绩效改进技术—从培训经理到绩效顾问
绩效改进技术—从培训经理到绩效顾问详细内容
绩效改进技术—从培训经理到绩效顾问
主 讲：实战人力资源专家、留美人力资源开发博士 崔连斌
课程费用：5800元/人
课程概要
80%的企业管理问题，仅靠培训难以解决。绩效改进技术为企业个人、团队绩效提升，指导和管理组织变革，推动组织发展提供了持续改进方案。然而，绩效改进是一个系统化、方案优先的分析调研及评估过程，许多管理者在实际运用中深感困惑——
如何适时适用地开展组织绩效改进咨询？
如何寻找并确定需要实施绩效改进的部门？
如何实施组织、环境、绩效差距等数据的收集分析？
如何选定绩效方案，并有效实施和评估？
针对以上问题，我们特邀实战人力资源专家、留美人力资源开发博士崔连斌先生，与您一起分享《绩效改进技术—从培训经理到绩效顾问》的精彩课程，剖析培训与绩效改进之间的区别，培养绩效改进顾问的核心能力，通过大量的案例和练习帮助您获得绩效改进的方法和手段，实现员工业绩和企业效率的改进，构建与其他部门合作伙伴关系，从而有效提升人力资源开发在企业的战略地位，推动企业组织变革。
课程收获
陈述绩效改进咨询顾问的四种基本角色
运用并优化相关数据的收集与分析方法
运用内部讲师的NDP能力模型
运用43个绩效改进策略优选改进方案
运用管理绩效改进的措施
课程对象
本课程适合希望系统绩效管理能力的职业人士，比如培训经理/主管、人力资源经理/主管、组织发展专员等
课程大纲
【第一天上午】
一、引论
1、如何满足各种组织需求（包括培训）
2、组织内绩效的传导过程
3、何时需要做绩效改进咨询
4、案例分析/练习/表单工具
二、从培训管理者/人力资源管理者向绩效改进顾问的转变
1、重新审视在现代工作场所中的培训和绩效改进咨询
2、应用咨询的模式作为服务的指南
3、探索绩效改进的过程
4、审视作为一个绩效咨询顾问的核心能力
5、绩效改进咨询顾问的四种基本角色
6、从培训向绩效改进咨询转变的策略
7、游戏/测试/案例分析/表单工具
【第一天下午】
三、如何响应业务部门的需求
1、寻找并确定需要进行绩效改进的客户/业务部门
2、确定在客户/业务部门中有影响力的个人
3、发现和处理来自客户/业务部门方的阻力
4、准备和实施一个客户/业务部门会议
5、案例分析/表单工具
四、组织、环境和绩效差距分析
1、组织分析
2、环境分析
3、绩效差距分析
4、游戏/案例分析/角色扮演/表单工具
【第二天上午】
五、数据收集和分析
1、数据收集的三个层面：个人，团队，组织
2、数据收集的三个主要方面：工作环境，员工个人特点，个人绩效
3、数据收集的方法：观察，访谈，小组讨论，调查问卷，测试
4、选择和使用数据收集方法的基本准则
5、根据实际情况，判断、选择、优化数据收集方法
6、实际操作/案例分析/表单工具
六、根源分析和选择绩效改进方案
1、研讨设计方案的8个主要选项
2、分析绩效问题的根源
3、选择绩效改进方案
4、43个绩效改进策略
5、确定由于绩效问题所造成的损失
【第二天下午】
6、计算由于绩效改进所带来的收益
7、开发绩效改进方案报告
8、向客户/业务部门呈现绩效改进方案
9、准备，管理和评估绩效反馈的会议
10、游戏/案例分析/表单工具
七、绩效改进方案的实施与评估
1、管理绩效改进措施
2、如何判断绩效改进工作可以结束了
3、确认绩效改进的效果
4、进行自我评估并开发个人发展计划
5、案例分析/表单工具
专家介绍
实战人力资源专家、
留美人力资源开发博士
崔连斌
实战经验
他是美国柯氏评估公司认证的第一位中文讲师和顾问，是美国认证的模拟课程设计和开发师，是国内少有的拥有培训与发展领域专业背景的人士。他既有扎实的培训及人力资源开发理论功底，又有丰富的实践经验，曾任用友软件集团培训经理，后任美国伊利诺依大学远程教育课程经理（军方项目）。
专业背景
美国南伊利诺依大学人力资源开发博士，美国鲍林格林大学商业教育硕士，中国国际人力资源开发协会（IACHRD）主席。专长于课程体系的建立、培训课程设计与开发、培训效果评估、绩效改进技术、随需应变的嵌入式学习、工作任务和流程分析和核心能力分析等领域。
授课特点
授课思路严谨、条理清晰，理论与技巧并重，运用案例结合实操，学员能够快速掌握实用的工具和技巧，深受好评。
主要课程
柯氏四级评估中文认证、培训课程设计与开发（基础班、高级班）、绩效改进技术……
推荐课程
中层经理通用管理技能训练（MTP） 2025-01-10
适合人员概述：企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程目标：深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义全方位认知管理者的知识结构、技能结构多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能课程背景：中层管理者从普通员工走向管理岗位，面对角色的转变，首先需要确定新角色对于自己的能力要求。作为优秀员工，原来主要...
