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能力管理与素质模型

  培训讲师:洪生

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  培训费用:3600

  赠送积分:3600

    服务电话:010-82593357

能力管理与素质模型详细内容

它能解决什么?--传统招聘中"极强的责任感"我如何理解?又如何判断?初级客户经理与高级客户经理应该有何区别? 晋升的依据又应该是什么?素质考核怎样才能评估得更公平? 该给员工上什么样得课才是有效得呢?如何提高人力成本得回报率?……它能做什么? --它是人力资源管理得重要基础,协助公司识别、吸引、评价、发展和奖励员工,提升员工能力,为HR经理解决能力开发中不断演变的素质标准问题. 课程目标: 1、 向学员介绍全球最新建立素质模型的技术与实践; 2、 学习如何将素质模型应用到人力资源管理不同领域; 3、 真正将人力资源管理回归到建构组织能力、人力资源开发和利用上。 学员对象: 企业中高层管理人员、HR部门成员、相关部门成员 课程费用: 3600.0元/人(含培训费、资料、学员留影、同学录、午餐费以及茶点等费用,外地学员可协助安排食宿,费用自理)

第一部分:素质模型简介
企业人力资源管理常见的挑战
以素质模型为基础的人力资源管理
什么是能力素质、素质构成要素和举例
素质与行为驱动、绩效结果的关系
能力素质模型的表现形式
素质模型的冰山原理、素质模型的发展历程
素质模型在国际上的研究与实践现状
案例研讨:两个人经历和知识背景一致,绩效却大不一样

第二部分:能力素质模型的构建
能力素质词典
能力素质模型构建的不同方法和工具
领导团队撰写法、通用素质词典选择法
行业化通用素质词典选择法、专家组研讨法
焦点人群研讨法、行为事件访谈(BEI)法

核心能力素质的构建
核心能力素质构建的步骤、核心能力素质构建的举例
案例研讨:如何构建该企业的核心能力素质

专业能力素质的构建
专业能力素质构建的步骤、专业能力素质构建的举例
案例研讨:如何构建该职类的专业能力素质

如何确定职位的能力素质
从核心素质和专业素质提炼职位的能力素质
职位能力素质构建的步骤、职位能力素质构建的举例
案例研讨:如何构建该职位的能力素质

如何划分每项素质的等级
如何描述每种行为素质的不同等级的要求
如何行为事件访谈(BEI)法
什么是行为事件访谈(BEI)
运用行为事件访谈法建立素质模型的步骤
行为事件访谈举例、如何通过行为事件提炼素质
研讨:这些行为隐含了哪些素质、能力素质模型验证

第三部分:能力素质模型的应用
能力素质模型在人力资源体系中运用的关系图
能力素质模型应用于人力资源规划、应用于接班人计划
能力素质模型应用于生涯规划管理、应用于绩效管理
素质评估的流程、素质评估结果的运用
能力素质模型应用于H型薪酬管理
能力素质模型应用于招聘选拔
根据素质选择测评工具和测评方法、行为事件面试
能力素质模型应用于员工培训
员工个人素质备案/个人素质评估表 、素质差距分析
培训需求分析与课程开发 、建立人员发展计划

第四部分:能力素质模型的管理
能力素质模型应用的全员教育、维护和调整
能力素质模型维护中各部门的职责

讲师简介: 洪生
曾任多家国际公司的人力资源总监,近十年专职从事职业顾问师和职业讲师,是国内著名实战管理专家、职业顾问师和职业培训师,现为英国威尔士大学特聘教授、北京大学、中山大学客座教授、六家管理顾问公司首席顾问。
在咨询界拥有极高的地位,在企业改造、人力资源管理、战略管理等方面有丰富的知识和操作经验。作为企业管理顾问,曾帮助众多企业实现跨越式的发展,其中有三家企业通过全面改造后,一举成为该行业全国第一名。
具有超过5000课时的授课经验,数万人参加过其主讲的培训或演讲会,足迹遍及东南亚及全国各大城市,是一位极具人格魅力的讲师,其讲授的课程深入浅出、有效实用,在讲课风格上风趣幽默、鼓励参与、注重互动,深受客户和学员的欢迎。

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