用脑销售—步步紧逼的10把销售飞刀
用脑销售—步步紧逼的10把销售飞刀详细内容
时间地点 4月25-26日(培训),27日参观海尔 培训费用 2600元 (参观另交100元)
课程对象 销售总监、销售经理、大区经理、一线销售人员
【课程背景】
经常看到很多具有娴熟销售技巧,但缺乏销售策略和销售心理学训练的销售人员,不会进行客户性格的分析与研究;
拜访客户多少次,工作无法推进;
产品说明过程中不会使用心理学的原理,让客户迅速购买;
客户已经发出了明显的信号,自己还不知道,反复沟通,错失成交的良机;
已经成交,不会发挥影响力优势交叉销售、转介绍,拓展更大市场
……
这些情况无不让人扼腕痛惜,如何解决这些问题?
《用脑销售》这门课程结合了销售策略、销售心理学原理,参考了该领域的最新的研究成果——销售策略管理、影响力销售、左右脑销售、催眠销售等,根据当今销售领域的一线实际情况,对专业销售技巧进行了革新与调整,使之成为新一代的销售培训课程,相信一定会将您的销售工作推上更高一个层次。
【培训收益】
对专业化销售有完整了解
将销售策略、最新销售心理学与销售技巧完美结合,在实际工作中运用自如
对销售流程中的每一步骤掌握3-5种专业解决方法
建立客户忠诚度,让销售变成无穷链
【课程特色】
面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。
以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。
【课程大纲】
销售人员职务分析模型
销售员的6项基本职责
ASK模型
客户定位的3大重点
成功销售金三角
提升销售额的3个途径
做好侦察员:客户资料收集
客户开拓的15种方法
客户资料卡与作战地图
客户分类管理的新标准
计划失败,就是计划着失败
销售计划制定的5W2H法
销售计划的制定模型
销售行动计划
一线万金
电话约访的3部分内容
电话约访的6种开场白
电话拒绝处理的8种话术
致命的三十秒
开场白的5体结构
寒暄开门的FORM公式
6种经典的开场白
销售的核心是信任
客户关系的4个级别
取得客户信任的7种方法
猎犬计划
需求是销售之母
销售沟通3个环节
SPIN技术
有效聆听8种方法
按动客户的热键
找到客户的“樱桃树”
产品介绍的6种方法
展示说明的6种技巧
拒绝是成交的开始
客户拒绝的5种原因
拒绝处理5步骤
处理异议的4种方法
修成正果的最后一步
成交的3种信号
成交的8种方法
完美撤退5步骤
构建销售的无穷链
启动销售的无穷链
客户群体组织化
客情管理与维护的6种方法
【培训讲师】
李成林
实战型咨询式销售培训专家,国家注册高级咨询顾问、中国企业联合会特聘专家,《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人,清华大学、北京大学、浙江大学、人大等客座教授。
【实战经验】
从事营销管理工作20余年。先后在可口可乐、深圳采纳营销策划公司、力邦企业集团、海星集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。
500余场培训演讲经验,权威理念、具体技能、正确态度,讲、练、用三位一体的课堂培训模式,带来实效的培训效果,使之成为最受企业主欢迎的培训师。
著有《高效能销售的自我修炼》一书。
【培训特点】
紧密结合一线实际工作组织编写培训内容,实用性强。20余年销售管理工作经验,熟悉销售系统的各个岗位,对各岗位的素质、技能要求有系统深刻地认识,能针对各个行业,各种企业,各个岗位的具体要求,提供个性化的、实用的销售培训课程。
心、体、技三层的课程结构,不但能提供理念、结构的传播,更注重技能、动作的操作训练与指导,将培训工作系统化,做到听着激动,想着冲动,课后行动,老板感动,确保培训能够提高企业的实际效益。
咨询式培训,针对企业实际,既有先进模式介绍,成熟方法推荐,又有操作技能训练,高屋建瓴,系统全面,课程深入浅出,引人入胜,旁征博引,妙趣横生。
【代表客户】
高校合作:清华、北大、人大、浙大、交大、南昌大学等多所大学的EMBA班、总裁班的特聘教授
服务行业:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、中石化、国家电网、神华电力、中国核电、
海航控股、新东方教育集团、红星美凯龙、金盛集团、玉渊潭酒店集团、民生股份、金花股份、
金融行业:中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国进出口银行、民生银行、
光大银行、华夏银行、东方资产管理公司、中国人寿、平安人寿、太平人寿、幸福人寿
消费品:东芝、三星电子、LG电子、奥克斯集团、老板电器、爱仕达、沁园集团、伊利、汇源果汁、
青岛啤酒、金威啤酒、三全食品、康师傅、中国烟草、普兰纳集团、际华轻工、琪朗灯饰集团、双虎家
具、新中源、丝路商旅股份、天驹集团、开米股份、利君集团、瑞阳制药、万东医疗、美伦医药、力邦
制药、海欣制药、白云制药、秦巴制药
工业企业:中国航天集团、中国兵器集团、一汽集团、中国重汽、陕汽、三一重工、中联重科、宇通、国电南瑞、西电集团、天业通联、唐山钢铁、南京钢铁、津西钢铁、海星集团、山东章鼓、川煤集团、石门水泥、湖南崇德集团、西玛集团、神州数码、欧特克(Autodesk)、德国巴鲁夫、鹏博士电信股份公司、科瑞集团、汉威电子、奥飞动漫、紫金支点、中科大洋、瑞斯康达、超图软件、联合信息集团
【客户、学员评论】
1 东芝电脑网络公司执行副总裁王新福:“李老师的课程很实战,尤其对中国市场销售面临问题及其解决方法的讲解,很独到,很实用。”
2 LG电子(中国)有限公司培训经理权锡哲:“李老师的营销课程不但有深度,最重要的是有中国市场的实战性,受到我们企业专业人员的称赞。”
3 中国电信江苏分公司移动终端管理中心副总经理叶伟:“李老师的营销课程很有深度,很实用性,循序渐进,深入浅出,形象生动,课堂气氛非常活跃。大家爱听。”
4 中国银行厦门支行行长章林:“李老师的课很有启发性,尤其是他对国内营销案例的深入分析,对中行的营销建议,都非常的专业,使我们大开眼界。李老师课堂幽默风趣,笑声不断,让员工轻松学习,效果非常好。”
5 中联重科大客户部副总经理莫力:“李老师的课很专业,使我这个老销售对销售工作有了全新的认识,尤其是专业化的销售工具,像是给销售人员装上了导弹,销售命中率极大提高。我们还会请李老师再次给我们作销售培训,让我们更上一层楼。”
6 金威啤酒副总经理江国强:“李老师的课程深入浅出,结合工作实际,对经销商和我们的员工都非常有帮助,从内圣、外王和企业长久发展等角度,演绎经销商的管理,家族制与职业化,新颖独到,深受大家的欢迎。”
7 宁波奥克斯集团人事经理唐威:“李老师的课很有启发性,尤其是他对国内营销案例的深入分析,对奥克斯产品的营销建议,都非常的专业,使我们大开眼界。李老师课堂幽默风趣,笑声不断,让员工轻松学习,效果非常好。”
8 鹏博士电信传媒集团股份有限公司常务副总裁范文强:“李老师知识广博,使我在较短时间内初步掌握了团队管理的关键要素,收获很多,对工作有很大的帮助。”
9 广东琪郎灯饰集团总经理袁仕强:“原来管理专营店是靠经验,听了李老师的课,对连锁店的销售管理有了全面地认识,不但掌握了店面销售十步骤,还得到了很多具体的建议,收获很多。”
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