经过很多培训和咨询,发现很多企业,存在手忙脚乱的管理问题,其实管理很简单,只要把事情做在前面。简单的做法就是,列出要做事情的清单,然后提前把这个事情预先安排好,当然至少要提前一个小时或半个小时,这样的话当事情发生的时候,就好解决了。那作为管理人员,应该做到的事情是什么呢就是提醒,或者叫检查,当然如果一个,管理者,你的下属,经常被提醒的话,这也是存在问题的。所以要有他自己自己的提醒机制,我每天要给自己做好自己该做工作的提醒,如果你每天都提醒他,提醒了21天,说明这个人的悟性比较差。可以给考虑给她换岗位了,好的,下手是经常提醒你的,所以我们说一个好的秘书,好的助理,她都会提前提醒自己的主管。当然重大的事情还要提前一天两天一周,或者是一个月。这个原理来自于一个实验,在学生时代当老师留了作业,在最后期限的一周内,如果不进行提醒的话,完成率,可能达到70%,如果在一周内,进行提醒,两次或三次,那么,完成的比率就高达98%,甚至百分之百。 所以管理从另外一个角度来讲的话,我们叫做治未病。齐桓公问,扁鹊的故事可能大家都听过?齐桓公问扁鹊,听说你们家哥三个?不知道谁的医术最强。扁鹊说,大哥最强,二哥次之我最差。齐桓公就纳闷儿了,那为什么不知道你大哥和二哥的名声呢?不知道她们叫什么名字?而只知道你是神医扁鹊。扁鹊答,我大哥给人治病,看到这个人气色不好,看看眼睛吐吐舌头,就知道已经有了征兆,可谓管中窥豹,一叶知秋,这个时候得病,正在初期好治的很,所以,抓几幅中药,或者是从食物上调整一下就解决了。但是一般人,只是以为,我大哥,只会治这种小病,所以,名气没办法传播开来。我二哥给人治病,这个人,比如说类似,感冒发烧,这个时候也只需要,抓几服药,做个针灸,就可以治好了。这个时候,病人也基本上,在发病的中期,因为很多,病都是由感冒发烧引起的。所以这个时候治病,也是相对来讲好治。同样,很多人都以为我二哥只会,治这种头疼脑热的小病,所以名气也没办法传播开来。而我给人治病是这个人已经到了病情的后期,这个时候,打针吃药已经不能解决问题,因为病人已经病入膏肓啦!必须要,开膛破腹做手术,当人们看到我在病人身上穿针引线的时候,她们以为,我会治大病,所以我的名声就大了。 当然,我们这种也叫救火的方式,就是扁鹊,是救火高手,很多企业的老板,企业的文化,就不断的在救火,小的事情不去提前做,管理,提前解决,慢慢的演化,成大的问题,而好多的老板,这种文化,导致了救火的是能人。如同张瑞敏先生对彼得德鲁克的评价一样,好的公司,好的管理的公司,并不是每天都有惊天动地的事情发生,而是一种平凡无奇的状态,但好多事情都已经提前做好了管理和解决,甚至还这种状态让人觉得有点无聊。 所以今天分享的,就是管理其实很简单,只要把事情做在前面。
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