推销数控机床…… 1、谈判中的“牌”与“筹码” 2、如何分析谈判对手的“牌”与“筹码” 3、如何掀开对手的“底牌” 4、谈判赌局的设计 案例:“我爱我家”置业顾问小孙诱导客户说出了他的“底牌”…… 第四讲 谈判策略 案例:和某政府部门处长谈判,我如何创造主场优势,抢占谈判先机…… 1、什么是谈判策略 2、沟通环境策略 3、资源性策略 4、心理策略 5、主动进攻策略 6、防守策略 案例:威尔逊公司的水处理项目谈判…… 第五讲 价格谈判技巧 分组讨论:小郑销售节能设备,面对客户的压价,如何守住阵地…… 1、各种产品的报价技巧 2、试探对方的底价、预算 3、价格攻防战术 4、让价的6个策略 案例:“福临门”大客户经理和华联超市谈判价格…… 第六讲 合同谈判与签约 案例:因为没有确认环节,执行过程产生了合同纠纷…… 1、合同的法律知识 2、合同谈判的沟通规则 3、签约技巧 4、合同文件管理方法 案例:针对增加需求的软件开发项目,盛经理如何坚持,最终使客户加价11万…… 【培训师:王浩老师介绍】 实战背景: 21年实战经验,带过11只不同类型的团队 曾任:省政府秘书、远东科技市场总监、翰林汇事业部总经理、摩托罗拉政府项目销售总监、智博科技集团执行总裁等职 培训资历: 清华、北大总裁班客座教授,营销公社首席专家 聚成、时代光华、北大纵横等培训机构特约讲师;用友商学院、华为商学院特聘讲师;中国就业培训技术指导中心《营销师》主讲老师;国内著名实效派培训师,擅长案例讲解、技能提升、诊断式教学 天津商业大学信息工程学士、新加坡瑞勃学院MBA、天津大学组织行为学博士 研究方向: 精益营销、销售行为学、驱动力管理 授课亮点: 全案例教学 ——2100多个原创案例,从铺陈、讲解到剖析,让你超值享受; 诊断式教学 ——开放提问,帮助学员厘清问题的本质,提出解决方案,让你满载而归; 情景模拟考试——900多道考题,按实战情景设计,现场考试,让你巩固学习成果; 实效工具 ——配套课程的操作工具,简洁实用,让你有超值收益。 学员反馈: 钟奋强(广东科密集团董事长 双博士)—— 王老师有功力!本次我们在北大做了五天的培训,前面有四个老师授课,王老师是最后一个出场。在这种情况下,王老师的课堂气氛还是排名第一! 周生俊(金夫人集团董事长)—— 王浩老师的《创新管理-驱动力》课程给了我很多启发,例如通过“快乐积分”激发员工和干部的积极性,太妙了!这解决了我多年来的困惑。王老师给我们提供了许多低成本、高效率的管理策略。 蓝烨(前方正科技副总裁)—— 我听过的课培训相当多,包括在联想和方正。比较而言,王老师的全案例教学是一大亮点。这些案例不仅真实、新鲜,更是给我许多启发。其中的“过程管理”这部分,属于销售管理的疑难杂症,但王老师给出的方法,操作性强,针对性好。 孙亚军(北京泰德汇智副总经理)—— 王老师讲课过程轻轻不失幽默,多个案例分析的很透彻、详细。老师从自身管理经验出发,举了许多案例,在分析案例的基础上,总结方法与工具,参考价值很高。 崔佳(天津消基化工副总经理)—— 本次课程对销售管理过程进行了系统梳理,思路一下变得很清新。一些管理技巧,以前没有听说过,收获不小。另外,还认识了很多企业界朋友,相互学习一下,挺好! 【学习费用】 3200元/人-2天 报名费中含教材、文具、茶水、点心、水果、照相、通讯录等费用 代办住宿,费用自理
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