现代心理学与企业管理（2014）
现代心理学与企业管理（2014）详细内容
课程概述：
企业大多数管理人员都是由业务骨干提拔起来的。然而，很多业务骨干一旦走上管理岗位却会遭遇到诸多的不适应。其主要原因是原来业务工作针对的是事，而今管理岗位针对的却是人。针对事，只要判断正确，流程无误码就可以了。而针对人，则还要考虑对方内心需求、个性特征、态度乃至潜意识。由于刚开始管人，原来自己所具有的做事的业务特长一时还无法用上。因而，许多业务骨干一踏上管理岗位，很快就由原来领导青睐、同事敬重的角色转变为领导批评不断，同事埋怨不止的“倒霉蛋”。 本课程根据这个群体的特点，通过提高他们的自我认知，提高管理者的情商，提高有效沟通的技巧，学习运用心理学的相关技巧，做到有效管理。讲师根据多年的心理学工作经验，帮助学员从自身出发，通过游戏活动、案例分析、角色扮演等生动有趣的形式，觉察自己，并掌握相应的技能，使之逐步成长为一个业务精通、管理娴熟的有价值人才。
课程对象：企业中高层管理者
课程收益：
清晰中层经理的角色定位和管理职责；
全方位剖析自我沟通问题和沟通基本技巧的演练
了解自我的性格特点和工作风格
了解员工的性格特点和行为模式
了解压力源及压力应对方法提高情商，做高情商的管理者掌握相关的沟通技巧，使沟通更有效应用心理学技术，使管理更有效
课程大纲：
模块一、管理者的角色认知 房树人投射测验 气质类型在管理中的表现 胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质 不同性格者的管理 你是内向的还是外向的 你是偏理性还是偏感性 你是视觉型、听觉型和感觉型 管理职责 是前线指挥官，还是比士兵更会打仗的“超级士兵”？ 是夹芯板，更是润滑剂和中坚力量 管理层次与管理技能 优秀中层的三个超越 由小见大，如何从普通到卓越
模块二、觉察应激状态，保持压力弹性 分析压力形成的内外原因， 对压力有一个理性和科学的认识。 学会压力的自我检查，以便在日常工作、生活中做到自我鉴别 了解容易产生压力的性格特点，以便调整自己 增强情绪的自我觉察能力，提高情商 掌握舒缓压力的方法，让自己更轻松，增加快乐感
模块三、做高情商的管理者 情商的概念 解读员工的方法 语言上了解 情绪上感受 行为上观察 解读员工的情绪 愤怒背后的意义 抱怨背后的意义 焦虑背后的意义 嫉妒背后的意义 角色扮演
模块四、觉察沟通信号，提升人际沟通力 为员工建立情感账户 沟通中的模式觉察 指责型 讨好型 打岔型 超理智型 非语言沟通内容和策略 如何透过行为辨别沟通信号 更具人际弹性的表达 管理沟通的方向和实战应用； 与上司沟通的技巧和策略； 下属沟通的要诀和技能； 跨部门沟通和外部沟通的要诀。
模块五、咨询式管理方式 欲擒故纵法 先跟后带法 全然相信法 教练式管理 实战演练
推荐课程
设备精益管理-5大技能提升 2025-09-03
培训时间/地点：2025年7月2122日（星期一 星期二）/苏 州2025年9月34日（星期三 星期四）/成 都2025年12月12日（星期一 星期二）/上 海收费标准：￥4000/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程目标：结合专家多年企业管理实务经验，借用互联网思维与大数...
讲师：唐老师详情
卓越服务意识与沟通技巧 2025-09-03
卓越服务意识与沟通技巧线上直播 (宫同昌老师主讲)培训时间：2025年2月26-27日、4月16-17日、5月13-14日、9月3-4日、10月22-23日6课时 14:00-17:00课程背景：如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略，像沃尔玛、麦当劳、IBM、联邦快递、星巴克、迪士尼、花旗银行等，这些公司无...
讲师：宫同昌详情
金字塔原理：逻辑思维与高效表达 2025-09-03
金字塔原理：逻辑思维与高效表达课程概述/Overview课程介绍《金字塔原理》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍——《金字塔原理》。本课程通过对文章结构性特点的讲解，强化学员表达与思考时的逻辑思维方式，大量的实战体验式演练，从而提高学员表达与思考的能力。基于此，它受到全球众多跨国公司的推崇，也受到广大职场人士和诸多学习者...
讲师：姜老师详情
税务风险把控和管理 2025-09-04
《税务风险把控和管理》课程费用：4980元/人 （含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）参训对象：工商企业的初中级财务人员课程地点：上海课程时间 :2天第一期第二期第三期4月24-25日8月28-29日12月5-6日课程收益：1.了解国家金税的发展趋势2.税局对相关财务数据的管理3.涉税风险高频管理4.税务申报的提示管理5.未来大数据的管控方向6.税...
讲师：金涧详情
AI造课—企业内训师极速课程开发 2025-09-04
AI造课—企业内训师极速课程开发课程费用：2980元/人 （含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）参训对象：企业内训师、培训管理者、企业兼职讲师、HRBP、经常分享的岗位专家等课程地点：上海课程时间: 2天第一期第二期第三期4月16-17日9月4-5日12月4-5日课程背景：随着企业内训的不断发展，内训师们需要不断地开发新的课程来满足企业的需求。然...
讲师：布谷学长详情
阿里巴巴销售铁军管理实战营 2025-09-04
阿里巴巴销售铁军管理实战营课程背景以下企业痛点您是否感同身受？带兵打仗没有章法；业绩增长没有抓手；团队成员没有激情；培养人才没有方法。“阿里巴巴销售铁军”是中国互联网史上最彪悍、最勇猛、最具阿里味的团队，在阿里早期，用汗水磕下每一位客户，为阿里的发展奠定了坚厚的基础，被马云评价为“最有阿里味儿”的一群人。6年时间，从零开始，一年做到每天营收100万，两年做到...
讲师：韦老师详情
DFMEA 研发失效模式与影响分析 2025-09-04
培训时间/地点：2025年3月1314日（星期四 星期五）/苏州2025年9月45日（星期四 星期五）/上 海收费标准：￥4000/人含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程介绍：以AIAG-VDA FMEA手册为基础，系统地讲解DFMEA的信息流、内容、要求、实施步骤和方法，帮助学员了...
讲师：沈老师详情
企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班 2025-09-04
企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班培训时间: 25年4月24-25日 25年9月4-5日 北京培训费用: 4680元/人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等）培训对象：企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理以及各部门经理及薪酬、岗位和绩效相关管理人员等。课程背景：现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对...
讲师：蔡巍详情
AI提效：HR工作效能跃升实战 2025-09-04
《AI提效：HR工作效能跃升实战》费用： 2980元/ 人（差旅费用请自理）【课程背景】人工智能（AI）正逐渐渗透到各个行业和日常生活中，大大提高了我们的生产力和创新能力。本课程旨在引领您全面了解人工智能的基础知识，掌握其在办公、HR管理和实际应用中的技巧，并展望未来发展趋势。通过系统学习，学员将深入了解AI的定义、发展现状、基本原理及其工作机制，掌握包括机...
讲师：青锋详情
- [潘文富]引进非酒类商品之前的铺垫
- [潘文富]大客户的非酒型维护
- [潘文富]烟酒店，从服务大客户到服
- [潘文富]烟酒店别指望大客户了，扎
- [潘文富]酒商当前的应急措施十一条
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
