行政工作统筹管理-广州
行政工作统筹管理-广州详细内容
行政文秘系列
主 讲： 实战管理训练专家 舒薇
课程费用：3200元/人
课程概要
行政管理工作是企业的中枢神经系统，行政管理工作的广度，涉及到一个企业的全部运作过程；行政管理工作的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细枝末节。企业的行政管理如此重要，但却很少有人以统筹的思维来开展工作。对此，许多行政管理工作者深感困惑——
行政工作缺乏理论支持，不能主动掌握工作节奏？
行政工作缺乏标准流程，不知从何处下手？
缺乏战略性思考，不能系统性统筹管理行政事务？
针对以上问题，我们特邀实战管理训练专家舒薇女士，与您一起分享《行政工作统筹管理》的精彩课程，从企业行政工作日常管理出发，对行政统筹、组织管理、信息管理、运营管理、有效沟通等问题进行有针对性的诠释，帮助学员进行系统化的专业训练，全面提升解决问题的统筹能力和实施操作水平。
课程收获
陈述行政统筹的基本认知
描述行政统筹的内涵和范围
陈述大型会议管理流程
运用企业沟通渠道建立的方法
课程对象
本课程适合希望提升行政管理能力的职业人士，比如行政经理/主管、办公室主任、行政秘书/助理等
课程大纲
【第一天上午】
一、关于行政统筹的基本认知
1、行政统筹的内涵和范围
（1）组织管理
（2）信息管理
（3）运营管理
（4）事务管理
（5）如何界定部门的利益关系人
2、企业行政工作的绩效价值
（1）协调的功能
（2）规范的功能
（3）优化的功能
（4）执行的功能
（5）服务的功能
（6）如何表达部门的绩效价值
3、企业行政工作的特性
（1）工作内容的无形型
（2）工作职责的不确定性
（3）工作评价标准的主观性
（4）如何突破工作的管理难题的挑战
（5）如何建立有效的工作标准
【第一天下午】
二、运营管理
1、会议管理
（1）会议筹划与准备
①企业会议类型
②各类会议准备要点
③会议席位的礼宾次序
（2）会议效果控制
①议题方向控制
②参与者效果管理
③会议决议的跟进和督办
（3）大型会议管理流程
2、信息管理
（1）企业文档管理
①企业文档的基本分类
②文档管理三部曲(立卷、储存、流转)
③让信息发挥其管理功效
（2）企业公文管理
①企业公文制发程序
②企业适用文种的界定
③常用公文格式规范
3、办公环境管理
（1）良好的办公环境的五大标准
（2）办公室布置的基本要求
（3）办公室安全管理
【第二天上午】
三、企业沟通渠道的建立
1、明晰沟通渠道
（1）选择有效的沟通媒介
（2）表达反馈的价值
（3）规避法律风险
（4）把握事与人的关系
2、有效的对上沟通
（1）审视沟通目的
（2）制定工作目标
（3）草拟行动方案
（4）对行动草案评估
（5）形成方案并执行
3、如何当好上级的助手
（1）如何正确理解上级意图
（2）如何恰当的表达良好的意愿
（3）如何帮助上级减压
（4）如何适应上级不同的人际风格
4、跨部门的沟通技巧
（1）用好非职务权力，增强个人影响力
（2）双赢思维，启动对方需求
（3）诉求共同目标，促使对方参与
（4）把握好权力关系，远离办公室政治
【第二天下午】
四、事务管理
1、办公环境管理
2、保安管理
3、饭堂管理
4、接待管理
5、公务车管理
6、办公室工作效率法
（1）亲自做的（与目的有关联的）
（2）授权做的（风险小，可以锻炼下属的）
（3）推后做的（自我控制，避免惯性）
（4）集中做的（可以预见的杂事）
专家介绍实战管理训练专家 舒薇
学习管理机构高级讲师、商战名家主推专家
实战经验
具有20余年企业管理经验，尤以行政工作统筹经验最为丰富。曾任香港上市公司副总经理、培训总监、人力资源总监、行政总监等职务，长期致力于行政管理、人力资源管理方面的研究。
她拥有10多年的现场授课经验，善于借鉴国外先进的培训理念和培训技巧，对学员高度负责的态度和敬业精神在业界素有口碑。
专业背景
工商管理学博士，早年任教于国内著名商学院，曾系统接受过美国管理协会（AMA）的专业培训。
授课特点
授课思路清晰，观念新颖，工具实用，擅长案例教学启发学员，实用性和操作性，具有良好的亲和力与现场控制能力。
主要课程
行政工作统筹管理、组织内部有效沟通技巧、现场管理辅导教练技巧……
服务客户
西门子、BP石油、南方航空、中国移动、本田……
费用为 3200 元/人 包括学费、资料费、其他材料费；餐费和住宿费自理。
推荐课程
高效的管理沟通技巧训练 2024-12-21
高效的管理沟通技巧训练主讲：田胜波老师培训费：2600元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等），食宿费用自理。备注：《中高层经理管理技能与领导力修炼》3天课程中的第二天课程目标充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节...
