金牌店长特训营
主讲专家：张少卿
时间：2011年10月25-26日地点;北京价格：1980元/人（包含学费、资料费、中餐费）
培训对象：经销商老板、店长、市场经理、督导、优秀导购等
授课形式：理论讲授+案例分享+体验式训练+工具应用
课程目标：
1、明晰店长角色定位和管理职责，打造积极阳光心态；
2、通过门店管理方法的学习和工具应用，把您从销售能手快速打造为一个经营高手；
3、教您如何打造一支有战斗力团队；
4、强化门店销售技巧及沟通话术，更好地做好培训和示范；
5、拓宽业务思路，掌握“走出去，请进来”的行销方法；，
7、用数字说话，掌握销售计划分解和分析方法，快速达成门店指标；
8、揭秘当今最有效促销的精髓，超越对手成为市场焦点和销售冠军；
※、提供全套门店实战管理、销售工具，对于门店工作效率、经营效益提升有行之有效之直接效果；

培训大纲：
第一模块：金牌店长的职业化塑造(2小时)
一、店长的角色定位
二、店长的职业化塑造
三、店长的岗位职责和心态
四、店长的自我管理
第二模块：门店团队建设（3小时）
一、如何建立有凝聚力的销售型团队
二、门店团队激励十大绝招；
三、人员分工与薪酬机制；
四、门店如何选人与留人；
第三模块：最有效的门店经营管理实务（3小时）
一、门店布局与陈列
二、门店的生动化布置
三、门店销售管理核心思想
四、销售计划制定与落实
五、零售门店销售分析

第四模块：门店促销和业务开发（3小时）
一、门店业务渠道开发指导
二、促销活动目的与手段
三、当前行业促销的困惑与误区
四、促销活动的八大步骤
1、确定主题
2、活动方案
3、宣传方式
4、终端布置
5、资源准备
6、培训鼓动
7、执行调整
8、促销总结
五、当前行业热点促销解析

第五模块：门店导购销售技巧（5小时）
一、金牌导购的金牌特质
二、门店零售核心思想
三、 门店导购六步引导术
1、营业准备
2、迎宾破冰
3、了解需求
4、产品推介
5、解决异议
6、主动成交
四、客户投诉处理技巧


张少卿 讲师简介
金牌店长培训专家
店面业绩提升训练导师
家居建材促销策划第一人

 国内著名零售系统操盘手
 建材学院零售系统首席顾问
 中国百佳培训师、国际注册高级培训师
 北京市商务委《外贸大讲堂》特邀专家
讲师介绍：
十余年的商业连锁工作经历，曾任国美电器分部总经理、店长、采购经理、集团培训师，国内集成电器行业某一线品牌营销总监。有丰富的经营管理经验，熟悉零售行业环境和一线市场情况，对建材、家居、家电、家纺等行业零售系统建设和门店业绩提升有独特建树。具备完整的供（厂家）销（经销商）企业工作经历，既熟悉厂家政策，又了解经销商情况，培训对供销双方都有很好的指导和提升。
培训课程将国内电器第一连锁-国美电器零售运营体系进行了很好的整理提炼，再结合企业实际情况进行融合推广，被业界誉为“国美零售运营系统推广第一人！”
首创终端业绩提升“1+3”系统模型，即要整体、长久、稳定地提升终端业绩，不仅要解决销售技巧问题，还要从规范管理、促销宣传和渠道拓展等三方面进行系统提升改善。
系统课程总结出了一套适合当前店面的零售管理和业绩提升系统，倡导不仅是要提升员工能力，更重要的是建立一套适合企业的系统和管理规范，并能够按受训企业当前市场和运营需要，提供个性化的解决方案。
授课风格：
培训以亲身经历和一线实战情况为基础，观点新颖、语言幽默、案例贴切、气氛活跃，深入浅出，特别容易引起学员互动和共鸣。注重培训理论化、实战化和工具化的结合，受训学员得到的不仅仅是理论和能力的提升，更能得到一套可复制运用的门店运营系统和工具。强调从心态调整和方法提升两方面对经销商团队进行打造，倡导学员有触动、方法很实用，训后才能立即行动。
擅长领域：
建材家居、家具、家电、服装等连锁经营行业的门店运营实务、 零售店面销售技巧 、销售管理、零售促销和宣传、零售团队建设。

学员感言：
张老师课程很用心，很贴近我们企业实际，对我们指导也很大，我们要聘请他做企业的顾问，以后所有的课程都交给张老师了！
---顺博电器家居董事长、顺德青年企业家协会会长 吴兆恒
张老师课程有理论深度，有操作技巧，有现场效果，请张老师现在就可以准备我们明年5月份门博会的经销商大会课程。
---浙江众喜门业总经理 徐俊
张老师，谢谢您，辛苦了，课程很精彩，以后我们组建企业商学院还要张老师多指导！ ---女娲珠宝董事长 胡小丛
课程准备充分，实战经验丰富，案例生动，见解精辟，具体培训内容切合店面营销的实际特点，便于应用，通过培训获得了很多的实战技巧。
---北京建材经贸大厦经理 张蕊
…………
郑重承诺：对于张老师的所有课程
学员满意率85%以下，课程讲师费用按原价80%收费；
学员满意率65%以下，课程讲师费按原价50%收费；
学员满意率50%以下，课程讲师费按原价0%收费

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