心理学在企业管理中的实际运用技巧
心理学在企业管理中的实际运用技巧详细内容
授课地点:中国深圳市高新北区科苑路与北环大道交汇处清华信息港综合楼二楼多功能会议厅(外地学员可以代订住宿,标准自选)
培训形式:深入浅出、驰骋纵横、妙趣横生
培训对象:企业中高层管理人员
课程费用 1200元/人(午餐学员自理)
温馨提示:课间有设置抽奖环节,请带个人名片,丰富奖品等着您哦
课程背景
心理学系统浩大,课程精选了与管理最相关的要点进行分享。领导的目标是提升企业的运作效率,
了解基本的领导心理规律,不但能从根本上调动人的积极性,而且会大大降低企业领导中对物质成本的依赖。本课程从领导心理的基本规律出发,应用心理学的研究成果,帮助企业管理者提升领导的影响力。作为企业的领导者,作为团队的领袖,如何占领员工的心理高地?
一位具有多年企业中高层管理经验,又有多年高校教学和研发经验的“双料型”老师;他的课程精炼、生动、实战。他把理论和实践很好地结合,归纳提炼出具有可操作性的管理实战技巧,丰富和发展了管理学实务理论。付祥老师在管理学界第一个提出“管理深度理论”,第一个提出“浅层管理—深层管理—深度管理”的管理能力提升体系!是值得企业管理者们选择进修的一门好课程。
课程目标:
1、是管理者掌握管理活动中人的心理活动与行为规律,协调人际关系,满足职工需要,调 动人的积
极性,提高管理效能。
2、使管理者懂得以人为中心的人本管理思想;懂得人力资源的重要性及人力资源管理与开发
重要意义;懂得人是企业的主体,从而有效地发挥员工的积极性。
课程特色:
付老师采用的是剥下心理学难懂晦涩的外衣,将深奥难懂的心理学、管理学、组织行为学的原理生动地展现给你!他的生动幽默的演绎将让你迅速领会管理心理学的真谛!
课程大纲:
一. 企业中高层管理者应该必备哪些重要心理学基础知识?
认知过程
情感过程
意志过程
知觉、社会知觉、自我管理
态度、动机、需要
群体、非正式群体、从众心理
反射、投射
二. 知觉差异效应在企业管理中的重要效用是什么?
1. 管理者知觉差异,在管理中会直接导致什么后果?
不同管理方式究竟是怎么产生的?
管理者为什么在管理过程中会有不同管理行为?
2. 道格拉斯管理模式的心理学依据是什么?
3. 麦克里格管理模式的心理学依据是什么?
4. 人性假设对于管理模式起到什么直接作用?
“经济人”假设
“社会人”假设
“自我实现人”假设
“复杂人”假设
三. 态度管理在企业管理中应当怎么运用?
工作态度的功能有哪些?
认同感在企业经营管理中的巨大作用是什么?
影响工作积极性的直接原因是什么?
心理暗示在管理中应该如何运用?
案例与运用:企业战略和企业文化应该怎样才能在员工心里落地?方法是什么?
四. 行为管理对团队作风建设有什么重要作用?
影响员工行为的因素究竟是什么?
行为与心理的关系在企业团队建设中有什么关系?
五. 从众心理在团队建设中如何正确利用?
从众心理的负效应对团队的影响是什么?
从众心理的正效应对团队的影响是什么?
【情景案例分析】
六. 性格与气质类型在人力资源管理中如何进行深层运用?
气质类别怎么分?
性格类别怎么分?
案例与运用:你能够掌握员工气质类型的判断方法吗?
从体型可以判断性格吗?
从血型可以判断血型吗?
从星座可以判断性格吗?
九型人格准确吗?
从体态语言能分析性格吗?
七. 动机—需求理论在企业管理中有哪些重要运用?
结果的直接作用力是什么?
行为的直接作用力是什么?
目的的直接作用力是什么?
动机的直接作用力是什么?
动机(需要)在管理中如何利用?
案例分享
案例与运用:如何了解你的员工的真实动机?
八. 冲突管理在企业管理中为什么具有重要价值?
冲突是什么?什么是功能正常冲突?
群体冲突如何利用和解决?
案例分析
组织内小群体产生的心理原因急管理方法是什么?
九. 绩效考核中存在哪些心理偏差?如何克服?
为什么会有印象性偏差?
为什么会有晕轮性偏差?
对照性偏差是怎么造成的?
趋中化偏差、首因性偏差、从众效应偏差是怎么造成的?
十. 领导心理学为什么对企业领导力、凝聚力具有支撑价值?
领导品质理论对于提升企业管理者的领导力有什么作用?
管理方格理论、PM领导行为类型如何区分?