讲师：田胜波详情
Excel—专业级商务数据分析和可视化综合应用 2025-01-10
《Excel—专业级商务数据分析和可视化综合应用》课程费用：2980元/人 （含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）参训对象：所有需要使用Excel提高工作效率和数据分析的人员课程地点：上海课程时间：2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日课程特色：讲解与互动双管齐下，大量的案例练习，所有的知识点在课堂全部吸收；所有...
讲师：宋禹详情
天才状态-释放潜能，重建自我内在力量 2025-01-10
天才状态-释放潜能，重建自我内在力量主讲：国际身心语义学会(ISNS)授证导师、组织健康推动者/咨询专家 彭淑军课程对象：带领团队的领导者、CEO、企业家、中高级管理者渴望激发他人内在力量的培训师、教练、引导师渴望自我成长，让自己蜕变的每个生命个体课程时间：一阶：2025年7月12-13日课程地点：广州课程费用：4800元/人/阶，9600元/人/两阶，课程...
讲师：彭淑军详情
双赢商务谈判技巧训练 2025-01-10
双赢商务谈判技巧训练培训费用：4380元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；授课对象：销售人员。课程背景：销售人员的在进行客户拜访主要工作之一就是在销售后期进行最后的谈判，例如合同条款等。谈判的对我方利益最大化的结果是提高公司利润更为便捷的方法，但是，由于缺乏谈判技巧的培训，我们常遇到客户使用的“谈判手段和诡计”，没有有效运用各种沟通技...
讲师：李俊详情
OKR共创式管理工作坊 2025-01-10
《OKR共创式管理工作坊》课程费用：2980元/人 （含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）参训对象：HRBP、新经理人、创业者、第二曲线拓展负责人、投资人、降本项目负责人课程地点：上海课程时间:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月16-17日9月10-11日课程背景：随着市场企业竞争越来越激烈，公司和公司的竞争最终都体现在人才竞争上。同时，世...
讲师：Jim详情
PowerBI高效数据分析与可视化呈现 2025-01-10
PowerBI高效数据分析与可视化呈现时间：2025年1月10-11日 4月11-12日地点：广州培训费用：4580元授课对象：经常和数据打交道的人员。课程背景：自Power Bi发布以来，由于其出色的数据获取、清洗、建模和数据呈现能力受到了广大“表哥表姐”们的欢迎。全球500强中97的企业都在使用这一工具。如果你是Excel的重度使用者，那你一定会遇到如下...
讲师：常老师详情
2025年抢占新市场：国有企业招标采购法律法规及风险防范 2025-01-10
2025年抢占新市场：国有企业招标采购法律法规及风险防范时间：2025年1月10-11日地点：广州培训费用：4680元授课对象：招标人代表（采购副总、采购经理、部门经理、法律、财务等）。课程背景：国有企业采购兼具企业采购与公共采购的双重属性，如何处理“公平“和”效率“问题，实现”合规性“与”降本增效“的协调统一，是国企采购面临的主要课题。与此同时，国企纪检部...
讲师：赵中翔详情
HRBP如何为业务创造价值 2025-01-10
HRBP如何为业务创造价值---对标华为、腾讯、京东，学管理核心思想学习时间：2025年1月10-11日、7月12-13日、11月15-16日学习地点：北京学习对象：企业人资负责人、人力总监、部门高管及HRBP等项目背景 在当前充满波动性、不确定性、复杂性和模糊性的商业环境中，企业对人力资源部门的期望已经超越了传统的六大模块。HRBP（人力资源业务伙伴）的角...
讲师：详情
WOW！客户服务与投诉应对技巧 2025-01-10
WOW！客户服务与投诉应对技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service讲师/Lecturer：姜老师费用/Price：¥4580元/人课程排期/Scheduling深圳：2024年12月04日-05日上海：2024年12月11日-12日深圳：2025年01月10日-11...
讲师：姜老师详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