讲师：田胜波详情
任职资格管理体系的构建与运用实战训练营 2024-12-21
任职资格管理体系的构建与运用实战训练营课程费用：5980元/人报名要求：活动当天凭名片入场（谢绝空降）本次报名以转账为准，拒绝现场付费备注：为保证培训效果，本课程为小班授课，人数限定为25人！课程大纲【课程背景】自从华为引入任职资格管理体系以来，任职资格管理在国内越来越多的企业开始实施，但很多企业由于没有充分掌握任职资格管理的方法和技巧，没有真正领悟任职资格...
讲师：肖作举详情
高效管理沟通技巧训练 2024-12-21
2024年01月06上海 2024年02月02上海2024年03月16上海 2024年03月30北京2024年04月20上海 2024年05月11上海2024年05月23北京 2024年06月15上海2024年07月12上海 2024年07月27青岛2024年08月09上海 2024年08月24西安2024年09月07上海 2024年10月19上海2024...
讲师：田胜波详情
金牌班组长管理技能与综合素质提升（升级版） 2024-12-21
金牌班组长管理技能与综合素质提升（升级版）˜培训时间:7月27-28日 北京 12月21-22日天津25年07月26-27日北京 12月27-28日天津˜培训费用:4280元/人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等）˜培训对象：生产经理、车间主任、工段长、科长、班组长等各级生产运作管理相关主管及现场后备培养干部、新上任现场管理人员、从技术转型做管理工作的工程...
讲师：黄杰详情
制造企业全面降本增效实景模拟训练营 2024-12-21
《制造企业全面降本增效实景模拟训练营》【开课日期】2024年12月21-22日中山（周六日） 9:30-12:0013:30-17:00（9:00签到，敬请准时）【开课地点】中山火炬开发区【培训对象】公司总经理、生产厂长/经理、生产主管/班组长、工程技术人员，及对本课程感兴趣的相关人员等【培训费用】3980元/人/2天，培训费用包含授课费、教材费、场地费、午...
讲师：崔军详情
大客户销售流程与公关技巧 2024-12-21
大客户销售流程与公关技巧开课期数 开课时间：2024年07月20-21日；2024年12月21-22日 星期：周六－周日 课程费用：3880元 开课地点：成都备注 费用包括：听课费、学员教材、增值税专用发票、培训证书等。 课程背景：您在面对大客户销售时有以下困惑吗我已经很勤快了，可就是业绩不好。不知道运用什么策略，才能开发大客户，拿不到大单。跟客户一见面就开...
讲师：刘老师详情
麒麟操作系统运维序列工程师认证 2024-12-21
麒麟操作系统运维序列工程师认证开班计划培训时长培训项目7月8月9月10月11月12月1天麒麟操作系统桌面工程师(KYCA桌面)线上随报随学线上随报随学线上随报随学线上随报随学线上随报随学线上随报随学2天麒麟操作系统运维工程师(KYCA运维)北京25-26北京22-23北京19-20北京24-25北京21-22北京21-223天麒麟操作系统运维高级工程师(KY...
讲师：资深讲师详情
降低采购成本与供应商谈判技巧 2024-12-21
降低采购成本与供应商谈判技巧｛价格｝4500元/人（包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等）课程时长：2天-13小时：9：00-12:00;13:30-17:00｛时间、地点｝2025年3月8-9日广州4月12-13日深圳5月24-25日广州6月14-15日深圳7月5-6日广州8月9-10日深圳9月6-7日广州10月18-19日深圳11月8-9日广州 12月6-...
讲师：张仲豪详情
科学团队管理：高绩效营销团队的组建与激励 2024-12-21
《科学团队管理：高绩效营销团队的组建与激励》【课程对象】企业营销总监、营销经理等需要带团队的营销管理者【课程时间】2024年10月26-27日 / 12月21-22日【课程地点】广州【课程费用】4800元/人，费用包含：学费、资料费、休闲点心及课程服务费。交通和食宿费用自理。主讲老师：杨老师v清华大学社科学院认证积极心理学指导师v资深商业领导力教练v实战经验...
讲师：杨老师 详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