领导连续带模式的情景管理对领导力提升由何作用?
通道—目标模型是否有实用价值?
第七板块 总结
讲师简介:“双料型”培训师---付祥教授
硕士 教授
汇智光华特聘讲师
高级企业培训咨询顾问
“三力”( 领导力、执行力、创新力)培训专家
中国管理研究院红色管理研究所所长。
北京大学MBA班特聘培训师
清华大学总裁研修班特聘讲师
澳门科技大MBA班特聘讲师
深圳大学、深圳职业技术学院、广州外语外贸大学客座教授
军人出身, 5年军旅生涯,20年高校教学经验,8年企业管理经验。专注于企业的领导力、创新力、决策力培训。
培训界的“双料型”培训师(既有多年高校教学经验,又具有多年企业高管经历)
核心课程有:
《企业战略管理与战略分解》 《企业MPT中层干部的管理能力提升方法》
《突破性领导力》 《企业软实力打造的方法》
《企业基层员工执行力提升的操作办法》 《落地公司企业文化打造执行力的操作方法》
《博弈论Game Theory与企业竞争策略》 《生产技术创新知识TRIZ理论概要》
《管理创新》 《管理心理学》 《向毛泽东学习人力资源管理》
《毛泽东管理之道》 《井冈山精神与现代企业管理》
《向毛泽东学习领导力 向解放军学习执行力》 《向毛泽东学习打造军队+家庭式凝聚力》
服务过的部分客户:
IBM公司成都分公司、北大方正集团、开元国际集团、天健集团、中国电信、中国移动、中铁二局、富通集团、深圳发展银行、中信银行、杭州银行、赛意法微电子、三星电子、惠州建设集团、新潮电器、深圳艺展公司、天尚时装公司、汕头建筑设计院、万科物业、万兴软件、桃源居物业、深圳市政府二办,深圳龙岗区政府、平湖翰林公司、深圳盛孚物业、东莞康赛物业香港名家地产物业集团、东莞市三元盈晖投资发展有限公司、广州岭东教育集团、深圳市劳动和社会保障局等数十家企业。江西精彩投资公司、深圳雅致控股、佛山正大机电集团、佛山市简一陶瓷有限公司、河南网元科技、云南创拓工程机械、海航集团华南区总部、广州数控集团公司、内蒙古晨宏利集团、深圳达科为、中国电力、中国石油辽河油田、青海黄河上游电力、青海黄化供电局、北京动力源、甘肃武威供电局、长沙三联重科、国家住建部华北及华东地区、石家庄卓达集团、大连城建集团、中国电信甘肃万维公司、中国移动广西公司等
客户感言(节录):
石家庄卓达集团总经理徐青山在课后给付老师的信中说道:
“聆听您的授课,我们受益匪浅,理论结合案例,讲解深入浅出,给我们留下了深刻印象,也解决了我们心中很多管理中的困惑。您提的建议非常好,对我们很有帮助,我们将进一步研究,吸收采纳,促进各项工作再上新台阶。通过两天的接触,您的职业素养和丰富的专业知识,让我们大家特别敬佩。通过此次来石授课,相信我们已成为好朋友,也希望您日后多关注卓达物业,多提宝贵意见,合适的机会欢迎您再来卓达做客。”
卓达集团主管培训的副总(高总)评价:
“付老师的课有三个特别——特别专业!特别精彩!特别有高度!”
大连城建集团物业公司的副总经理姜冬梅课后短信说:
“付老师的课大大超出我们的预期,效果非常好!再一次感谢您!”
北京动力源(上市公司)董事局主席何总在饭桌上评价:
“付老师的课有相当的理论高度,不是一般的培训师能达到的;付老师能把高深的理论演绎得精彩和易懂,这是一般教授达不到的。”
大连卓达集团的客服中心尹主任说:
“付老师的课太震撼心灵了,在课程的感恩环节,我实在忍不住,哭了。”
辽宁盘锦博博培训机构的负责人刘校长说:
“付老师的课很有特点,课程效果好。”
大连新航道培训机构的业务经理张鹏说:
“付老师的课馅大皮儿薄,课程充实。课程的性价比特别好。”
佛山正大机电人力资源部经理说:
“红军的故事太感人了,是对我们心灵的净化!”
中国电信甘肃万维政企部张经理评价说:
“一般的大学教授讲课理论多,深奥枯燥,可是没有想到付祥教授的课生动、易懂、实战,两天课程受益匪浅!”
中国移动广西公司技术规划部闫明强说:
“付老师的课简直是一种艺术享受!太谢谢付老师了!”
中国移动广西公司技术规划部刘志^宜担?br />
“课堂很活跃,我们抢发言都抢不到!又学到东西又开心!我还得了优秀学员的奖励!”
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